这回轮到商家集体找“仅退款”的消费者维权了
在该功能下,如果买家认为在电商平台购买商品出现质量问题,便可通过向平台申请"仅退款"维权,经平台审核通过后便可实现仅退款,而无须强制退货。其实,在"仅退款"政策最初推行的时候,还算是促成了多方共赢的。对于消费者来说,虽然买到的商品不满意,但有退款补偿,这极大的降低了购物时的顾虑,也优化了购物...
被仅退款“逼疯”的卖家,成立互助会“自救”
自2021年拼多多推出“仅退款”服务后,抖音2023年9月在《商家售后服务管理规范》中也更新了“仅退款”新规定;淘宝2023年12月26日在《淘宝平台争议处理规则》的公示通知中明确表示,符合规则的情形下支持买家仅退款;随后京东也迅速在《京东开放平台售后服务管理规则》中允许一定条件下消费者仅退款。自此,仅退款成为电商平...
速览| 汽车买完就降价,能要求差价赔偿吗;抖音电商推出抖音商城版APP
抖音电商相关负责人表示,“我们观察到部分用户在主动购物方面存在着旺盛的需求,为了更好地服务这些用户,抖音电商上线抖音商城版,帮助这些用户发现优价好物、便捷管理订单。”据了解,抖音商城版是一款电商购物类APP,可为用户提供商品浏览、查找搜索、购买商品或服务、物流查询、发表评价、分享商品等服务。得物App与权...
【网经社月报】3月跨境电商动态:美国"封杀"TikTok 连连数字上市
5、抖音电商副总裁木青转职TikTok电商6、“易达云”二度递表港交所7、亚马逊创始人贝索斯超越马斯克8、Qoo10将以5.1亿韩元收购韩国电商平台AKMall一、国内平台动态Temu或将向美国第三方供应商开放网站3月4日,Temu或将向美国第三方供应商开放其网站,这将进一步加剧电商平台的竞争,除了亚马逊等更成熟的运营...
1月业务量:顺丰11.5亿票、圆通21.5亿票、韵达19.6亿票、申通18.1...
彼时抖音外卖属于本地生活业务线,此业务线在11月也进行了管理层调整,抖音商业化负责人浦燕子将兼管生活服务,原负责人朱时雨调任增长与商业解决方案部门。抖音外卖从本地生活业务线调整至电商业务线,也意味着汇报对象的转变。(来源:鞭牛士)抖音电商:“极速退”服务已覆盖超82%退款订单...
...京东推出“东咚团”;美团抽调人手筹备国际化业务;抖音电商进入...
10月10日-10月16日零售流通赛道各企业动作不断(www.e993.com)2024年7月27日。电商领域内,原阿里巴巴集团副总裁、阿里云新零售事业部总裁肖利华离职创业;京东日前推出“东咚团”小程序,逐步探索社群团购领域;抖音电商测试“9块9特价”频道,进军下沉市场;美团正从各部门抽调人手筹备国际化业务。在
抖音至尊卡值不值得办 抖音至尊卡套餐资费一览
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直播带货培训是怎么割韭菜的
在黑猫投诉上,燃财经发现有大量关于“抖音培训”的投诉。这些用户大多是在刷抖音时看到了直播带货或短视频代运营培训等广告,在缴纳培训费之后,不但没有任何效果,申请退款还遭到拒绝。与抖音培训相关的投诉来源/黑猫投诉而其中,多位用户的投诉都指向了前文提到的“巨量互动”公司。
私域动态:淘宝已屏蔽ChatGPT关键词;小红书新增网页版;支付宝搜索...
2月10日消息,Shopee上线物流订单查询及索赔新工具。为节省卖家处理退货退款请求时的成本和时间,若卖家使用Shopee物流服务(SLS,ShopeeLogisticsService)发货,但由于物流问题导致包裹未能到达买家手中,Shopee将主动赔付卖家。对于除巴西、墨西哥、智利、哥伦比亚外的其他站点订单,若满足买家未收到货及订单丢失两种情形,则...
【零售流通周报】滴滴整改完成,恢复新用户注册;东方甄选首披业绩...
近日,快手电商宣布上线“拦截物流”服务,商家开通后可以在售后详情页面进行物流拦截,拦截成功后可自动同意退款,可以提升商家的售后处理效率。关于拦截费用,采用线上拦截,线下结算的方式,商家与快递网点线下沟通具体的拦截费用,非标准定价,保留议价空间。快手电商服务商2022年度12月榜单发布...