APP自动续费关了还在扣费?这样取消才彻底

2024年1月14日 - 百家号

方法一：打开苹果手机设置→AppleID→订阅（会显示“订阅中”和“已过期”两种订阅栏目）→选择“订阅中”APP会员信息，下拉到最后，点击“取消订阅”即可。方法二：若自动取消后，费用仍扣除当月/季度的费用，可申请退款进行维权退费。进入设置→AppleID→扣款记录订单，选择对订单有疑惑→申请退款，在选择退款理由...

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订单未及时弹出致用户重复下单视频会员,苹果称48小时内可退却至今...

2023年11月30日 - 腾讯新闻

在王先生提供的11月18日他与苹果客服的通话录音中,记者听到,当王先生提出为何不能退款的疑问时,客服人员表示:“购买的会员权益具体是软件方那边发放的,我们Apple这边也没有办法对软件方发放的会员权益做相应的操作。”录音中,苹果客服表示,的确能理解王先生的心情:“正常没有异常的话,我们肯定是购买一笔费用的话...

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用户称被软件自动扣费三年损失8千元,苹果客服:目前只能退450元

2023年11月2日 - 澎湃新闻

叶先生及其家人的主要诉求就是退还三年多以来“ScanGuru”软件的订阅项目向叶先生自动扣款的全部金额共8000元。但这一要求被苹果客服以“只看得到九周的扣款记录”为理由拒绝,并只退还了九周的订阅费用450元。此后叶先生及其家人多次联系苹果客服方,都被告知退款通道已被关闭,无法再继续申诉。澎湃新闻注意到,苹果应用...

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争议“苹果税”:扣30%服务费被指垄断,用户申诉退费难

2021年3月12日 - 网易

苹果方面多年来未更改有关抽成的规定,且苹果手机用户必须通过AppStore下载软件及使用ApplePay支付,国内外多名用户及软件开发商已据此向法院起诉苹果涉嫌垄断。美国多个州试图立法为用户争取使用第三方支付平台及下载渠道的权利;欧盟立法委员会也在对苹果手机是否存在垄断问题进行探讨;我国上海知识产权法院于2月受理了用...

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女子苹果ID开通免密支付后被盗刷4500元充值游戏,客服回应:手机...

2023年4月13日 - 中国经济网

据悉,该女子曾向苹果申请过两次退款,但都不符合退款条件。“自己的手机是打开了苹果的双重安全认证的,结果被莫名其妙的添加两个受信任设备后被盗刷钱款。”该女子表示,她曾致电该游戏,但并无任何回应,苹果也称安全性无问题,目前已经报警处理。对此,苹果客服回应称,苹果手机系统安全性没问题,造成此事的原因可能是苹...

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分贝仪APP先免费后默认自动续约扣费手机软件的免费陷阱你中招了...

2020年3月16日 - 半岛网

案例一:默认自动续约,苹果手机用户莫名被扣116元“2月3日左右,我听到空调的声音有点大,就在我苹果手机的应用市场里找测噪音分贝的软件,我看到‘分贝仪’这个APP是三天内免费,就下载了一个(www.e993.com)2024年11月16日。”孟先生拨打半岛96663热线告诉记者,测完之后他就删除了这个APP,不曾想3月初自己查询发现有一个58元的扣费。

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老叶较真丨“免费”游戏卸载后连续扣费28周,“苹果刺客”终于退费...

2023年4月1日 - 网易

苹果“特办”退费是因行为违规?针对“JerryToys史莱姆模拟器-粘液模拟器”无提示自动续费行为,长期从事知识产权和电子商务诉讼代理业务,并参与《中华人民共和国电子商务法》立法工作的刘春泉律师曾表示,相关行为不符合上述法律和《网络交易监督管理办法》的相关条款。

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家长称未成年游戏充值遇退费难题:“苹果税”能退吗?怎么退?

2023年8月10日 - 澎湃新闻

澎湃新闻注意到,自2017年开始,有关“苹果税”的争议在各大社交平台、投诉平台和新闻报道中频繁出现,不少网友反映苹果存在“充值收取服务费”“虚拟商品售价高于安卓系统”“退费难”等问题。李奇告诉澎湃新闻,他在12345政务热线的协调下向当地市场监督管理局和新闻出版局反映“苹果税”退费无门的问题,目前暂未得到...

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苹果iPhone14续航怎么样充电接口是什么型号?

2024年11月12日 - 站长之家

苹果官网、电商平台苹果iPhone14的充电器只要满足20W以上的充电功率,无论是在苹果官网还是电商,或者是线下店铺都可以购买,没有品牌要求,但最好是支持PD充电协议的。目前还是比较推荐电商平台上的充电器,价格相对苹果官网(169元)便宜很多,同时充电效率也符合要求。需要注意的是购买的充电器接口是Type-C接口。iPhone...

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iPhone14Max尺寸大小是多少苹果京东什么时候有?