消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈,谁来保障出行安全?

更令人气愤的是,消费者还发现同程旅行篡改了订购机票的行程单——在“里程票”行程单上填写属于“现金票”的价格,让其“里程票”替换“现金票”、从中赚取大额差价的行为变得更加隐蔽。“我之所以在同程旅行上订票,就是相信这样的大平台可靠有保障。但同程旅行却越过法律和规则的红线欺诈我,这样的行为让我心惊,谁...

机票藏猫腻、订单频失踪、11亿收购突叫停……同程旅行陷多事之秋?

近日，据红星新闻报道，知名飞行博主刘先生为参加航空公司“百万里程”活动，通过同程旅行平台购买了一张印尼鹰航价值1260元的机票。然而，在查询中他发现，这张票竟然被换成了“里程票”，无法累计航段和积分。更令人意外的是，在刘先生投诉后，同程旅行未经其同意将机票信息进行了更改，航司预订号从“5KCVHB”变成...

违规出票 消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈

更令人气愤的是,消费者还发现同程旅行篡改了订购机票的行程单——在“里程票”行程单上填写属于“现金票”的价格,让其“里程票”替换“现金票”、从中赚取大额差价的行为变得更加隐蔽。“我之所以在同程旅行上订票,就是相信这样的大平台可靠有保障。但同程旅行却越过法律和规则的红线欺诈我,这样的行为让我心惊,谁...

同程旅行“陷阱”曝光:买机票变拼团票 能看到他人身份证号

今年7月，据小强热线报道：杭州的任先生反映，自己在同程旅行app上买了一张从杭州到青岛的机票，价格是865元，后来发现机票实际的出票价格只有710元。任先生拨打同程客服电话后，一开始同程称机票价格有浮动，随后任先生第二次拨打电话时，对方称可以退还差价，有一个差价检测系统但是目前是受损状态。任先生认为同程的...

同程旅行“订后即焚”惹争议,消费陷阱频现

博主表示,乘客购买机票金额足够多时会获得一定积分,积分兑换的机票就属于里程票,乘客自己花钱购买且可积分的就是现金票。这位博主认为,同程旅行此行为属于消费欺诈,要求退一赔三。然而,在与平台进行交涉的过程中,博主发现,同程旅行在未征得他本人同意的情况下,擅自为他重新安排了一张现金机票,并且还篡改了后台的相关...

同程旅行“十一”首日数据:节前旅游消费市场加速冲刺,国际机票...

10月1日,中国旅游消费市场迎来新高潮,国内民航、酒店、高铁及各大景区再次进入“人海模式”(www.e993.com)2024年11月10日。同程旅行发布2024“十一”假期首日旅游消费数据,数据显示,“十一”假期出入境旅游市场火热,国际机票“量价齐升”,国内二三线及以下城市机场客流量增长迅速,前往信阳、毕节、大理、汉中、上饶等城市的机票预订热度同比上涨超1...

国庆机票再回落刺激捡漏游,临时决策的出行人群加入旅游大军

同程旅行数据显示,国内机票方面,同程旅行平台上“十一”假期首日出发的机票预订热度同比上涨近三成,机票价格较去年同期稳中有升。其中,出入二三线及以下机场的航班预订热度增长更为显著,10月1日前往信阳、毕节、大理、汉中、上饶等城市的国内机票预订热度涨幅均超过100%。

同程旅行“十一”首日数据:国际机票“量价齐升”

同程旅行“十一”首日数据:国际机票“量价齐升”10月1日,同程旅行发布2024“十一”假期首日旅游消费数据显示,“十一”假期出入境旅游市场火热,国际机票“量价齐升”,国内二三线及以下城市机场客流量增长迅速,前往信阳、毕节、大理、汉中、上饶等城市的机票预订热度同比上涨超1倍。博物馆是年轻人旅行的“必打卡...

国庆假期首日多个目的地旅游预订量翻倍增长,成都“热”进前三

10月1日当天出发的国际机票均价近5000元,达到今年以来国际机票均价峰值。同程研究院分析,机票价格的波动本质上是供需关系的变化造成的,在运力基本稳定的情况下,需求的大幅增长必然带来价格的快速上涨。国内机票方面,同程旅行平台上“十一”假期首日出发的机票预订热度同比上涨近三成,机票价格较去年同期稳中有升。其中,...

同程旅行加快布局北美市场 实体店落地、本地化APP将上线

据了解,同程旅行此次在洛杉矶开业的实体店是其在海外市场投入运营的第一家线下服务站点,旨在强化北美市场的线下服务,以“线上+线下”的方式为用户提供全球目的地的机票预订、酒店预订、旅游度假预订及签证办理等一站式旅行服务。同程旅行助理副总裁、国际机票事业部CEO龚小磊表示,同程旅行高度重视对美国市场的开发,将以...