出了票却查不到订票信息 “消失的机票”去哪儿了?丨追踪到底

随后刘女士向爱琴海航空发送了邮件,得到的邮件回复是:“可以确认通过其他销售点(而不是我们的官方网站或预订部门)发行的机票。此外,该机票是哈恩航空的库存,重新发行的机票也是在哈恩航空的库存下发行的。”邮件回复中也提到“建议与航班的运营承运人联系”,也就是执飞这趟航班的吉祥航空联系。记者查询发现,哈恩航空...

5元机票?去哪儿网及深航回应:未发现售价5元的机票订单

经中新经纬记者多方核实,网传机票预订截图为去哪儿网平台的页面。去哪儿网方面的工作人员对中新经纬记者表示,经查近期所有订单,并未发现售价5元的机票订单。截图显示为深圳航空,其工作人员表示,深航是否存在5元的机票,平台暂无法核实,虽然机票价格是实时变动的,但存在5元机票订单的可能性不大。航空资料图中新经...

去哪儿网近百条投诉:机票订购问题最多

对此,律师建议消费者向去哪儿网官方投诉,要求赔偿经济损失,提供所有收集的证据,如保存所有与购票、客服沟通相关的电子记录、商品详情页和购票确认信息、记录重新购买机票的日期、价格及原因等证据。行李托运费退款难遭多人投诉客服回应难被消费者认可此前,消费者田某反映其在去哪儿网订购了一张2024年2月20日从沈...

网友投诉去哪儿APP买机票被捆绑销售:勾选了“普通预订”,仍买成了...

9月19日,田女士下载注册去哪儿网APP。国庆假期,她打算去新疆旅游,于是购买了10月1日19点30分从天津滨海机场飞乌鲁木齐地窝堡机场的机票。然而,在出票后,田女士在航旅纵横APP上查看自己的行程时,发现行程单上的价格,与自己支付的价格有出入,“我买的是1369元,可行程单上,机票的’含税票价’为1270元,有99元...

联程机票无法退改,客服热线难转“人工”!“去哪儿”的客服去哪儿了?

刘先生告诉记者，他在“去哪儿”网准备订购一张从青岛到上海的机票。在查看订单明细时，他发现除了机票价格外，还有一项“退票保障”费用，金额在48元，随后刘先生翻看之前的订单发现，每笔订单均有这项“退票保障”，金额从48元到68元不等。刘先生表示，他在订票过程中曾尝试选择无保障选项，但订单明细中仍然出现了...

去哪儿网定川航机票遇航班取消市民滞留济南机场无奈再买票

最终,邱女士找到了去哪儿网的保障条款后并与客服人员对质后,去哪儿网这才答应,先行垫付500元(www.e993.com)2024年11月15日。而还要赶从哈尔滨再到牡丹江航班的邱女士只得自费加钱购买了一张KY8275次头等舱机票匆匆赶往哈尔滨。去哪儿网:深表歉意尽快核实记者联系上了四川航空公司客服,客服人员告诉记者,航班取消后会第一时间告知乘客,“至于是...

去哪儿网退机票额外扣除行李托运费,退款只退代金券?

春节前,孟先生在去哪儿网的推荐下购买了长沙至新加坡、新加坡至吉隆坡的联程机票。因为前面的航班延误导致后面的航班无法按时乘坐,整个行程受到严重影响。孟先生找去哪儿网协调,得到的回答却是只能以代金券的形式给退款,而且还要扣除行李托运费。孟先生:“延误大约十五六个小时,再起飞的时间已经跟后边的航班的时间倒挂...

去哪儿赠“人生第一张机票”,让更多年轻人飞到“小机场”去看看

在去哪儿平台上,广州=张掖、广州=嘉峪关、广州=吐鲁番等航线,仅有九元航空一家航司执飞,客座率远高于平均水平。2024年6月,去哪儿联合九元航空开展“人生第一张机票·探索西北秘境”公益活动,为广州的大学生送出往返兰州/张掖/嘉峪关的免费机票。小机场带动小城新消费...

去哪儿五一出游全解答:机票何时买便宜,价格还会跳水吗?

华龙网讯(首席记者董进)清明后一周,五一假期旅游市场逐渐迎来预订高峰。去哪儿大数据显示,自4月6日起,五一假期热门城市机票预订量逐日增长,单日涨幅达四成;机票平均支付价格已追平2023年,预计五一假期旅客量有望创下新高。去哪儿五一出游全解答。受访者供图...

去哪儿:出境游火爆 五一假期国际机票、酒店预订量创历史新高

证券时报e公司讯,今年五一假期,全国旅游市场多点开花,呈现全面繁荣的态势。去哪儿数据显示,在去年旅游需求大爆发的基础上,今年五一假期全国热门城市酒店、机票预订量仍有明显增长;而作为恢复出境游后的第一个五一假期,国际机票、酒店预订量均创去哪儿平台历史新高。