上海金融监管局:打击非法职业代理投诉组织16起,涉案金额6042.67万元

北京商报讯（记者宋亦桐）9月10日，来自上海金融监管局发布的信息，在金融监管总局统一部署下，上海金融监管局汇聚金融监管和金融机构合力，以金融机构自查与监管抽查为依托，深入开展上海银行业代销业务专项整治工作，发现行业代销领域存在的问题700余项，督促金融机构严肃整改。印发专项方案加强央地协同，建立多部门联合打...

北京金融监管局:推进金融消费多元纠纷化解机制建设 机构要抓住...

北京金融监管局：推进金融消费多元纠纷化解机制建设机构要抓住投诉处理“黄金时间”财联社8月14日电，记者获悉，北京金融监管局近日印发通知进一步推进金融消费纠纷多元化解机制建设，提出六方面举措，包括加大对多元解纠纷机制支持力度，要求辖内银行保险机构应当积极配合人民法院、行业调解组织开展委派、委托调解，不得仅...

金融监管总局投诉调解中心筹备组组长任春生被查,刚刚卸任保交所...

5月7日，据中央纪委国家监委驻国家金融监督管理总局纪检监察组、北京市纪委监委消息：国家金融监督管理总局投诉调解中心筹备组组长任春生涉嫌严重违纪违法，目前正接受中央纪委国家监委驻国家金融监督管理总局纪检监察组纪律审查和北京市通州区监委监察调查。此前，坊间已有消息称任春生失联。在失联之前，任春生刚刚进行了职...

两年间金融消保投诉量从8.1万降到5.7万,上海是这样做到的

????1月11日,在国家金融监督管理总局(即“金融监管总局”)主题为“全面加强金融监管,服务经济社会高质量发展”的新闻发布会上,关于金融消保工作,金融监管总局上海监管局党委书记、局长王俊寿披露了辖内的一组数据,即2022年上海纳入通报的金融消保投诉量为8.1万件,占全国将近20%。2023年前9个月,经过该局近年来...

建立消保驿站、完善消保评级,看基层金融监管如何创新消保理念

机构对金融消费者各类投诉的快速处理反馈，背后是离不开一套运行有效的督促机制保障。消保监管评价机制当前已成为金融监管总局深圳、宁波等地派出机构强化的工作内容。以金融监管总局深圳监管局为例，该局不但将消保评价结果在行业内进行通报，根据评价结果采取差异化监管措施，而且对评价结果为四级的机构下发监管函，提出...

上市24小时,小米SU7已大定88898台!接到退单及改配需求共469例...

多名消费者投诉小米汽车5000元汽车定金无法退款3月29日,#小米回应无法退定金问题#登上热搜第一(www.e993.com)2024年11月17日。黑猫投诉官网显示,多名消费者在该平台发起投诉称,5000元汽车定金无法退款。据红星资本局,小米方面对此回应称:定金7日内支持无理由退款,超过7日后,车辆配置会自动锁定,消费者也可以提前主动锁定配置的。一旦订单锁定,...

警银联合,招商银行信用卡中心助力警方接连破获多起“虚假证明文件...

2023年8月,招行信用卡中心在日常监测中发现异常并迅速向公安机关反馈相关问题,最终协助沈阳警方破获了一起“黑灰产”涉嫌敲诈勒索刑事案件,当月“黑灰产”中介陈某(化名)就以涉嫌敲诈勒索罪被刑事拘留……目前,各地监管部门已针对“代理维权”“非法职业代理投诉”等乱象向广大消费者作出风险提示。

小程序撬动大服务 让“征信修复”骗局无处遁形

“此前我行信用卡中心受理征信维权的主要渠道为监管部门转办,处理的方式为按照客户投诉要点准备相关材料并反馈监管部门。由于信息不对称等原因,客户、银行和监管机构在处理过程中花费了大量的时间和精力。”马琳娜说:“人民银行北京市分行上线了‘信用北京查’平台,很好地解决了信息不对称带来的问题,在金融机构和客户...

五河县为企业办实事清单

七、县财政局(县国资委,县地方金融监管局)1金融机构与企业对接服务举办银企对接活动,组织金融机构与企业对接,根据需求现场签约提供融资服务。中小微企业组织企业与金融机构直接对接或政银企对接会根据融资需求提供相关材料。7-10个工作日免费2

国家金融监督管理总局关于进一步提升金融服务适老化水平的指导意见

各金融机构要高度重视和妥善处理老年金融消费者投诉,畅通投诉渠道,完善投诉处理机制,做好老年金融消费者消费投诉的处理工作,不得出现相互推诿、敷衍等行为。加强对老年金融消费者投诉处理落实情况的跟踪、监督和考核,强化投诉分析和溯源整改,不断改进服务流程和服务标准。