消费者在快手上花10多万网购珠宝 鉴定后全为假货

快手认为,根据上述规定,该公司已尽到事前提示义务,且对事发的三家快手小店作出封禁处罚,不应再承担退一赔三的责任。而作为销售方,东海县友飘食品店、东海县茂珀珠宝商行则表示,事发后,其已根据何先生要求退款及支付鉴定费,不应再承担其他赔偿责任。法院支持退一不赔三江苏省南通市中级人民法院审理认为,快手...

详细步骤教你如何在快手上注销账号

如果你在快手上购买过虚拟商品或付费内容,注销账号后可能无法获得退款。请提前了解相关的退款政策。五、常见问题解答(FrequentlyAskedQuestions)1.注销快手账号后还能恢复吗?(CanIrecovermyKuaishouaccountafterdeletion?)不可以。注销快手账号后,所有数据将被永久删除,无法恢复。2.注销账号需要多长...

永久关闭?抖音重拳整治录播 微信淘宝打通!购物无需跳转丨电商大事

当消费者发起仅退款、退货退款流程,且商家对包裹相应交易订单做出“同意拒收退款”动作或订单处于“退款成功”状态时,或消费者针对派件前交易订单申请售后经平台判定符合自动发起物流拦截情形时,将触发上述服务。2延续全网最低价拼多多“买贵必赔”升级为“买贵双倍赔”亿邦动力独家获悉,拼多多此前的“买贵必赔...

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

8月8日,广东省雷先生向电诉宝投诉称,其于2024年08月02日在快手电商平台经历了不合理的“仅退款”判定,两条违规判罚2300元,平台给买家退款一千多单导致直接损失货款数万元。雷先生称,平台鼓励买家恶意退款,平台通过以短信的方式通知所有已收到货的买家申请退款,买家申请后平台直接给买家仅退款并且关闭订单,导致有的...

快手电商上线营销工具“购物团”“万人团”,优化用户消费体验

近日,818大促期间,快手电商上线全新营销工具“购物团”和“万人团”,面向主播和用户两端提供私域运营和消费体验的助力,在帮助商家高效运营私域的同时,促进用户参与消费互动,并获取商品优惠。购物团是平台面向电商主播推出的私域运营工具。用户在关注主播后,可免费加入主播的购物团。已加购物团的用户,随着在该主播直播间...

他们在闲鱼购物开通快手免密支付,支付宝被盗刷上万……

也有用户表示：联系客服，客服说目前这个钱在平台上要求平台强制退款，专员打电话不作为(www.e993.com)2024年11月20日。还有用户表示：「签订免密支付后被大量扣款盗刷3088元，快手官方不作为，不及时处理」同时，小柴在黑猫投诉检索「快手盗刷」相关关键词，有多大三百多条的相关投诉。小柴翻阅一遍发现，套路基本一致，值得注意的是，近期一段时间...

快手升级“商家同意拒收后退款”功能

12月5日消息,快手公告称,本次平台优化了商家同意拒收后退款功能的需求:商家使用拒收后退款功能,若商家5天内超时未处理,系统自动退款给买家处理;商家使用拒收后退款功能,商家5天内可操作同意退款和拒绝;当商家使用同意拒收后退款功能,应在3天内尽快联系物流拦截或者引导买家拒收;若拒收成功或者商家超时未处理,系统将自...

锁定“用户为先”!快手电商万亿规模后,回归电商经营本质

从种草好货、挑选好物、推荐低价,到下单付款、多件多折,再到物流保障、售后服务升级……线上购物的每一个环节都事关消费服务体验,需要平台、商家、达人始终为消费者便利着想。在2024年引力大会上,快手电商推出了不少备受消费者支持的平台购物保障,包括加速多件多折扣、仅退款、七天保价、先用后付等实用功能落地。

9·18出海必读|亚马逊美国站推出“仅退款”方案 美国将严管低于...

在此之前,该功能允许买家在订单完成前延长Shopee保障期限,从而有更多时间申请退货或退款。不过,随着新的退货/退款政策实施,即便订单被标记为已完成,买家依然可以提出退货或退款请求。因此,“延长Shopee保障”功能不再必要,被取消后旨在为用户提供更加顺畅和便捷的购物体验。

无一幸免!“仅退款”席卷国内外所有电商平台 十大案例出炉

8月8日,广东省雷先生向电诉宝投诉称,其于2024年08月02日在快手电商平台经历了不合理的“仅退款”判定,两条违规判罚2300元,平台给买家退款一千多单导致直接损失货款数万元。雷先生称,平台鼓励买家恶意退款,平台通过以短信的方式通知所有已收到货的买家申请退款,买家申请后平台直接给买家仅退款并且关闭订单,导致有的...