三大运营商携号转网细则出炉:四类号不能转,转网需符五条件

网络切换完成后,携号转网用户的原移动电话卡失效,携出方与携号转网用户间的电信服务关系终止,同时新移动电话卡激活启用,由携入方为携号转网用户提供电信服务。携入方不得在网络切换完成前为携号转网用户提供电信服务。携入方应当本着携入用户与本网新入网用户同等条件下享有同等权利的原则,与携入用户签订电信...

携号转网的背后:需求降温、难题待解

对于携号转网中的阻碍，通信产业观察家付亮向北京商报记者谈到，尽管不同用户的感受不同，目前在运营商层面，不会故意给用户设置阻碍，现实中，工作人员业务不熟练、对规则不了解，是用户体验差的重要原因。现在三大运营商新入网的用户数以及5G套餐用户每月净增上百万，移动、联通的总体用户规模维持在10亿—11亿，退...

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

2020年,工信部在组织核查部分省份“携号转网”违规情况时指出,部分企业把携号转网当成竞争性业务,根本原因是企业主体责任落实不力,管理规定落实不力,基层企业执行不力。马继华分析称,在携号转网实际操作过程中,由于对基层运营单位有KPI考核。导致了三家运营商对携号转网都不太积极,“特别是对转出心有余悸,由此就...

【微信】携号转网有影响吗?

根据中国移动官网信息,携号转网存在以下风险点:1、号码携出后,可能会影响第三方服务的使用及短信接收;2、号码携出后,在中国移动的积分、网龄、信用度、VIP等级自动清零,各项权益、优惠、尚未领取的奖品将无法享用;3、如果手机制式不同,在更换运营商时,可能需要更换手机;4、号码携出后120天(自然日)后才能携...

推行携号转网后,电信成最大赢家

三家自然要铆足了力增加用户粘性留住客户。在转网之后，电信的竞争力也一直在持续提升。在过去的两年里，中国电信一直是这项政策的主要受益者，因为转网是用户在长时间的使用过程中做出决定的，整体趋势基本不会再有多大的变动。对于携号转网，大家有什么想法，欢迎在评论区一起交流讨论，留下您的观点。

携号转网有多难?“奇葩”业务要30年后才到期 还有一堆风险!

中国移动客服人员表示,目前携号转网推出的各项服务尚不完善,转网后的各类影响暂无法充分预估,可能导致使用过程中存在较多问题,建议用户待系统稳定、正式推出携号转网服务后再办理(www.e993.com)2024年12月19日。难二:实地考察,遇到“系统故障”另据红星新闻实地考察,在成都太兴路某中国联通营业厅,记者向工作人员表明是另外一家运营商的用户,...

降资费、送流量……携号转网实施后,三大运营商为留住用户也是拼了!

针对靓号携转难问题,中国移动给出解决方案:如客户靓号协议已到期,可自由携出;如客户靓号协议未到期,且协议中明确的解约条款,按条款执行;如客户靓号协议未到期,且协议中未明确的解约条款,根据合同法的相关条款,解除协议后即可办理携转。此前,有分析认为,携号转网落地之后,三大运营商之间将展开更加激烈的市场竞争,...

11年中国移动老用户,携号转网4个月后,谈谈自己的真实经历

携号转网成功后,亓纪将原来的移动号加入到副卡阵营,实现了一卡搞定验证码,通话和流量的问题。对于有老SIM卡的同学来讲,这是一件天大的喜事,懂得人会明白亓纪的喜悦。如果你也有同样的困扰,或许携号转网是一个不错的解决方式。资费不知道是不是巧合,家里的电信套餐补贴(每月返40元)活动在携号转网的那个月...

北京逾1.2万名用户已携号转网 携转后却遇到几个尴尬问题

中国信通院党委书记李勇还透露,为解决此类问题,三大运营商已采取“兜底转发”的方式,对携号转网后送错电信企业的短信采用网间转发功能来解决。但由于行业短信发送链条复杂、影响因素多,仍可能继续出现个别短信收不到的问题。一方面用户可联系第三方应用服务企业或运营商处理,另一方面有关部门也在推动更多第三方应用服务...

应积极应对 “携号转网”带来的挑战

但不可否认,如果中国移动和中国联通不采取措施,在未来“携号转网”的竞争中,的确可能面临老用户流失的问题。此外,需要重点关注“携号转网”落地还会面临两大挑战,一是改造基础电信企业网络和运营系统,二是同步改造第三方平台。只有系统改造好了,才能确保用户转网后的使用体验,才能让“携号转网”更好落地。