虚假入住?用户投诉“美团民宿” 无入住 商家单方面扣除房费 回应...
9月13日,孙先生向“电诉宝”投诉称其于2024年9月12日于美团平台预订了一间酒店钟点房,但实际上他并未前往入住。然而,商家方面却声称孙先生已经入住,并扣除了房费,孙先生认为这是一起虚假入住的情况。孙先生质疑商家在没有他实际入住的情况下,为何会错误地记录他已入住,并希望得到一个合理的解释和处理结果。(...
游客涌进东三省,酒店预定增长四成:本地人惊呼“哈尔滨没有淡季”
林爽感叹,哈尔滨如今已经没有淡季。据新华社报道,暑期哈尔滨文旅(含交通、住宿、景区等)预订单量同比增长32%,并位居黑龙江省暑期文旅预订目的地城市首位;黑龙江东北虎林园、哈尔滨冰雪大世界室内冰雪馆、哈尔滨融创乐园等景区预订热度较高。东北另一座旅游热门目的地——沈阳也在今年暑期受到了游客的青睐。6月27日,...
酒店预订哪个平台便宜?美团、同程、飞猪、携程等平台大比拼
美团酒店预订折扣|(点击领取)飞猪酒店优惠券丨点击订房同程酒店优惠券100元|点击预订配一点小酒或是奶茶冷饮。然后在小桌子前,随心所欲地做自己。没人来打扰,快乐地沉浸在自己的世界里。能有一个完整的休息时间,就是对自己最好的安排。01酒店介绍1、美团酒店,作为国内领先的在线住宿预订平台,集成了全...
强制索要好评、单方面违约,美团民宿成平台酒店民宿行业消费投诉榜首
消费者黄先生在消费保平台投诉称,他于2024年4月30日在美团平台预订了5月2号入住的酒店,但到了5月2号晚上,酒店人员联系其称前一天的客人要续住,给他原价退款或者换其他房间,但酒店为其换的三人间并未达到黄先生需求。黄先生表示:“我订的那间房已经给别人了,酒店单方面违反了承诺,本来那个时间我已经可以在酒...
酒店民宿“9点退房,12点入住”被骂上热搜!合法吗
目前,国内法律对退房时间没有明确规定,但根据行规,多数酒店都是按照国际惯例执行,下午两点后入住,次日中午12点之前退房。中间留出两小时打扫房间。有的比较人性化的酒店,只要不影响后续旅客入住,时间也不会卡特别死。记者联系上多家东极岛的民宿,发现“9点退房”确有其事。在携程、美团等平台上搜索东极岛民宿...
“9点退房,12点入住” 东极岛民宿酒店如此行规为哪般?
目前,国内法律对退房时间没有明确规定,但根据行规,多数酒店都是按照国际惯例执行,下午两点后入住,次日中午12点之前退房(www.e993.com)2024年10月22日。中间留出两小时打扫房间。有的比较人性化的酒店,只要不影响后续旅客入住,时间也不会卡特别死。记者联系上多家东极岛的民宿,发现“9点退房”确有其事。在携程、美团等平台上搜索东极岛民宿...
海瑞析案丨网络预订酒店“名不符实”,违法吗?
海瑞析案丨网络预订酒店“名不符实”,违法吗?案情简介夏某某通过美团平台宣传的“君某连锁酒店”预定了2021年1月1日晚房间一间,但根据美团平台宣传信息无法找到该店,电话联系后被安排到其他宾馆入住。后夏某某向武隆区市场监管局投诉,武隆区市场监管局经调查查明:2020年7月至2021年1月,冯某某在美团平台宣传...
去哪儿定的酒店,却被告知预订渠道是飞猪
带着疑问,V先生来到酒店入住,并在前台多问了一句:“你能看到我的订单是哪里预定的吗?”前台小哥哥回答:“您这个订单是飞猪预定的。”V先生表示十分惊讶:“啊,我不是@去哪儿旅行订的吗?我再问一下,你们昨天今天是不是有联系过我关于入住的事?”前台也很错愕,表示酒店并没有联系客人的流程。
美团违约金多少,美团外卖订单取消后,违约金是多少?
美团作为国内领先的属于酒店预订平台,已经成为很多用户的借款首选。然而,面对这种逾期未住的实际现象,美团酒店方面似乎并没有给出一个合理的支付解释。首先,对于这些逾期未住的情况订单,美团酒店应该在用户入住日期前一时间内发送短信或者电话通知,以免用户忘记入住,从而造成损失。若用户无法接到通知,可以通过站内信、推...
四钻相当于四星级?博主称携程四钻酒店“不如招待所” 酒店:卫生...
3月15日,测评博主“@滤镜粉碎机”发布了一则“钻级”酒店的测评视频,称其在平台预定的酒店等级与实际入住存在货不对板的情况。在视频中,博主提到,“携程四钻高档酒店不如招待所”,“标房狭小,硬件破损简陋,电视空调门铃全都失灵,家具斑驳,烧水壶陈旧,墙皮脱落,地板凹凸不平,浴帘霉迹斑斑,毛巾浴巾水杯均未换洗...