一线真相|酒店订单“订后即焚”,有用吗?

其次，记者实地走访酒店也看到，消费者通过线上旅行社平台预订酒店，实际的入住信息，都会被保留在酒店的数据库里，酒店数据库有的是内部独立运作，有的则与公安部门联通，根本就不受外界特别是线上旅行社的影响。有酒店负责人在回复记者查询时也表示，无论线上旅行社如何“订后即焚”，删除的都是线上旅行社端的数...

酒店开房订单“订后即焚”被指“鼓励出轨”,平台回应

10月27日，长江云新闻记者亲测在同程旅行微信小程序上预订酒店，在付款页面，用户可以勾选“订后即焚”选项。所谓“订后即焚”，即用户在入住后次日中午12点，酒店开房订单会自动永久删除，也查不到任何订房记录。网友们吵翻天！有人支持有人质疑目前，网友关于“订后即焚”功能的讨论热火朝天，一部分网友表示支...

“鼓励出轨”?酒店“订后即焚”功能惹争议!平台最新回应

10月27日,记者亲测在同程旅行微信小程序上预订酒店,在付款页面,用户可以勾选“订后即焚”选项。同程旅行小程序显示,用户选择“订后即焚”后,订单将会在用户成功入住酒店后次日12点自动删除,届时用户将无法查看订单的预订记录;支付完成后,入住前订单的最新状态只能在订单详情页查看,不再发送微信和短信通知;含保险的...

部分酒店预订“不可取消”,规则到底谁说了算?记者调查

对此,青岛某酒店工作人员称,如果预订成功后,时间超过30分钟,消费者要取消订单,这就需要平台与酒店进行协商,只要酒店同意即可。如果消费者入住当天取消,会扣掉当晚房费20%的手续费。多家酒店表示,至于酒店在平台上为何设置“支付成功30分钟后不可取消”“订单预订成功后不可取消”的规定,他们不清楚,主要是第三方平台...

多地酒店称预订成功后不可取消,规定是否违法?

对此,青岛某酒店工作人员称,如果预订成功后,时间超过30分钟,消费者要取消订单,这就需要平台与酒店进行协商,只要酒店同意即可。如果消费者入住当天取消,会扣掉当晚房费20%的手续费。多家酒店表示,至于酒店在平台上为何设置“支付成功30分钟后不可取消”“订单预订成功后不可取消”的规定,他们不清楚,主要是第三方平台...

房间订好却不让住?违法酒店被查

去年4月下旬,广州市番禺区市场监管局收到举报工单,反映称“消费者通过‘智行’网购平台线上向某诚酒店有限公司(下称‘当事人’)预订了‘某诚度假酒店(广州长隆钟村地铁站店)’3晚的酒店房间,当事人收取相应价款后,拒绝按照约定提供酒店入住服务”(www.e993.com)2024年11月25日。当事人的上述行为,涉嫌存在骗取消费者的价款而不按照约定提供服务...

去哪儿预订海外酒店变“幽灵酒店”,审核机制被指存在漏洞

天天消费讯,近日,有消费者投诉称,在去哪儿网预订了9月8日一晚位于印尼佩妮达岛的酒店住宿,然而,当天根据预订信息在岛上寻找该酒店3个多小时,却未能找到该酒店。预订海外酒店变“幽灵酒店”据消费者杨女士透露,她于今年5月在去哪儿网预订了一晚酒店,酒店名称为“乌梅萨里努萨”,入住日期为9月8日。酒店所在的...

10.1-4五重福利!40辆品牌新车现第44届福州国际车展

速度与激情的碰撞,挑战与活力的释放。心跳运动营将为你带来热爱“篮”不住、拒绝EMO,红歌唱起来、投财纳“壶”、有“球”必应、“车”力推程等趣味互动。无论是运动爱好者还是普通观众,都能在这里找到属于自己的乐趣,通过参与“运动小游戏”,赢取精美礼品。让我们一起投入到这些精彩的活动中,畅享这场活力盛宴,...

通过“智行”提前两月订好酒店 临近入住却遭遇加价

“一般来说说确认给您了,就是按您支付的价格来入住,酒店确认后涨价的话,我们这边也是不允许的。目前看是已经给您产生了赔付,也是我们这边投诉组在处理。”智行服务热线工作人员称。为了进一步了解情况,记者之后找到这家位于黄泥磅的凯欧精品酒店。酒店前台查询信息后表示,目前五一节期间的房间已经预定完了。

消费维权速报|平台上低价预订却被酒店告知无法入住,澎湃介入后...

“在平台上预订的酒店,结果酒店打电话说不能办理入住。”近日,来自天津的消费者刘先生向澎湃质量观投诉平台(httptousu.thepaper)反映称,他和女友在智行App上预订了五一期间山东烟台的一家酒店,然而数日后却接到酒店电话,称与智行App没有合作,无法办理入住。