手游《腾讯天游科技》未成年游戏充值退款方法,教你如何退款!
据悉,家长可以在游戏充值后的24小时内,通过联系客服进行退款操作。对于那些不慎充值的家长来说,这无疑是个好消息。具体操作方法也是相当简单,只需进入游戏内的充值界面,选择相应的充值记录,然后点击退款按钮即可。无需复杂的流程和繁琐的步骤,让家长们能够更加轻松地进行退款操作。这一举措也引起了广泛的关注和讨...
妈妈充值3万玩游戏竟甩锅女儿!女子充值3万元打网游后悔,“甩锅...
前不久,胡某起诉一家游戏公司,称女儿偷偷用她的手机分70多次,往游戏账户里充值了3万多元,要求游戏公司退还。法院审理发现,充值时间大部分在深夜或工作日白天,充值人曾多次从绑定的支付宝账户转入相应金额到银行账户中,再通过微信充值到游戏账户,这样的操作也不符合孩子的行为。对此,胡某辩称是女儿在南京看病期间所...
初三男生沉迷游戏充值3600多元 家长称一游戏平台未全额退款
9月29日,腾讯未成年人家长服务平台退费1270多元,“没有兑现此前的1574元退款协定。”为此,徐先生又多次和腾讯未成年人游戏监管热线交涉,但截至10月24日,“退款仍然为1270多元,没达到之前协定的退费1574元。”徐先生介绍,此外,小伟玩的一款名为“蛋仔派对”的游戏,充值游戏款1627元。“孩子玩‘蛋仔派对’,往杭...
男孩多次冒用母亲身份充值游戏,家长起诉平台要求退款
小徐母亲得知小徐在未经自己允许的情况下充值游戏后,将短视频平台、游戏收款方告上法庭,认为两公司在防范未成年人充值方面存在技术漏洞并存在诱导未成年人充值的行为,构成欺诈,要求两公司退还小徐所充值金额,并按照三倍标准连带赔偿一万四千余元。事实上,小徐偷用母亲手机充值游戏已经不是第一次,其11岁时就用母亲手机...
福州10岁女孩一月花数千元“买卡”!家长要求全额退款,最新回应!
我们在半个月前已在民警协调下达成一致,退款2500元,事情已经解决了。记者注意到,该便利店摆放卡片的区域并未设置明显购买提醒。2023年国家市场监督管理总局印发《盲盒经营行为规范指引(试行)》。其中第二十三条规定:向8周岁及以上未成年人销售盲盒商品,应当依法确认已取得相关监护人的同意。盲盒经营者应当以显著方式提...
女生游戏充值6万被发现后自杀,腾讯游戏:2天内会收到退款
澎湃新闻消息,近日,辽宁省葫芦岛市一名14岁中学女生刘歌(化名)在名为“龙族幻想”的游戏上,一个月内充值6万余元,女生在被父母发现后自杀身亡(www.e993.com)2024年11月14日。该事件引发热议。针对前述事件,6月8日晚,前述游戏代理发行方腾讯游戏的公关部回应澎湃新闻称,腾讯方面已完成相关消费情况的核对以及退款处理。根据银行清算流程,腾讯方面...
小学生登家长账号充值腾讯旗下游戏3000元 官方回复:近65%未成年人...
日前,据青岛市民周先生反映称,自己的孩子小周在上个月一次性向王者荣耀、和平精英两款游戏充值了3000元,且过程中使用的都是周先生本人的账号。得知情况后的周先生迅速向腾讯客服打去电话求助并提交退款申请,然而截至发稿当天,周先生才收到3000元的游戏退款。
初三男生着迷游戏,偷偷充值3600多元 家长对游戏退款金额“有异议”
图为小伟的充值截图求助对退款571元不认同有异议8月11号,徐先生向“腾讯未成年人家长服务平台”申请退款,并通过腾讯未成年人游戏监管热线沟通。9月7日晚,“腾讯未成年人家长服务平台”给徐先生反馈过来的退款金额是571元。由于忙于事务,9月9号徐先生才看到并回复“退费有异议”,并致电腾讯未成年人游戏...
女子充值百万玩游戏要求退款遭拒,要求开发票时游戏公司已注销
成年人玩游戏充值的钱可以要求游戏公司退回吗?开具发票有无时限要求?公司注销后,当事人如何依法维权?就上述问题,华商报大风新闻记者采访了北京市中闻(西安)律师事务所谭敏涛律师。谭敏涛指出,具有完全民事行为能力的成年人,在玩游戏过程中的充值行为是很难要求游戏公司退款的。因为完全民事行为能力人在向游戏充值的...
玩游戏花光外婆1.6万 腾讯:已为用户退款
玩游戏花光外婆1.6万腾讯:已为用户退款据国内媒体报道,杭州一位13岁的孩子在玩《王者荣耀》时意外花掉了外婆近一万六千元人民币。根据手机充值记录,最近三个月的支出都在两三千元左右,单笔金额从6元到648元不等,收款方是深圳市腾讯天游科技有限公司。