运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

但不管入网还是退网,运营商异地业务办理流程在用户眼里还算不上丝滑:有电信客服承诺消费者异地线上办理退款又“反悔”;有移动用户在APP(应用程序)异地补卡不成,用了13年的号码“被迫”注销;还有移动用户办理跨省宽带拆机时被要求本人到场,但当初入网时仅需网上签约。新京报贝壳财经记者采访多位用户、运营商人士及消...

中国移动如何申请副卡

一、线上办理用户可以通过中国移动网上营业厅、掌上营业厅等线上渠道办理副卡。登录相应平台后,选择“副卡办理”或“家庭套餐”等选项,填写副卡信息并支付费用即可。线上办理方便快捷,适合追求效率的用户。二、营业厅办理用户可以携带本人有效身份证件和主卡前往中国移动营业厅办理副卡。在营业厅,用户可以向工作人员...

全国移动电话卡便民服务推出 一证通查 防范网络诈骗

在线上,用户可以通过“工信微报”和“工信部反诈专班”微信公众号、运营商网上营业厅、中国信息通信研究院官方网站、支付宝“一证通查”小程序等线上渠道提交预约查询申请。48小时内,服务平台会通过“10699000”专用短信端口告知用户名下所有电话卡数量及其所属运营企业。在线下,用户可以持本人二代身份证到各基础电信...

全国携号转网真来了!移动、联通、电信,你选哪家?

携号转网,也称作号码可携带、移机不改号。比如持有中国移动号码的手机用户,可不用手机号,转入中国电信网或中国联通,享受中国电信或中国联通提供的电信运营服务。携号转网最早可追溯至2010年11月,当时是天津、海南开展携号转网试点工作。在2014年9月,第二批,即江西、湖北、云南三省也开始实施携号转网试点。2018...

中国第一个办手机号码的人,当时号码随便挑,最终他选了什么号?

把表格填完以后，接下来要做的就是选号。因为徐峰是咱国家头一个买手机还办电话卡的人，所以号码能随意选。他会选择什么号码？电话号码一律是六位数，前面那半部分统统是9010，后面能自己挑两个数字，弄成自己专属的号码。当时广东的区号是“9010”，这100部手机的编号则是“01-99”。手机号码全都...

中国移动网络卡怎么办

在日常生活中,中国移动网络卡的问题时常困扰着用户,影响着我们的上网体验(www.e993.com)2024年11月9日。面对这一问题,我们可以从以下几个方面入手解决:**一、检查信号强度**首先,确认所在区域的移动网络信号强度。信号弱是导致网络卡顿的常见原因。可以尝试移动到窗户边或室外等开阔地带,看信号是否有所改善。此外,高楼、隧道、地下室等区域信号...

中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理

澎湃新闻记者致电10086,相关人员表示,目前8元“保号”套餐可以正常办理,但需要登记后48小时内由专人回电办理。8元“保号”套餐被指层层设限8元套餐是中国移动4G飞享系列最低价位的套餐,月租只需要8元,且可选择30分钟国内通话或流量,也被用户戏称为“保号”套餐。

中国移动8元“保号”套餐被指层层设限,不投诉不办理

记者致电10086，相关人员表示，目前8元“保号”套餐可以正常办理，但需要登记后48小时内由专人回电办理。8元“保号”套餐被指层层设限8元套餐是中国移动4G飞享系列最低价位的套餐，月租只需要8元，且可选择30分钟国内通话或流量，也被用户戏称为“保号”套餐。2018年该套餐曾一度被中国移动下架，后在国务院第八...

运营商异地业务调查-千龙网·中国首都网

工信部曾要求三大运营商从2019年起提供异地销号服务,后来运营商陆续有范围地放开异地补卡、宽带等业务权限。但不管入网还是退网,运营商异地业务办理流程在用户眼里还算不上丝滑:有电信客服承诺消费者异地线上办理退款又“反悔”;有移动用户在APP(应用程序)异地补卡不成,用了13年的号码“被迫”注销;还有移动用户办理跨...

凌晨4点,中国移动这家营业厅就有人排队办业务,顾客:跑了6次都没办...

根据报道,当事人李先生称,自己准备办理携号转网业务,而之前的运营商中国移动要求必须要退掉与号码绑定的移动宽带,而退宽带业务只能在温岭市太平东门北路这一家营业厅办理。李先生告诉记者,这个营业厅只有一个窗口,一小时左右办理一个人,每天基本上只有七八个人能成功办理。同时,李先生从排队的其他市民口中了解到,由...