孩子巨额充值能追回吗?法官:家长失职有过错,退款比例降低

王红霞梳理案件发现,未成年人充值打赏行为多发生在晚上10点到凌晨6点,有些孩子趁着家长休息后躲在被窝里玩手机;还有一些偏远地区的留守儿童,也常出现充值打赏行为。当涉及未成年人退款纠纷时,按照有关法律规定,无民事行为能力人的大额打赏行为被认定无效并返还打赏金额;也有一些案件由于无法证明充值打赏行为系未成年...

四川石棉:“熊孩子”玩游戏充值近万元,民警相助全额追回

随后,民警协助家长提交相关材料,在游戏平台上申请了未成年人退款。几天后,其中一款游戏平台将充值的钱款退还到刘女士的账户,而另一个平台却迟迟没有退款。刘女士便再次来到美罗派出所找到了民警,民警查到了该游戏平台的公司所在地,通过联系该地的市长热线,经过一周左右的沟通,该平台将充值的钱款全部退还给了刘女士...

10岁儿童玩游戏一个月充值648元逾50次,法院为何未判全额退回?

根据双方的过错程度,结合小千已成功购买游戏皮肤并进行了使用的实际情况,法院判决游戏公司应当退还小千充值总额的30%。法官提醒暑期中小学生放假在家,家长应妥善保管好自己的手机以及支付密码等重要信息,如果孩子确实有使用电子设备的需要,应当与孩子多加沟通并适当监督,确定合理的使用时间和权限,避免未成年人沉迷游戏或...

请求退款被驳回!儿童充值网游退款需证明为儿童所为

请求退款被驳回！儿童充值网游退款需证明为儿童所为“熊孩子”充值网络游戏、直播打赏等事件频发，不仅影响未成年人身心健康，也给家庭带来较大经济损失。未成年人在未经监护人同意的情况下充值网络游戏，其监护人可请求退款，但是需提供证据证明充值消费行为确系未成年人操作。近日，重庆市璧山区人民法院审结一起由未...

儿童玩手游充值4000多元,家长要求退款遭遇“踢皮球”

02游戏客服承认未成年人充值行为,但表示退款需联系苹果官方客服,而苹果官方客服表示不支持退款。03张女士多次尝试联系游戏平台和苹果官方客服,但问题仍未得到解决,最终平台仅退款2203元。04事实上,此类问题并非个例,多地公安、政法系统政务账号发布过涉《蛋仔派对》的诈骗案例。

未成年人诉称未获家长同意充值游戏要求退款,法院因事实不清驳回

未成年人作为限制民事行为能力人,作出的大额充值需要获得法定代理人同意、追认,否则相关平台应退还充值款(www.e993.com)2024年11月25日。但如何判断充值打赏行为是未成年人作出?近日,新京报记者从北京互联网法院获悉了一起相关案例。未成年人称游戏充值者为自己,充值未获得法定代理人同意要求退款...

实名认证落实不到位未满十岁儿童游戏充值超十万,北京法院再敲警钟

在综合考虑双方过错程度及损失情况,北京互联网法院最终判决游戏平台退还原告部分充值款项,同时驳回了原告的其他诉讼请求。北京冠领律师事务所付先科律师就该案向记者介绍,未成年人游戏充值主要集中在卡通色彩较为显著、网络热门游戏、漫改类游戏等,这类游戏对未成年人存在较大的吸引力,同时这类游戏也是容易引发网络沉迷...

纵览原创 | 未成年人玩《蛋仔派对》大额充值,家长申请全额退款难

经过投诉和协商,大多获得了充值全额70%的退款。记者发现这样的情况并非个例,网络上涉及《蛋仔派对》的未成年人充值退款争议和相关新闻报道为数不少。9岁小孩半个月充值9000多元“畅通无阻”根据史先生的描述,他9岁的女儿在半个月时间里用他的花呗账户为《蛋仔派对》游戏充值了9000多元,其中一天充值金额高达...

两天充值近万元!儿童游戏《蛋仔派对》遭家长投诉不止

从家长们的投诉来看，问题集中在未成年人在家长不知情的情况下完成了实名认证，并实现游戏充值。而在家长们发现孩子充值后向游戏平台方申请退款时，得到的答复大多为家长提交的材料不符合申请条件，或由于实名认证账号为成年人，不予退款或不予全额退款。据刘先生介绍，他申请退款的过程前后历经近三个月。最初，《蛋...

筑好儿童游戏充值“防火墙”

对于孩子的“败家式”充值,家长却面临无法退款、退款比例不同、签署协议对退款方式进行保密等种种难关。必须明确,不满8周岁的未成年人在网上进行游戏高额充值,法律上无效;只要有证据证明是未成年人充值,就应退还,而且这种退款是全额退款,不能按照一定比例退款。