购东航机票遭遇大比例“锁座”?律师:航司应清晰标注相关规则

随后，记者通过查询“中国东方航空”官网发现，其“选座须知”中写明：“优选座位”产品是针对已经购买了东上航实际承运国际及地区航班客票的旅客，通过东方航空指定销售渠道以付费或积分兑换的方式优先选择乘坐飞机特定区域的座位。并强调，东航保留调整优选座位范围和价格的权利。关于航空公司“锁座”，有业内人士科普...

三大航在部分商务干线上互售机票,为何要“抱团取暖”?

还有一点在于，对于会员而言，从另外一家航司预订机票，也不支持累计本家会员积分。例如，东航方面规定，国航实际承运航班，不支持累计东航会员积分。界面新闻查阅到，早在2019年3月份，就有媒体报道称，在东航官方渠道搜索南航机票时发现，东航官网和APP上出现大量南航在售航班，其中除双方代码共享的航班之外，还有一批通...

解锁东航“智慧出行”秘籍,轻松拥有顺滑出行体验

访问东方航空全球官网??登录/注册东方万里行会员??选择航班??填写旅客信息??选择附加服务??支付并完成购票我们也提供一系列附加服务,如机上WIFI服务、保险购买、贵宾室、优惠券使用等,还可以使用易享券和积分抵扣,以满足旅客的个性化出行需求。在预订完成后,您可以通过东方航空官网的“我的订单”功能,随时查看和...

“刚买错机票了,还能退吗?”东航2小时内全额退票攻略

首先操作前,请您先知晓您的客票须是在东航APP、东航官网、M网站、东航小程序,并且登录会员账户后完成购买的781开头的国内、国际客票。您须在东航APP(适用版本9.4.3及以上)、东航官网,在出票后2小时(含)内且在客票内所有航班计划起飞时间12小时(不含)之前,提交2小时全额退票申请,退票原因请选择“2小时退票”。

三大航为何在部分商务干线上互售机票?

此外，各家航司在预订页面会注明，值机需要到实际承运航空公司柜台办理，且行李规定、休息室使用规则、乘机要求及机上餐食等都以实际承运航空公司为准。还有一点在于，对于会员而言，从另外一家航司预订机票，也不支持累计本家会员积分。例如，东航方面规定，国航实际承运航班，不支持累计东航会员积分。界面新闻查阅到，...

人享其行|一张机票 万里若等闲

机票预订登录航空公司App,点击“空铁联运”,丰富的“高铁+航班”选择和一目了然的票价信息使旅客订票更从容,“一次购票、一次支付”,尽享飞机与高铁无缝衔接的乐趣(www.e993.com)2024年12月19日。2前往机场李女士先乘坐出租车抵达资中西站,再换乘高铁直达天府机场站,空铁衔接顺畅便捷。随着民航服务不断提质增效,城市候机楼变身“家门口的机场...

只能退三分之一?打折机票退改签费用为啥这么高?

“问北京”记者在社交平台搜索发现,吕女士的遭遇并非个例,许多消费者都反映过通过携程、飞猪等第三方平台订票退改签手续费较高的情况。网友提供飞猪平台退票被多扣钱/小红书APP航司退票手续费为阶梯性收费“问北京”记者以7月10日北京到上海的MU5104号航班为例搜索发现,在东航官网直接预订时,票面价格为2150元,...

特价机票退改签费高,律师建议旅客购买前看清规则

东航方面则在今年新增了票价波动的退票规则,即购票后原购票渠道机票降价,允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。具体如何操作,需要符合什么样的条件?“比如您先购买了一张售价800元的票,24小时内发现票价降至600元,可以向官方客服申请先把原票的机位取消掉,再重新购买...

上观315| 机票刚买完就降价?航司推出“买贵可退”后,机票退改仍然...

记者也以消费者的身份拨打了95530客服电话咨询,接线员称票价波动的退票规则的确已经实施,如果都是在东航自有渠道购买,可直接申请;至于同一分销渠道能否退款,需根据具体情况来回答。订票平台也成退票“拦路虎”起起伏伏的机票价格,牵动着不少消费者的心。记者调查发现,除了航司外,在上海12345市民服务热线、黑猫等平台...

十万网友调查:去哪儿订票界面全是套路 同程旅行霸王条款

与火车票可自行退票后重买不同,飞机票除了少数全价票外,均要收取一定的退票费。消费者刘先生讲述自己也有类似的经历,很多不常坐飞机的人,误认为机票和购物一样可以随时退了重新买。并且在多数APP平台购买机票时,选好时间和航班后,会转入输入个人信息的页面,然后是支付页面,整个购票过程系统没有提示机票“不退不换...