完善高质量产品+服务供给体系 中国人寿财险在服务国家大局中彰显...
2023年,中国人寿财险通过学生意外保险、校园责任保险等相关保险提供风险保障24415亿元;针对老龄群体,中国人寿财险推出了“长者无忧中老年意外险”、“孝安心中老年癌症医疗险”等保险产品,2023年还联合国寿健投、远盟卓康医院共同研发的国内首款罹患阿尔茨海默(AD)也可投保的“关爱脑健康”产品,大大填补了国内AD“保险+...
中国人寿财险探索创新“绿色保险” 着力书写绿色金融文章
保险期间内,如发生自然灾害或突发意外事故导致东安湖水质监测指标低于III类水质,在触发保险责任后,保险公司将按照保险合同约定对实际产生的污染清理费、控制污染物扩散费用等进行赔付,最高累计赔款额为1000万元。同时,通过聘请第三方水质风险管理机构,提供水质风险跟踪、预警和管控措施建议等服务。不仅如此,还组织公司员工成...
普惠金融 惠泽百姓 中国人寿财险积极开展“普惠金融推进月”行动
在线上便利性方面,中国人寿财险构建以“APP+微信公众号+微信小程序”三位一体的“安心享”线上服务矩阵,聚焦客户全生命周期,围绕保险、服务、生活等打造了以享保障、享服务、享关爱、享智能和安心享福利五大服务主题,支持客户自助投保、自助理赔、保单管理、在线客服、第三方增值服务等线上全流程服务,截至2023年底,“...
中国人寿财险自助保单打印机将“遍地开花”!
近期,中国人寿财险车险承保移动化、数字化全流程建设取得重大进展——打通电子投保全流程“最后一公里”,自助保单打印柜员机启动试点推广,成功打造车险承保领域的“新行标”。快来一睹它的风采吧!保险自助打印柜员机是中国人寿财险与浪潮软件集团为配合车险承保流程优化,满足客户自助化承保需求而研发的,具备车险保单、发...
北京市在全国率先推出安全生产责任保险电子保单,这样下载
保险服务人员可减少一次客户拜访、一次快递送单,大幅降低保险服务成本,提升服务时效。安责险的参保企业可以通过安全生产责任保险网anzexian,或中国人保财险、太平财险、中国太平洋财险、中国人寿财险和中国平安财险官方网站,下载安责险电子保险单。根据我国《保险法》、《合同法》、《中华人民共和国电子签名法...
广西一元保险电子保单上线运行
2月9日,太平洋人寿总公司在南宁召开“乘客人身意外伤害保险电子出单现场会”,向全系统推广广西分公司“一元保险”电子保单的出单系统(www.e993.com)2024年7月31日。目前,该公司使用的电子保单系统,可在不影响客运站售票系统正常运行的前提下,实现“一元保险”的即时出单,售票员只需点击一个快捷键,便可切换到保单系统并进行打印,打印完毕系统...
一分钟了解中国人寿财险线上服务全流程
中国人寿财险线上服务请选择“空中服务”小程序搜索“中国人寿财险”或“河南国寿财险”,点击进入“空中服务”小程序,即可发现查保单、办理赔、享服务三个功能板块。1、查保单凡在中国人寿财险购买过保险的小伙伴们,可支持查询保单详细内容,并支持下载电子保单、申请修改保单信息等。
京东安联财险理赔效率遭质疑,单季每万张保单投诉量居当地财险企...
有关理赔难度和效率的投诉涉及京东安联财险的多款产品包括碎屏险、隔离险、价保险、交强险、运费险等。广东银保监局统计,2022年一季度,京东安联每万张保单投诉量位列财产保险公司居首,财产保险公司万张保单投诉量中位数为0.26件每万张,京东安联2.61件每万张。2021年,广东银保监局收到的京东安联有关投诉为67件...
一元借充电宝后竟买多个保险月扣费上百元?悟空保、泰康人寿、华泰...
在悟空保公众号内,其将保险名称重新命名,除华泰综合意外险外,泰康瑞心被命名为悟空全民医保康享版,乐康plus被命名为爱相随福利版。且页面内无法查看相应的完整电子保单,若未单独下载承保公司的相关软件,消费者将无法获悉自己次月共需缴纳的保费。中老年人成为“无心投保”重灾区,微信自动扣款助推,退保收取高额...
中国人寿财险:坚持服务客户的十五年
2019年6月12日,“中国人寿财险视频客服”微信小程序在深圳地区试点上线。成为业内首创的远程视频人工客服,配套上线车险保单批改等场景化业务,视频服务人员一对一与客户交流,实现“不出门、就见面”,进一步为客户提供高效、便捷服务。此外,中国人寿财险的智能语音导航,完成智能回访功能上线以及41项流程机器人应用,大幅提...