一不小心自动续费了怎么办?可以退款吗?
找到支付宝的相关订单-点击右下角“对此订单有疑问”-交易投诉,如实填写“不需要服务被自动续费,要求退款”。一般3-5个工作日原路退回,很方便,微信支付也是类似的方法。对于自己不需要的商品或服务要会拒绝,别觉得是因自己违约就不好意思退款。要知道,搞限时免费自动续费的,本就是种商业套路,以部分人的“健忘...
自动续费乱象频发,消费者呼吁严管!商家应停止文字游戏
面对自动续费乱象,商家与其费尽心思玩文字游戏,不如将精力投入到提升服务质量和创新营销模式上。例如,对长期不使用APP的用户主动取消续费,对忠实用户提供更多优惠,这些做法不仅能赢得消费者好感,还能提高用户黏性。只有真正重视用户体验、尊重消费者权益,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。自动续费问题的根本解决...
App自动续费陷阱:QQ音乐、Keep等玩文字游戏 退订隐蔽
在黑猫平台上,百度教育就被投诉“半夜2-3点扣费、找不到关闭续费通道”,芒果TV则被投诉“早就取消自动续费,仍持续多月扣费”,夸克被投诉“每次扣费时间在不断提前”。许多用户和平台交涉后,也不容易拿到退款,只能在平台上不断申诉。今年两会期间,多位代表委员也提交了加强App自动续费管理相关的提案。全国政...
315消费维权|消费者不满网易云音乐自动续费无明显提示 要求退款...
投诉内容主要集中在自动续费无明显提示、客服处理效率低等方面。投诉人表示:手机里面根本就没有下载网易云音乐,Apple订阅里面更没有这个软件,但是却扣了两个月的钱,软件客服没有效率无法处理。也有消费者表示,支付宝自动续费,事先没有短信或者其他通知形式告知消费者,严重损害消费者利益,且当时并没有明显标识提醒消费...
315消费维权|消费者怒斥腾讯视频自动续费不提前告知 申请退款却...
在服务期内,应当为消费者提供显著的、便利的随时取消,或者变更的选项”。还有投诉人表示,不小心点了腾讯视频的自动续年费,已经申请退款,平台那边显示已经处理完成,腾讯视频会员日期已经被回收,退的款至今没有到账,极力要求腾讯公司给出一个合理的解释。
自动扣费、宣传不实、退款无门…收看微短剧小心被坑
以支付宝为例,在“我的”页面点击右上角“设置”(齿轮图案),进入后再点击“支付设置”,就会出现“免密支付/自动扣款”页面,该页面显示所有通过支付宝续费支付的应用,如果不需要续费可以直接关闭(www.e993.com)2024年11月29日。尽管这样取消自动续费比较麻烦,甚至对一些老年消费者来说更是凭一己之力难以完成,但是也不失为一种有效的方法。
2023年度安徽消保委系统十大典型案例发布
约2小时后,消费者发现自己支付账户被扣除了98元,扣费明细显示为该款APP的“自动续费”。消费者认为在支付1分钱进行体验时,该APP并没有提示“自动续费”等其他费用,故要求退回被扣除的费用未果。市消保委接到投诉后,经查消费者投诉属实。最终经调解,经营者向消费者退回了已扣除的98元。
网易云自动续费怎么退款 网易云自动续费退款方法【教程】
网易云自动续费不可以退款,会员为虚拟产品,购买成功后权益立即到账,但是可以随时取消自动续费,取消后下个月开始就不会再次续费,取消自动续费具体操作步骤如下:1、在微信“我”界面点击支付。2、点击右上角三个点进入支付管理界面,点击扣费服务。
百度网盘会员怎么取消自动续费 取消百度网盘会员续费退款方法
1、首先双击打开百度网盘APP,在弹出来的界面中登录网盘账号。2、接下来需要在新出现的界面中,点击“我的会员”,点击“管理自动续费”设置选项。3、接下来需要在新出现的界面中,点击选择“取消”,出现提示框点击“确定”选项,这样就完成了。百度网盘会员续费了可以退款吗...
夸克会员怎么取消自动续费 夸克续费可以退款吗
夸克会员怎么取消自动续费支付宝取消方式:1、打开“支付宝”2、点击右下角“我的”3、点击右上角“设置”图标4、点击“支付设置”5、点击“免密支付/自动扣款”6、选择“夸克”点击“关闭服务”7、点击“确认关闭”即可微信取消方式:1、打开“微信”...