京东,又遭投诉
”林善志律师建议说,庄先生可以继续和京东方面沟通协商,以获取当时的聊天记录,同时也可以向当地或者京东所在地市场监督部门投诉,“他也可以直接起诉维权。”另外,林善志律师建议说,买家在网购时务必妥善保存订单信息、支付记录、宣传页面以及与商家的聊天记录等。如果消费者在网购过程中遇到权益受损的情况,可向购物...
头部主播爆售后门:投诉800条 排队7小时 被踢皮球 商品贵不退差价
(左图为“口红一哥”店铺客服右图为维度官方店铺客服)在小红书、微博、黑猫投诉等平台上可以发现上述粉丝的经历具有普遍性,双十一开启以来,小红书、黑猫投诉上关于“口红一哥”的投诉和吐槽超过800条,主要集中在“产品贵”“客服响应慢”“补差价难”三个方面。(左图为“口红一哥”价格右图为小红书贴子)该主播...
投诉京东商家最狠的方法是什么
-第一种方法:联系客服。这是最基本的方法,你可以通过京东的在线客服或电话客服,向京东反映你的问题,提供相关的证据,要求京东介入处理,如强制商家退换货、扣除商家的保证金、降低商家的信誉等。-第二种方法:发表评价。这是最直接的方法,你可以在京东的商品页面或商家页面,发表你的真实评价,给商家打差评、...
天猫双11有589个品牌成交额破亿 毛戈平通过IPO备案丨零售电商周报
日前,微信小店公告称,平台在回查中发现,部分酒类品牌存在品牌或商品外观混淆、商品质量差、品质退款率高等情况,引发了用户假货举报及售后投诉等问题。商家在2024年11月21日之前自查自检,主动下架相关品牌的存量商品,对于已售订单,需为用户继续提供履约服务。22日起进入平台治理阶段,对仍未按要求进行整改的商品,平台将进...
全国多人被骗,260万流水!记者被京东媒体对接人拉黑?“脑瘫小伙...
京东客服专员:是商家在我们后台留的电话。我们也是联系这个号码的。近期的话,我是没有打通的,之前是没有人接的一个状态。湖南的小文说他打通过华城数码专营店王老板的电话根据小文提供的号码记者跟对方进行了沟通“华城数码专营店”营业执照注册人王老板:2023年10月份,我注册的京东店铺。然后到2023年的11...
怎么把网上电商不是我们授权的销售产品链接下架?
一、淘宝、拼多多、京东可通过投诉下架未授权店铺链接对于品牌方厂家而言,管控电商平台低价、乱价、未授权销售的常用途径是电商平台投诉,对于那些商品链接,我们可以以侵犯知识产权的名义进行投诉,投诉审核通过后平台会对电商卖家作出以下处罚:1.侵权的商品将被删除下架商品链接(www.e993.com)2024年11月28日。
“三品一械”直播带货消费调查报告
案例1:据消费者报道2023年10月14日报道,记者在某投诉平台搜索“保健直播”找到110条相关的投诉信息,投诉平台几乎囊括所有直播卖货的平台,内容包括平台商家无相关营业执照、主播虚假宣传、出售三无产品等。例如,消费者刘英(化名)向媒体反映,她妈妈在去年陆陆续续在不同的直播间里购买多款“保健品”,价格从几十到几...
京东商城怎么投诉店铺 京东app怎么投诉店家
打开京东APP,点击右下角的“我的”,在界面中找到“客户服务”,点击它。在自助服务选项下找到“投诉维权”图标,点击进入投诉界面。如果有是因为一笔订单想要投诉京东商家,可以点击界面中展示的纠纷订单后面的“投诉”按钮。接着会进入一个与客服聊天的界面,点击界面中的“发送订单”,进入与人工客服的对话。
黑猫投诉:店铺倒闭了京东纠纷专员就评判不公
黑猫投诉:店铺倒闭了京东纠纷专员就评判不公“用户7440415639”投诉“京东”,要求退款,改善服务,退货,换货,其中涉诉金额3560元,目前投诉已回复。消费者“用户7440415639”在4月22日向黑猫投诉平台反映:“查看商家已倒闭,可能是倒闭原因吧不给处理售后!9月份购买,10月份开裂严重掉漆,过年推后申请,疫情又推后申请,...
买家投诉京东店铺后频接骚扰电话续:歇停两月后又被骚扰
今年5月27日,彭女士向澎湃新闻投诉称,她在京东第三方店铺购买柚子发现实际重量与商品描述不符,遂给出差评,网店的客服在与她沟通时,竟爆了粗口。彭女士将该情况向京东投诉,但在发起投诉后不久,她就接连收到骚扰电话和短信,怀疑个人信息遭网店方泄露。