天猫双11出bug:以为是免单没想到是自动退款
有用户付款后订单自动退款,银行卡的钱已经被退回,但在支付宝和淘宝业的订单状态仍然显示正常,甚至还有部分被退款的订单已经显示发货。截至目前,官方未做出回应。目前无法明确判断,究竟是哪一方出现问题导致此次情况发生。后续有用户反映,被退回的钱款已经重新扣除。但对于此次bug,也有用户反馈十分影响购物体验,甚至对个...
女子旅游买手镯重复付款,一年后钱款还未退回!支付宝回应
记者又联系支付宝客服,客服表示支付密码输入成功那一刻,资金就已到达商家账户,支付宝无权直接动用商家账户资金进行退回操作。湖北鑫卫律师事务所律师李红华指出,这种情况属于典型的不当得利,消费者提供充足证据,可以要求商家返还钱款。如果商家不返还,可以投诉到当地工商部门或者起诉,法律是完全支持消费者的。目前,...
长江云调查丨6岁男童玩手机游戏疯狂“氪金”24000多元,退款怎么...
同时,在发现未成年人充值时,应该第一时间先联系官方客服,提供保存孩子在游戏内的充值记录,包括充值时间、金额等信息;保留支付平台的交易记录和支付凭证,以证明充值行为的真实性;准备孩子的身份证明材料,如户口本、身份证等,进行退费。全额退款率为38.42%近三成未成年人充值退款失败记者查阅相关资料发现,近年来,...
「社论」“仅退款”何以成头部电商标配
应该看到,“仅退款”并不是如“7天无理由退货”那样属于“无条件”的规则,而是带有明确的限制条件的,要符合相关情形方能达成。比如,差评或者违规情况过多的商家,遭遇投诉后被平台直接判定退货退款或仅退款的几率更大。此外,平台也为商家提供了快捷申诉通道,30天以内的订单,商家都可以提起申诉。更重要的一点是...
余额宝心愿蓄止后,资金去向及后续操作解析
总结起来,支付宝的蚂蚁心愿止后,用户的钱应该由支付宝按照合同约定的方式和期限进行退还。如果支付宝不能按时退还,用户可以通过法律手来维护自己的权益。此外,支付宝作为一个网络借贷信息中介机构应接受监管机构的监管,确保合规运营,并保障用户的合法权益。用户对于支付宝蚂蚁心愿止后的处理还应注意其他法律问题,如违约...
网易退款暴雪游戏:收到打款信息却没收到钱 原因竟然是这个
目前国服战网已经停服,退款渠道于2月1日开启,2月3日陆续有玩家发出退款到账的消息,目前退款事宜正在有条不紊的进行中日前有玩家发现,自己收到了微信公众号的消息,提示已经打款到帐,但是登录支付宝收款账号却没收到钱原因是之前支付宝的审核没有那么严格,一个人名下最多可以有六个支付宝账号,都是自己名下的...
支付宝转错账了怎么把钱追回?一篇文章为您解答
1.打开支付宝APP,进入“我的”页面;2.点击“账单”按钮,找到对应的转账记录;3.点击该记录,进入详情页面;4.点击“申诉退款”按钮,填写相关信息并提交申诉。在申诉过程中,你需要尽可能地提供详细的信息,例如对方的账户名、转账金额、转账时间等。如果能够提供对方的联系电话或身份证号码,会更有助于支付宝客服...
支付宝使用广发信用卡快捷支付(卡通)进行交易发生退款,钱是退到...
支付宝使用广发信用卡快捷支付(卡通)进行交易发生退款,款项于4-6天内退回到交易时使用的广发信用卡中,届时请关注。支付宝(中国)网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台,由阿里巴巴集团创办。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任...
微信、支付宝年度账单出炉!网友:我怎么又在凭空造钱?
支付宝、微信年度账单又来了!!不出所料,看到账单的网友再次发出灵魂三问:我咋记得我没赚这么多钱?我咋花了这么些钱?我哪来这么些钱?一年一度“凭空造钱”环节又来了?1日晚,支付宝发布了年度账单,用户可在支付宝APP上查看自己2021年度的收支账单;1日起,微信用户也可在“账单”中查收自己...
...4万多没了? 青岛11岁男孩为玩手机游戏致家长支付宝被盗 欲退款...
近日,市民张女士拨打半岛热线96663向“真·探”栏目反映,11岁的儿子小明(化名)在玩一款手机游戏时,被陌生网友诱导领取“免费游戏币”,导致她的支付宝账户被盗,其中钱款被用来购买打赏类虚拟币。连日来,张女士联系交易平台和相关网店要求退款,但是迟迟没有结果。目前警方已介入调查。