名下莫名其妙多一张机票,飞猪等被指涉嫌侵犯消费者知情权
四川航空的客服告诉红星资本局,上述两个航段在同一票号下,这属于联程客票。而电子客票行程单上的票价总款,就是航空公司出这张联程客票实际收取的价格。截图自电子客票行程确认单也就是说,谭女士花了1403元在飞猪平台上购买了从新加坡到中国成都的机票,但四川航空的实际出票为包括两个航段的联程客票,且实际出票...
1070元的机票,第三方订票平台“航班管家”卖3357元,是否涉嫌违法?
近日,来自北京的消费者韩先生向澎湃公众互动平台“服务湃”(httpstousu.thepaper)反映,11月17日他通过航班管家App购买北京至深圳的往返机票,然后登录航旅纵横App后发现,花费3357元购买的11月29日北京至深圳的经济舱,航旅纵横App显示“含税票价”仅为1070元。韩先生在航班管家平台上购买的机票价格为3357元...
买机票,中产被同程们坑惨了
刘博伊在其他平台重新订了同航班机票,新出的票是正常的现金舱位/图源:刘博伊的社交平台截图刘博伊认为,在没有告知实情、购买页面上也没有作充分说明的情况下,平台将里程票充作现金票售卖,侵害了自己的权益。同时,平台提供的“电子行程单”没有如实标注里程票的实际价格,而是修改为了809元,连同税费和机建燃油费...
多名消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈 谁来守好民航安全出行的...
与火车出行、自驾游等不同,同一航线的航司量、航班量较大,票务代理多,飞机票价格浮动较大,因此消费者往往习惯在购买飞机票前“价比三家”,挑选乘坐更具性价比的航班。“我习惯用携程、飞猪等订票平台买飞机票,这样能比较清晰地掌握某一天特定航线的机票价格走势。”从事金融行业的张儒对记者说。正如张儒所言...
上观315| 机票刚买完就降价?航司推出“买贵可退”后,机票退改仍然...
打开微信查看详情,官微发布的公告里的确有一条新增的票价波动的退票规则,里面写着“如购票后原购票渠道机票降价,允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。”仔细对比了规则里的要求,庆女士认为,自己完全符合退票条件,“都是飞猪平台,且在24小时内发生降价,可以免费退票的...
乘客购买上海出发航班,临时有事退票后竟成诈骗犯?平台回应
乘客因临时有事退机票一年后竟被警方通知成了诈骗犯12月5日有博主在社交平台吐槽自己去年在飞猪平台上花费658元购买了一张上海飞往北京的机票最终因为临时有事取消了行程随后该网友在平台操作退票被扣除385元退票费按规则这笔钱理应由航司收取...
“取消选项”难找,无忧礼包让人忧!市民:稀里糊涂就买了高价机票!
03然而,在飞猪购票中,消费者只能返回详情页面点开价格明细,划到最后一个选项,选择“放弃服务,普通预订”才能购买原价机票。04同程旅行、携程旅行等平台也存在类似情况,加价项目五花八门且取消选项不易找到。05专家认为,平台应充分保障消费者在付款时的知情权,应在购买页面设置醒目提醒,付款页面也应增设取消选项。
准确报出身份证号和航班,“机票退改签”骗局中谁泄露了旅客信息...
“我给家人购买了从成都飞外地的机票,出发前一天家人接到诈骗电话说航班延误不能起飞,差点就被骗了。”回忆起当时的经历,网友郑先生仍然心有余悸:他通过支付宝飞猪平台购买了飞往福州的机票,一天后,家人接到了一通电话,“对方说航班延误,我购买了延误险可以赔付300元并给我改签机票,不仅如此,对方能够准确报出身份证...
她们在飞猪刷单被骗几千,这事怪谁?
事情是这样的,有消费者投诉阿里旗下飞猪旅行,说自己花近一千块在在飞猪上买了两张境外门票,随后联系飞猪平台退款,并按照平台要求填了申请信息。????结果,飞猪拒绝了退款,且在门票未核销,订单金额依然在平台方的情况下,飞猪依然拒绝退款,连协商的机会都没有!
3人同时买同趟航班票价不同?飞猪回应
有乘客发视频报料称,在飞猪平台上订机票时,三位乘客同时购买了同一趟航班的机票,然而显示的价格却出奇地不同。据报道,有乘客报料称在飞猪平台预订机票时发现同一天、同一时间、同一航班(南航CZ6489郑州-珠海)三个手机显示的价格各不相同,从400元、481元到1330元,其中,苹果手机显示的价格最贵,该乘客质疑被大数据杀...