谎称航班取消返赔偿实则诈骗 是谁泄露信息?

彭先生按照“客服”指示输入短信验证码操作退款时，却发现无法成功退款。而后，彭先生表示不需要退300元差价时，“客服”却回应称请他放心，任何人无法私收差价，即使现在不退，后续也会有工作人员联系退款。眼见支付宝无法退款，这名“客服”就给彭先生“指路”，前往退款小程序。当需要点击输入退款服务号时，彭先生...

假的!最近“退款”骗局很多,浙江已有多人中招

今年1月，金先生接到自称携程客服电话，称其订的温州到长沙机票，因飞机故障航班被取消，其可办理退款。对方称退款到银行卡需先资金验证，金先生根据指示转账到指定账户。转账后对方仍以其他理由让其继续操作，金先生这才发觉被骗，损失10万元。无独有偶，黄女士接到自称航空公司工作人员电话，称其订购的温州飞往深圳...

携程旅行订票能退吗

在航班起飞前3小时以上申请退票，可以享受全额退款。但如果在航班起飞前3小时内申请退票，则需要按照航空公司的规定进行处理。对于已经停运的产品，携程会主动提供全额退款。携程网规定，全价机票可以无条件退票，而特价或打折机票的退票则需要根据具体的条件来决定。如果退票时尚未出票，可以免费退票；如果已经出票，则需要...

网友投诉携程机票客服:携程订机票航班取消,携程不予退款

网友投诉携程机票客服:携程订机票航班取消,携程不予退款摘要:网友投诉携程机票客服:携程订机票航班取消,携程不予退款近日,黑猫投诉河北站收到网友投诉携程机票客服:本人今年3月份在携程购买一张机票,由3月22日0:40从吉隆坡出发去北京(马来西亚航空公司)。临近起飞日期收到了携程旅行的信息提示说航班被取消了,我多次...

去程航班被取消,退返程票携程要收70%手续费?负责人:携程是中介,没...

去程航班取消,我不能去了,这是携程方面单方面违约。但航班取消是天气原因,属于不可抗力,我承担我没有办成事儿的损失,携程方面把购买机票的钱退给我,这是合理的。然而,携程方面却要我承担返程机票70%的退票手续费,这显然是不合理的。因为他们取消航班导致我去不成了,也就无法再坐回来的航班,他们的责任却让我...

游客因台风取消行程后要求民宿退款遭拒,律师说法

携程客服表示:“如果是在携程订的酒店,遇到天气导致航班取消的话,提供航班取消的证明,核实属实的话,酒店就算不同意,携程也可以承担损失,帮您取消订单(www.e993.com)2024年11月13日。”她补充表示:“如果属于不可抗力,我们公司是可以承担的。”而美团方面表示,因台风等不可抗力导致的订单退改需求,在用户提供相关凭证后,平台将积极与商家协调相关...

航班取消却被收取1850元退票费 携程回应遭用户质疑

针对此差别化对待,携程方面解释称,此事由公司工作人员操作失误所致,原本3张机票都要收取退票手续费。目前,冯女士所购3张机票已全额退款。据《炣燃科技》了解,近段时间,有数位用户通过网络平台投诉了携程收取退票手续费的行为,其退票原因全部为所属航班被取消。

携程订票怎么取消值机 携程订票取消值机流程【详解】

在携程网取消值机的步骤如下:1、登录后,点击“机票”“值机选座”,页面居中位置会有一行蓝色小字链接,点击它2、填写展开的信息栏,点击查询,之后页面有所变化,会在上方航班信息右侧出现“取消值机”的蓝色小字链接,点击它3、在弹出的小对话框里输入验证码,之后点击确定即可...

携程被爆航班取消后不安排改签 让顾客花7倍钱重买票

当然原航班可以取消退还费用,并且还可以申请300元/人的住宿补偿。目前为止,虽然携程因为消息滞后无法安排提前改签,但是提出的后续方案还挺积极,客服也乐于沟通。可接下来为了换个航班整出来的幺蛾子,就有些魔幻了。。。客服首先提出申请9月7日9:05从东京起飞回北京的NH961航班。

天气原因航班取消,提前退票损失588元,手续费能要回吗?

担心航班取消、行程受到影响,毛女士在航班起飞前5个小时,24日16时05分进行了退票操作。毛女士手机上的携程APP界面显示,毛女士此次退票共花费了588元的手续费,仅退还了382元。毛女士退票的明细在毛女士取消订单后,深圳航空于当日17时33分发布了该航班因天气原因而取消的公告。在航班宣布取消后,乘客可以免费办理...