携程升级“拒签全退”服务 破解中秋、国庆出境游痛点
对此,彭林介绍,消费者持中国护照在携程预订同一行程的机票和签证产品,即机票的目的地与签证地一致,一旦被拒签,可享签证及机票订单全额无损退还。这也是国内首家提供该服务的旅游企业。携程预订专家提醒,还要注意这几个事项:消费者不能有不良出境记录;需要选择大陆始发,并含“拒签全退”标签的机票产品。目前,“拒签全...
携程网上订购机票套餐 退票手续费100%
沈阳晚报、沈阳网记者调查发现,携程、去哪儿、途牛等类似网站,在进行机票销售时,都会把价格分为几档,最低票价一般是不能退、不能改,低至4折左右的票价,退改的费用相当高,只有高票价的头等舱,才可以享受到较低的退改费用。以上海航空FM9186次航班为例,在一家网站上,票价为442元的最低档,不支持退改。而510...
携程机票怎么改签
**一、登录携程账号**首先,确保您已安装并登录了携程旅行APP或访问了携程官方网站。在首页或“我的”页面,您可以找到与订单管理相关的入口。**二、进入订单管理**在APP中,点击右下角的“我的”按钮,进入个人中心页面。在这里,您可以看到“全部订单”的选项,点击进入后,即可浏览到您的所有机票订单。**三...
携程旅行订票能退吗
直接在携程App上排队等待人工管家的服务。有用户分享了通过这种方式成功联系到人工客服的经历。如果是关于机票退票,可以致电10106666转2号键国内机票/3号键国际机票进行咨询。另外,还可以尝试拨打携程的另一个客服电话95010,虽然有用户反映通过这个电话号码遇到了自动退票的问题,但这也表明它可能是携程的一个客服电话之...
携程退票怎么退 携程退票教程【详解】
我们可以在携程购买火车票、机票、景点门票等等,但是如果遇到突发情况必须取消行程,这时候我们就可以选择退票,具体要怎么退呢,可以打开携程软件,点击我的选项中未出行,这里找到要退掉的票,点击退票确定即可,这样我们就能退掉不需要的票咯。携程退票教程
提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?
据携程平台官方对机票退改签费用的说明,申请退改提交时间不同,折扣/舱位不同,收费政策也可能会不同,一般机票价格越低或提交时间越晚,退改政策越严格(www.e993.com)2024年11月22日。同时,据东航官网发布的《自愿变更和自愿退票收费标准》,所有舱位在航班规定离站时间30天之前,皆可退票或者免费变更;起飞前7天到30天之内的,部分舱位免费退票或者改...
因病改签机票,俩平台一个秒退一个难退,业内人士:都没错
携程:申请病改并退手续费携程的客服人员在当天17时左右收到章女士信息,主动询问了是否有同行人员并请她提供了票号。约半小时后回复章女士:改签机票没有差价,且同行人员的机票也没有差价。该客服人员告知章女士,携程联系了航司并将章女士的机票已改期,1月16日10:10起飞,1月16日15:15到达,航班号MU546。
携程这是在作死
2020年,疫来如山倒,有很多携程跟团游供应商的订单待退。但他们已为客人预定了机票、酒店、体验等,若按退改规则,客人就会有损失。携程急人所急,他们在此时推出“同袍计划”。简单地说,就是供应商只管给客人退款,损失由老大哥来承担。梁老板大笔一挥,说先拿10个亿。
多家航司推出“买低退高”政策 OTA出行保障服务支持特殊原因补偿
山东航空表示暂不支持“买低退高”政策,不过可以视情况提供优惠券补偿。携程等OTA提供出行保障服务特殊原因可申请补偿除了航司为飞行保驾护航,旅游平台也为乘客提供了出行保障服务。以携程为例,为机票用户提供六大服务,包括“行程保障、价格保障、7*24小时客服、应急援助、安心1+1、组合交通出行”。其中,携程...
被携程收了智商税!大家别再上当了!
最后吐槽下携程客服,第一个小客服还是不错的,知道我智商欠费,主动帮我及时退了后面的托运行李费,只是含行李费的机票他没有权利动,让我提出赔偿要求,请上级处理。没想到碰到后面的主管,态度傲慢,就好像他什么都懂,我是小白什么都不懂,说查过航空官网就只是差在汇率(看前文就知道压根不是,什么样的汇率变化能差出...