携程网上订票改签怎么改 携程网上订票改签方法【详解】

第一步:手机打开携程App,第二步:进入携程App后,点击进入“我的”,第三步:进入我的,点击需要退改签的订单,第四步:进入订单后,根据需求选择“我要改签/我要退票”,第五步:点击进入后,会看到根据此次订单机票价格,计算出的退票/改签需要扣除的手续费,确认后点击“我要退票/我要改签”,第六步:进入“我...

因病改签机票,俩平台一个秒退一个难退,业内人士:都没错

约半小时后回复章女士:改签机票没有差价,且同行人员的机票也没有差价。该客服人员告知章女士,携程联系了航司并将章女士的机票已改期,1月16日10:10起飞,1月16日15:15到达,航班号MU546。1月15日当天晚上11点,章女士收到携程的改签费退款,章女士询问携程客服,对方回复说:“专员向航司核实客人提交自愿申请的时...

提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?

我国民航局在《关于改进民航票务服务工作的通知》中明确,航空公司要合理确定客票退改签收费标准,要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。据携程平台官方对机票退改签费用的说明,申请退改提交时间不同,折扣/舱位不同,收费政策也...

九江至云南航班机票价格查询

1.从九江到大理的携程火车票多少钱?答:从九江到大理的机票火车票价格会因日期和具体车次而异。一般来说,高峰期票价会比平峰期稍贵。2.需要提前几天购买火车票?答:建议提前3-10天购买。尤其是在节假日或旅游旺季,为避免抢票难度大,更好提前购买。3.大概需要多长时间才能到达大理?答:从九江到大理距...

携程旅行怎么退票 携程旅行退票方法【详解】

第一步:首先打开携程App,切换至“我的”第二步:然后点击需要退改签的订单第三步:接着根据需求选择“我要改签/我要退票”第四步:接着会看到根据此次订单机票价格,计算出的退票/改签需要扣除的手续费,确认后点击“我要退票/我要改签”第五步:然后进入“我要退票/我要改签”申请页面后,退票费会根据飞机起...

携程提交服务升级整改报告 承诺机票退改签不收取额外费用

金羊网讯记者唐珩、通讯员粤消宣报道:5月31日,金羊网记者从广东省消委会了解到,针对携程产品的合同条款、退改条件、服务质量等方面存在侵害消费者问题,近日,广东省消委会就相关问题约谈了携程公司(www.e993.com)2024年11月22日。目前,携程公司已提交了服务升级整改报告,承诺机票退改签不收取任何额外费用,强化酒店退改服务保障与承诺等。

携程优化机票退改签流程 最快15分钟退款

此前,携程已对外公开承诺机票退改签政策与产品提供方保持一致。携程不会在退改签中收取任何额外费用。本次改进行为可以看出,携程在遵循承诺基础上,希望进一步保障用户的完整知情权。在服务响应上,携程也对外强调:用户拨打携程客服电话后,携程最快将在1小时内回复、尽力响应或处理相关“痛点”。这比原先的响应速度提升...

携程承诺"不从机票退改签中收额外费用" 标准混乱待解

5月5日,国内最大的在线旅行社携程就机票退改签一事向澎湃新闻回应称,携程将积极响应民航局的号召,而携程的机票部门已在稍早前进行了升级服务。“我们承诺,携程机票退改签政策与产品提供方保持一致,绝不从退改签中收取额外费用。”携程相关负责人介绍,“这已在网站和APP端有特定位置的公示,我们欢迎消费者和社会各界...

携程推出“全程X计划”机票退改签不收额外费用

据记者了解,此次服务升级中,携程在行业内创新服务标准,如实展示真实机票退改规则的同时,绝不收取退改签之外的其他费用;如发生供应商违规行为,携程将向旅客额外赔偿原购机票款的三倍。同时,包括携程旅游度假部门在内多部门,将贯彻实行“先行赔付”机制,以最大限度地保证用户的权益。

一条航班取消提醒引发的消费纠纷:特价机票退改签费用规则再次遭诟病

事情看似是圆满解决了，然而一个不能回避的问题是，乘客在携程旅行客户端上订票，出现退改签的费用过高的问题，乘客会把“板子”打在诸如携程等平台身上，认为是平台的责任。这种事已经不是第一次发生，是不折不扣的对在线旅游企业的“误会”。特价机票作为一种促销形式，有其存在的合理性，低价对于乘客也有不小的...