涉及车票改签、学生优惠票等!国铁集团公布最新版客规
将2023版《国铁集团客规》“火车票在开车前48小时以上,可以改签预售期内任意车次,开车前不足48小时以及开车后,仅可改签乘车日24时之前列车”改为2024版《国铁集团客规》“旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票”。原改签范围内“开车前48小时以上的”“开车前不足48小时以及开车后,改签乘车日期之前(...
车票退改签、联程车票…铁路乘车多项规则优化
二是修订报销凭证条款。2023版《国铁集团客规》对购票、退票报销凭证做出了规定,购票报销凭证可通过车站售票窗口、自动售票机开具,退票费报销凭证可通过车站售票窗口开具。2024版《国铁集团客规》规范了“报销凭证”定义,统一了凭证式样,增加了改签服务报销凭证相关内容,明确旅客在购票、改签、退票后均可通过车站售票窗口、...
...中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》9月1日公布!车票...
将2023版《国铁集团客规》“火车票在开车前48小时以上,可以改签预售期内任意车次,开车前不足48小时以及开车后,仅可改签乘车日24时之前列车”改为2024版《国铁集团客规》“旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票”,进一步放宽了限制,扩大了车票改签办理范围,原改签范围内“开车前48小时以上的”“开车前不...
国铁集团昨日公布客规最新版——涉及改签、报销、学生票核验等等...
将2023版《国铁集团客规》“火车票在开车前48小时以上,可以改签预售期内任意车次,开车前不足48小时以及开车后,仅可改签乘车日24时之前列车”改为2024版《国铁集团客规》“旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票”,进一步放宽了限制,扩大了车票改签办理范围,原改签范围内“开车前48小时以上的”“开车前不...
涉及车票改签、学生票等!最新版客规公布→
将2023版《国铁集团客规》“火车票在开车前48小时以上,可以改签预售期内任意车次,开车前不足48小时以及开车后,仅可改签乘车日24时之前列车”改为2024版《国铁集团客规》“旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票”。原改签范围内“开车前48小时以上的”“开车前不足48小时以及开车后,改签乘车日期之前(含...
出发前打印了火车票报销凭证,还能退票吗?
但它仅供报销使用旅客可在乘车日期之日起180日内(含当日)凭购票时所使用的有效身份证件到车站自动售票机、售票窗口换取温馨提示:以上两者均不能作为乘车凭证,请旅客持购票证件进站检票乘车(www.e993.com)2024年9月8日。如何打印报销凭证?在车站找到自动售票机后旅客可以点击屏幕上“取报销凭证”...
涉及车票改签、学生优惠票等 国铁集团客规最新版公布
仅可改签乘车日24时之前列车”改为2024版《国铁集团客规》“旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票”,进一步放宽了限制,扩大了车票改签办理范围,原改签范围内“开车前48小时以上的”“开车前不足48小时以及开车后,改签乘车日期之前(含当日)车票”仍不收取改签费,新增改签乘车日期之后车票的,根据办理...
正式公布!车票改签、学生优惠票等最新规定→
将2023版《国铁集团客规》“火车票在开车前48小时以上,可以改签预售期内任意车次,开车前不足48小时以及开车后,仅可改签乘车日24时之前列车”改为2024版《国铁集团客规》“旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票”。原改签范围内“开车前48小时以上的”“开车前不足48小时以及开车后,改签乘车日期之前(含...
最新公布!涉及车票改签、学生票等
将2023版《国铁集团客规》“火车票在开车前48小时以上,可以改签预售期内任意车次,开车前不足48小时以及开车后,仅可改签乘车日24时之前列车”改为2024版《国铁集团客规》“旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票”。原改签范围内“开车前48小时以上的”“开车前不足48小时以及开车后,改签乘车日期之前(含...
没上车的高铁火车车票可以领取报销凭证吗?
无论是否乘坐高铁/火车,只要我们完成了购票,就能在领取时限内,前往车站售票窗口或自助售票机处领取报销凭证。报销凭证的领取时限为,开车前或乘车后180天(含当天),超出将无法领取。二、报销凭证领取方式自助售/取票机领取:只需在车站找到自助售/取票机,点击首页的“取报销凭证”选项,接着选择乘车日期范围,随后按...