买了流量用不了,退款变成“退话费”,合理吗?

10086客服:通过话费购买服务只能退话费为核实了解情况,“问北京”记者首先联系了中国移动通信10086官方客服热线,工作人员解释说,这是由于当时开通流量包时,费用是直接从剩余话费里扣除的,所以流量包未生效,也是退还话费余额。10086:像您这边的话,购买流量包这个费用已经是产生了,它是在您的话费余额里直接扣费的。...

中国移动28号充值日攻略:话费+流量优惠大放送!

参与者可领取92折充值券(满50元减4元),并在10点和16点有机会抢到86折充值券(满50元减7元)。每场抢券数量有限,先到先得。此外,从0点开始,还有2GB流量日包和最高30元移动话费可领取。活动渠道包括中国移动APP、10086微信公众号、支付宝生活号等多个渠道。通过这些渠道参与活动,享受话费充值的优惠。温馨提示...

话费充错了应该怎么处理?可以让10086退回吗?

话费充错了是不可以让10086退回的。因为话费属于通讯费用,只要充值到账,就属于用户的私人财产,10086等通讯运营商都无权退回或拦截的。但被充值的号码如果属于无效号码,系统将会自动拦截退回的,可在对应的充值渠道进行核查处理。充错话费应该如何处理?充错话费最直接有效的方法,就是找到充值的订单,如果已经充值成功...

移动手机号码充值话费明细怎么查看【详解】

1、从手机应用,点击打开“10086”的软件。2、进入软件界面,登录你要查询的手机号码。3、登录成功后,点击右上角的“我的账户”。4、进入我的账户页面,点击“本月已产生话费”。5、在本月话费记录页面,点击“缴费记录”。6、进入缴费记录页面,就可以看到该手机号码近期的充值缴费记录。以上就是移...

收到“10086”这条送话费短信 千万别点!

无独有偶,市民张先生近日也收到一条类似的10086短信,他觉得充值活动非常合适,于是直接点击短信中的链接进行话费充值。徐州市反通讯网络诈骗中心民警董思尧对记者说,充100送200或者充200送500这种优惠活动来进行诈骗,受害人以为是10086的信息,然后就点进去。点进去之后输入个人的身份证、银行卡、还有一些银行卡密码的信...

为爱充值 中国移动向援鄂抗疫医护人员提供每人1000元话费赠送暖心...

摘要:2月28日10时起,援鄂抗疫医护人员中的中国移动客户陆续收到了一条中国移动10086发送的暖心短信(www.e993.com)2024年11月1日。“为爱充值,致敬援鄂抗疫医护人员”话费赠送暖心服务活动由国务院国资委组织,中国移动联合中国电信与中国联通共同推出,向支援湖北疫情防控的一线医护人员每人赠送话费1000元,累计将投入超过5000万元。

骗局!市民点“10086”链接充值 银行卡被盗刷1700元

记者随后拨打了10086移动客服,工作人员表示,中国移动近期都没有充话费送话费的活动。这很有可能是不法分子利用第三方途径,通过恶意软件篡改号码,伪装成中国移动运营商,利用伪基站,向市民手机发送的诈骗短信。工作人员提醒市民,如果遇到类似促销活动短信,可以拨打10086或去相关网点确认活动真假,以防受骗。

手机话费误充给他人怎么办?小编带你找运营商要回来

这里有个问题需要注意,除非对方的号码已经进入销户期,否则话费是没有办法退还的,充不进去的话24小时之内退款。实际上,小狮子在处理这个话题的时候,还查阅了不少相关资料,不然BOSS会认为这篇文章注水了。其实,就算用户真的注销手机号码,让运营商退费的话,不少运营商也会有各种话说,比如“客户非通过中国移动渠道充...

骗子冒充“10086”发“充值送”短信,有市民点击链接后银行卡内钱...

据办案民警介绍,受害人都收到了“10086”发来的话费充值促销短信:“尊敬的用户,凡在12月23日前登录map.chongf1网站进行话费充值,充值100元送200元话费和3G国内流量……(中国移动)”虽然促销短信显示来自中国移动客服号码“10086”,但实际上却是不法分子用伪基站发来的诈骗短信。

手机话费充值却显示余额不足 话费竟“私自”转移到他人账户

3月9日,刘先生收到了一条短信,提示手机话费不多了,于是他充值了100元。可是,手机仍然一再提示:余额不足。刘先生拨打中国移动10086客服进行询问,结果让他吃了一惊。原来,刘先生的话费,都转移到了爱人的手机上。话费怎么转移了?客服称,刘先生家住春园东路云湾社区,家中宽带此前绑定的是他的手机号码。当日,爱...