你楼下的快递柜要上市了,你用过它的服务吗?
Amy气不打一处来,直接在淘宝物流点了投诉。一个小时后,快递员的电话来了,质疑Amy为什么要投诉他。Amy明确表示,是由于快递员没有经过自己允许就擅自将物品寄存到了快递柜。快递员却委屈地表示:“大家都这么干,现在快递这么多哪里来得及送?!”Amy被快递员怼得莫名其妙:“投诉他,反倒变成我不通人情了?”“...
...录取通知书还能开盲盒?!副校长快递上门第一封,今天上午已签收
副校长快递上门第一封,今天上午已签收
快递还没到,就让我来取?
在中通小程序的偏好设置功能中,只能在收件习惯中选择送货上门、快递柜或代收点,而在联系方式里只有“派前电话勿扰”的选项;在快递即将送达时,微信上会收到预约处理提醒,用户可选择收货方式,点击“送货上门”后,页面出现几个送货要求的标签可供选择。但是,记者发现,其中只列出了“放家门口”“别打电话”“别按门铃...
快递显示已签收,可没有收到任何通知,快递员失责吗
今日,一名网友发文抱怨快递员送货服务不周。据悉,该网友向快递员提出,货物较多,希望能够提前通知。然而,对方并未做出任何回应,令该网友倍感愤慨。事后,家人表示快递员已经上楼,要求网友立即前去接收货物。对此,网友质疑快递员的工作态度,认为其应该提前通知,而不是让家人白白上下楼。值得注意的是,该网友家中为...
菜鸟驿站签收的快递,该如何拒收和退回?文章中告诉你答案
如果自己的快递已经到达驿站,且已经显示签收,此时就没有联系快递员的必要啦,可以本人去驿站,或者直接给驿站打电话,告知驿站的工作人员,某某快递需要拒收或退回,驿站的工作人员会向用户索取取件码,然后直接执行拒收、退回操作,可能最终快递标注的提示不会显示拒收或退回,但最终的结果就是快递按照发件人提供的地址原路退...
天猫双11第一批包裹已签收,首单送达联合利华护肤品
“您好,我是菜鸟速递快递员,您的包裹已到达,现在方便给您送货上门吗?”10月31日晚8点,天猫双11第一波售卖正式开始不久,广州市番禺区的曾先生就收到了自己在联合利华天猫官方旗舰店购买的护肤用品(www.e993.com)2024年9月11日。“我刚支付完尾款,就接到菜鸟速递小哥送货上门的电话了,太惊喜了!知道现在物流快,但是没想到大促期间能这么快。
中青报:将快递“最后一公里”的选择权还给消费者
快递“送货上门”,而不是未经消费者同意放在快递驿站,这个看似简单的问题,如何解决?专业人士认为,这并非一个单纯靠快递员本身就能解决的问题,而是需要一个系统的解决方案。———没有任何通知,快递直接被放在快递驿站,甚至直接被签收;被擅自放快递柜的快递超时还要多付保管费;快递不仅不送货上门,快递驿站还...
今日起施行,快递擅自投驿站,罚!快递员谈新规:打电话花费大量时间...
没收到任何通知,快递就被“门口”或水表箱默默签收;快递员不告知,就直接把包裹投进快递柜,超时取件还要付保管费……这些快递服务顽疾一直困扰着消费者。3月1日,《快递市场管理办法》正式实施,快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,将面临3万元以下的罚款。
不送货上门成习惯 快递到家还差“最后一公里”
代签收后发觉问题仍可拒收现在,很多快递企业只是发一条短信给一个取件码,让收件人凭借取件码取货,没有明确提出不给送货,这种情况下收件人该怎么做?对于记者的这一问题,大庆市邮政治理局工作人员表示,这种情况,邮政治理部门无法查处,收件人可以直接联系快递企业让其送货上门,这是收件人的权利,也是快递企业的义务。