“家门口”今后不能帮你签收快递了!新《快递市场管理办法》今起施行
我们现在基本上就放在家门口过后,我们系统直接点签收的。如果不能这么做,那只能让公司调整签收时间,现在的要求是每天下午2点之前全部要签收完,如果要等客户确认,百分之八九十的用户基本不在家,还有些不接电话不去签收的话,总公司罚款下来,我们网点吃不消,我们业务员更加吃不消。已经工作5年的快递员石师傅...
热点说法 |您的“双十一”普法快递已到,请注意签收!
当然了,如果商家自愿退还定金也是没有问题的。预付款、订金和定金是不一样的,订金能退,定金不退。购物过程中请仔细阅读条款。若支付定金后后悔怎么办?可以在支付尾款后,选择全额退款,从而降低损失。法律依据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方...
【法官说法】 “购物节”过后,请收下这份网购维权指南!
快递签收前,商品丢失或损毁的风险由卖家来承担,买家可以要求卖家重新发货或者直接申请退款;快递被签收后,即完成交付,商品的损毁、灭失风险也随之由卖家转移给买家。但消费者另行选择快递服务的除外。相关法条《民法典》第六百零四条:标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担...
@所有尾款人:双十一网购遇麻烦?请点击这份维权标准答案
如果商家存在虚假促销行为,可以保存相关证据拨打12315举报。以虚假折扣购买了商品的消费者,可以要求三倍价款的赔偿。问题2:预售商品不想要了,付的定金能退吗?消费者预付定金后,如果是个人原因没有及时支付尾款,定金不退;若是经营者原因导致无法支付尾款,则双倍返还定金。问题3:商品下单成功,商家却以“库存售罄”...
学生签收了货又申请仅退款 西安一快递点频频被投诉
4月14日,一收件人姓马、地址为西安高新技师学院的快递在13时16分被取走,但收件人在十几分钟后便申请未收到货要求退款。还有一位陕西省电子信息学校的李同学,闫女士已经联系这位同学一周时间了,“4月9日下午3点多他本人把快递取走,之后就申请退款,现在退款早就到账了,却一直没把货寄回去,也不补款。”闫女士...
华商记者帮|快递未拿到已显示签收 申请退款被拒 天猫超市:2小时内...
他2023年1月4日在天猫超市购买的东西未按时到货,订单却显示已签收(www.e993.com)2024年9月11日。在平台多次申请退款被拒绝,到现在快一个月了,仍未收到退款。记者帮忙:1月30日,华商报记者联系到杨先生。杨先生说,他1月4日在天猫超市下单了总价为392元的日用品,原本预计1月11日配送,一直没有配送,杨先生便申请了退款。“之后有快递员送...
网购退货后商家称货物已签收拒绝退款 快递公司核实签收证明是假的
可电动车原路返回后,商家却拒绝退款,理由是通过联系物流公司可以证明货物已经签收,而且没有收到退货。赵先生向淘宝客服反映后,得到和卖家一样的答复。“淘宝客服没有核实,就以商家提供的虚假证明驳回我的退款申请,导致我财货两空。”5月5日,华商报记者查询了物流信息,两次运输的物流公司均为壹米滴答,4月17日下...
退货快递签收后又拒收,退款申请被关闭!南宁一男子淘宝网上买手机...
收到手机后,梁先生通过电脑测试,发现该部手机的电池有问题需要更换,便申请7天无理由退货。因为担心会扯皮,梁先生在通过中通快递南宁东站分部退回手机时,当着快递员的面,专门拍摄了视频,以显示手机全新。而远在深圳的卖家谢先生在收到手机后认为,梁先生在测试手机时有7次充电记录,而且手机屏幕上有划痕,认为影响二次...
湖南消费维权联盟:天猫超市收货后拒绝退款 快递签收后不承认
三样货品全都装在一个包装盒内,自己要怎么证明呢,网友称,天猫超市收货后拒绝退款,快递签收后不承认,要求天猫超市尽快退款并道歉给予赔偿。截止到11月26日上午11点,@天猫超市尚未在湖南消费维权联盟做出回复,后续进展,我们将持续关注,投诉详情:httpshunan.tousu.sina/complaint/view/17348130542黑猫...
闲鱼出650元显卡,签收后要退款,卖家:有种发快递单号过来!
闲鱼出650元显卡,签收后要退款,卖家:有种发快递单号过来!闲鱼出650元显卡,签收后要退款,卖家:有种发快递单号过来!随着互联网的快速发展,网购已经成了生活中不可缺少的爱好,随着电子产品的快速换代,很多人都会把多余的产品进行二次售卖,而这些二手产品也会有很多人购买,互联网二手交易平台也成了很多人...