双11快递高峰已来 今年更快更便捷
在收件环节,依托遍布全国的直营网点实现“1小时揽收”;在中转环节,持续推进自动化升级;在运输环节,全流程监控预警;在派送环节,德邦快递研发出新的地图平台,应用智能分区系统,优化快递员的路途,更好实现按用户要求送货。同时,全段码分拣功能则有效缩短了出仓时长,让快件到得更快更准更稳。保持电话畅通及时取走驿...
老人称不懂网购退款 摔驿站快递泄愤
驿站老板喻女士夫妇解释,退款问题要找商家,和驿站没有关系。但老人却说”我们这些老年人又不会”,依旧不依不饶情绪愈发激动,还将快递架上的货物直接扒拉下来。喻女士说,期间老人家还对她动起了手,甚至还拿起了驿站里的美工刀。所幸民警及时赶到现场,控制住了局面。喻女士表示,老人这一闹,给他们造成了差不...
闹大了!新规快递不能放驿站,快递员:不干了!干的还没罚的多
这仅仅是派送的时间花费,因为快递员每天还要回到当地分部领取自己负责片区的快递,做好分类,然后才会开三轮车出发。而且在这个过程中还有退货换货的收件等等,打电话通知的情况下,会大大降低快递员的工作效率,减少了每天送件的数量。快递员送件也是计算提成的,每个件几毛钱,每天送件少了,在提成不变的情况下,意味着...
女子网购“仅退款”后取走快递,此类操作达上千件?网友:太差劲!
商家关先生称,该女子通过淘宝平台购买其店内的4个产品,拍一个链接并要求商家分开发4个快递,自己当时没有多想。然而,在快递送达后,该女子却拒收了其中一件,取走了另外三件,并成功申请了全额“仅退款”,总金额为1800余元。关先生和快递驿站联系后才得知,此人这么操作的快递已有上千件。快递驿站的监控画面显...
“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥
以往,你可以将一小车一小车的快递件运往快递驿站。但从11天前开始,每送一件快递你就要去给客户打电话,确认他们是否需要送货上门。在这种要求下,你需要在满足以下条件,打出这些电话,才能确保自己能在一天内勉强送完这些快递:◎第一,所有收件人电话畅通,打一两次就接通。
今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?
另外,有业内人士建议,消费者的选择应该在前端就完成,下单时快递会有预估送达时间,消费者可据此选择是送货上门,还是放在驿站(www.e993.com)2024年11月22日。各快递公司明确:应按照用户需求派件针对3月1日正式施行的《快递市场管理办法》,圆通速递表示,已组织多次内部学习和培训,确保全网深刻理解和贯彻办法的精神和要求。圆通将严格落实相关规定,持...
《快递市场管理办法》实施半月“观察记” 一件包裹,如何又快又好...
“平时上班忙,快件放在驿站或者快递柜里会更方便。”家住吉安小区的市民宋先生告诉记者,白天家中无人,上班也不方便接电话,他已经习惯每天下班前看一下短信,看有没有快件要取。“下班的时候顺便取快递回家,也挺方便的。”宋先生表示,如果送件前推送消息能选择送件时间和送件方式就更好了。
3月1日起快递不得擅自放驿站、快件箱,江苏省邮管:快递员未按用户...
对于快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者菜鸟驿站的,用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305进行申诉、向邮政管理部门进行举报等方式维护自己的合法权益。现代快报/现代+记者赵丹丹
今日起快递不可擅自放驿站 快递公司如何落实?快递员、消费者怎么看?
去年11月有一篇报道,广东广州一位女子爆料要求某快递驿站送货上门遭拒,与老板打电话沟通时,老板直接回复“送不了”。女子称“送不了就退回咯”,没想到老板却说以后所有的快递都给她退回。女子接受不了,说要投诉驿站,却遭到老板威胁:“投诉我就能整死你。”...
新规施行十多天,部分快递仍直接放楼栋大厅,服务如何优化?
“我去取快递的时候,旁边还有一两个快递,也没有送上门。而且我这次在同一家店买了两件东西,打开快递后发现只收到一件,以为是我漏掉了包裹,又跑去楼下找了一圈没找到,后来又去订单中查找,发现有一件没发货。有时候一次买好几个快递时,只收到短信提示,经常要去台阶上一个个找快递。”吴女士说。