武汉天河机场全面升级国内“首乘旅客”服务
《中国民航报》、中国民航网记者冯智君通讯员宋阳、许天、陈瑜报道:“首次坐飞机,让我来帮您!”针对第一次乘坐飞机出行的旅客,武汉天河机场地服公司全面升级“首乘服务”,以更加耐心、细心和贴心的服务,让首次乘机的旅客出行更省心、更安心、更舒心,助力无忧出行。首乘旅客服务“全流程、无断点”。设立E01及E...
第一次知道,在黄冈东坐火车竟可以直达武汉天河机场,真牛!
,我这才反应过来,那可是到武汉天河机场。我在武汉坐地铁到天河机场都要近2小时,而从黄冈黄州到武汉天河机场,竟然才1小时40分钟,比武汉还快。这让我在武汉情何以堪。看来,黄冈黄州已经搭上了武汉这条巨轮,有进展的潜力哟!希望黄州能好好抓住机遇哟!
记者探访武汉天河机场T2航站楼 感受科技力量与武汉元素
武汉天河机场T2航站楼。摄影范天汝自助设备与智慧系统提升服务效率在航站楼的出发大厅,旅客可以完成值机手续、行李托运全流程自助,可实现旅客“即办、即托、即检、即出结果“。T2航站楼共有32台自助行李托运设备,自助设备采用人脸识别。旅客第一次使用需进行人脸注册,将人脸信息与身份信息绑定,后续值机、...
天河机场地铁站里,来了一群“小红帽”
长江日报大武汉客户端3月4日讯“我来帮您拿行李!”“列车即将到站,请大家排好队,先下后上!”3月4日,黄陂区天河街道天河中学的15名“小红帽志愿服务队”成员,来到天河机场地铁站“学雷锋”。他们协助工作人员安检、引导乘客有序乘车,用实际行动为地铁站的安全、文明、有序贡献力量。在天河机场地铁站,地铁...
来天河机场中转,隔夜住宿免费
来天河机场中转,隔夜住宿免费今年4月15日,武汉天河机场T2焕新启用,T3航站楼中转休息区也同步试运营。5月16日,记者来到现场实地体验发现,经过一个月的试运营,这里已经成为中转旅客的宝藏地。旅客在服务台咨询中转服务。记者刘海锋摄“经汉飞·乐易转”中转服务台前,不时有中转旅客前来咨询办理业务,一旁的“...
天河机场T2航站楼初体验:一分钟自助值机,两分钟自助安检
长江日报大武汉客户端4月12日讯武汉天河机场T2航站楼将于4月15日重新启用(www.e993.com)2024年8月6日。12日上午,长江日报记者抢鲜进入T2航站楼内进行实地探访,一分钟自助值机,两分钟自助安检,航站楼内智慧化、人性化的设计和服务带来不少惊喜。T2航站楼出发大厅,引进一些先进的智慧化设施设备,不断刷新旅客乘机体验感。记者刘斌摄...
天河机场T2航站楼日重启 值机托运安检全程刷脸自助
武汉天河机场T2航站楼于今日重新启用。12日上午,记者提前进入T2航站楼内进行实地探访,一分钟自助值机,两分钟自助安检,航站楼内智慧化、人性化的设计和服务带来不少惊喜。13日,在1312名模拟旅客、1000余名工作人员共同参与下,武汉天河机场组织完成T2航站楼恢复启用前的最后一次综合测试。
武汉东湖线上线下齐发力缓解“赏花堵”,出游更便捷,赏樱更舒心
此外,东湖风景区联合省客集团定制的武汉天河机场、武汉站直达东湖磨山樱园的赏樱专线也开始运营,分去程和回程两条路线,定制专线将运营至4月6日。在樱花园现场,东湖风景区文旅局还联合执法部门,同步对出租车和网约车开展联合整治,切实维护景区周边交通运输秩序安全平稳。“下一步,我们还将继续组织精干力量,提升服务...
“狂人”兰世立:两次入狱,63岁“从头开始”
2023年11月,记者随兰世立走在武汉街头,有不少人认出他,并跟他打招呼。走到黄鹤楼,兰世立站在台阶上,回忆他上一次登楼,是2021年底,他重获自由,但“一切都重归于零了”。相比之下,十八年前,他第一次登黄鹤楼,是与波音公司CEO一起,刚创立东星航空。他说,当时的他,春风得意、躇踌满志,如今自己“并不言败”。
遭遇极端低温雨雪冰冻,湖北在努力让群众回家过年
目前,武汉多个部门实行联动,应对极端天气。另据气象消息,新一轮降雪,今晚又将“赶赴”武汉。天河机场多架次航班取消,湖北高速重点路段限时免费放行作为九省通衢的大动脉,武汉天河机场的航班延误或取消,让滞留当地的旅客十分焦急。近日,南航延误相关话题冲上热搜。2月3日,南航在武汉共取消相关航班105班次。