永久关闭?抖音重拳整治录播 微信淘宝打通!购物无需跳转丨电商大事

现在,根据平台规则,消费者可在其订单支付成功后48小时内提供凭证申请差额双倍退款。但值得注意的是,商家订单最高赔付金额不高于消费者实付应付金额。跨境·电商1Temu进入越南与文莱市场Temu已经进入越南与文莱市场,使得该电商平台在东南亚的市场数量增加到5个。包括这5个东南亚市场在内,Temu截至2024年10月7日已经...

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

雷先生称,平台鼓励买家恶意退款,平台通过以短信的方式通知所有已收到货的买家申请退款,买家申请后平台直接给买家仅退款并且关闭订单,导致有的买家是申请退货退款都没有退货通道。雷先生认为,平台这种行为属于非法占有他人财物,侵害了合法权益。案例八“速卖通”物流出问题平台直接判责卖家退还1340.7元7月5日,速...

曝良品铺子酸辣粉里没有粉,打假博主遭保安锁脖和抢夺拍摄设备;传...

11月4日消息,Riskified公司发布的《退货、退款与换货:2024年全球网购退换货研究及应对手册》显示,全球电商企业因退货、退款和换货产生的成本高达3940亿美元,其中至少280亿美元受欺诈和滥用影响。政策滥用行为包括“备选下单”、“未收到商品”谎报及“试穿后退款”等,专业欺诈者和暗网上的“罗宾汉”现象更是加剧了这...

抖音电商发布2024消费者体验报告:升级多项服务权益,“极速退...

在保障用户退换货体验方面,“极速退”服务已覆盖88%的售后订单,退款时长平均缩短12小时,用户售后满意度提升13%。针对生鲜、鲜花等品类,平台还推出“坏了包退”品质无忧服务,若消费者收货后商品出现腐烂变质、货不对板、缺斤少两、破损等情形,可通过订单页面发起售后申请。抖音电商相关负责人表示,平台未来还将持续...

涉及全民诚信,拼多多、淘宝、京东、抖音“仅退款”究竟好不好?

此前，2023年9月21日，抖音电商就在《商家售后服务管理规范》中更新了一条有关“仅退款”的规则：抖音商家“商品好评率低于70%，平台有权对该商品交易订单的售后申请采取支持消费者仅退款，商品好评率连续7天恢复到70%以上可解除。多家电商平台“仅退款”售后规则的实施是对消费者权益保护的巨大推动，但它无疑也...

抖音电商年货节消费者服务升级:鼓励商家售卖现货,加强退换货保障

保障升级之后,消费者在发货前申请退款,24小时内商家未处理,平台自动为消费者退款(www.e993.com)2024年11月11日。消费者收货后申请退货退款,36小时内商家未处理,平台自动为消费者退款。消费者申请换货或补寄,商家未履约将被判罚对消费者进行赔偿,最高可达订单金额的30%。针对车厘子、海鲜水产等热销食品生鲜年货,抖音电商将其治理级别升至最高级。

用户、商家、平台,“仅退款”到底便宜了谁?

抖音电商则对仅退款给出了较为明确的准则,早在淘宝、京东之前,抖音电商就曾在2023年9月更新过一项关于仅退款的规定:对于商品好评率低于70%的商家,抖音有权在售后过程中支持消费者仅退款、退货包邮,直至商品的好评率连续7天恢复至70%以上即可解除。抖音电商仅退款规定丨图源抖音...

【电商周报】抖音将下架短视频挂载店铺 “嘀嗒出行”通过聆讯

6月7日,抖音发布《打击网络水军造谣蹭热、侵犯隐私、低俗导流等行为的公告》,表示自2024年5月以来,平台共清理违规视频1万余个,日均处置违规评论300万条,处罚账号超133万个。2023年快手农产品订单量超13.6亿同比增长56%6月7日,《快手2023企业社会责任报告》发布。数据显示,截至2023年底,快手带动4022万个就业...

没刹住车连下四单,收到货一看...她说“我又不傻”

抖音上二十元的订单已经退款成功了店铺是“望红工厂定制”营业执照上的名称是“广东池青苑贸易有限公司”公开平台上搜索到的联系方式也一直没有接通记者发送了信息发稿前没有收到回复张女士说她会去咨询一下律师也想给大家提个醒张女士:我也没有踩过坑,我也没有多想,我要是多想了我也不可能拍...

抖音订单售后怎么退货 抖音订单售后退货方法【详解】

1、点击我,点击抖音商城。2、点击我的订单。3、点击需要退货的订单。4、点击申请售后。5、点击退货退款后,说明原因提交即可。退货申请是非常简单的,当然退货是有着一定的前提条件,不满足条件是不能退货的,以上就是关于抖音订单售后怎么退货的全部介绍了,关注IT百科下载了解更多资讯!