航司超售机票乘客到机场却无法登机 律师这样说
19日下午4点左右,钱女士到达成都双流国际机场,准备乘坐下午5点25分的飞机去广州。“我去值机的时候,柜台工作人员告诉我飞机已经坐满了。”钱女士说,她反复向工作人员确认,对方明确告知她,此次航班超售机票,因此有3名乘客无法登机。同时,南航方面提出了650元的现金补偿方案,并要求钱女士签署一份协议,放弃追诉权益。
三大航在部分商务干线上互售机票,为何要“抱团取暖”?
而这一现象不仅存在于东航APP上。界面新闻先在国航APP上搜索了11月14日北京飞上海的机票,当天APP内共列出48个航班的机票,其中国航自己的航班有22班、东航航班有26班,占比甚至超过国航自营。南航方面,以11月16日广州飞上海为例,其APP内当天共列出37个航班的机票,南航自己的航班有16班、东航有13班、国航有8...
遭遇机票“超售” 旅客该如何保障合法权益?
2014年,王某在“去哪儿网”上订购了某航空公司由上海飞往罗马的两张机票,登机时被告知因超售不能登机,起飞时间推迟至第二天,这两名旅客未接受2500元经济补偿。后将航空公司告上法院,最终获得3369元赔偿。再比如,国航2014年发生的“两名旅客强行登机”事件,“任性”登机的旅客后来被证明是机票超售的权利受损者。
半岛聚焦丨直飞机票自动变联程,账户突增新订单?“幽灵机票”频现...
“直飞变成联程,在我不知情的情况下盗用个人信息买联程票(联程机票指的是两段或以上的航程,在中转站需停留片段时间后再起飞,行程上花费的时间会更长,但机票也会相应地便宜),能够赚取近半差价!”一位购买西宁直飞上海的机票的旅客表示,自己实付871元的直飞票,被改成400余元的西宁转上海飞合肥的联程票。...
微信买飞机票怎么取票
一种常见的取票方式是使用机场的自助取票机。到达机场后,根据机场内的指示牌找到自助取票机。将你的二代身份证放在指定位置进行扫描,然后按照屏幕上的提示操作。确认机票信息无误后,点击打印即可。整个过程通常不超过一分钟,非常便捷。##三、航空公司柜台换取登机牌...
联程机票无法退改,客服热线难转“人工” !“去哪儿”的客服去哪儿...
中转时间只剩半小时、第二程机票无法退改、人工客服却转不了“人工”……9月19日,徐女士通过“去哪儿”订购了当天海口至青岛的机票,本以为能顺利返家的行程却反复遇到问题(www.e993.com)2024年11月27日。在旅行途中的一系列遭遇,让徐女士体验了一把“人在囧途”。赶不上的第二程飞机...
18万回国天价机票抢光?金鹿航空:仅是公务机预售
有网友近日发帖称,海航集团旗下的金鹿公务航空有限公司在推出从伦敦飞上海的包机航线后,每张售价18万元、一共40张的机票迅速售罄,这则信息今天迅速引发社交媒体热议。网传海报显示,该趟航班3月18日从伦敦出发,途径日内瓦后抵达上海,座位数为40个,单个座位售价18万元起。航班公司金鹿公务,机型为787公务机。
飞机出故障赠送改签理赔款? 清明假期临近警惕这些机票退改签骗局!
在社交平台或投诉平台,关于机票退改签诈骗的套路往往类似——在出行前几天到前几个小时,骗子会使用陌生手机号致电旅客,假称自己是航空公司或OTA客服,并以“航班取消”“航班延误”“飞机出故障”等借口为由,提出可以给旅客提供赔付,但需要在其指定的支付软件中领取补偿金。一些信以为真的旅客按其要求下载软件、开启...
机票为什么要收取退改签费用?是否合理?专家解读
以南航为例,经济舱全价票也就是Y舱票,在航班离站前7天以上可免费退票;在航班离站前48小时以上退票,收取票价的5%;在航班离站前4小时以上退票,收取票价的10%;4小时以内收取票价的15%;PBMHK舱8折机票按照上述条件,退票费分别收取票价的10%、15%、25%和30%;R舱的特价机票则按照上述条件,退票费分别收取...
机票降价可免费退票但有条件?多家航司的客票退改新规需掌握!
在放宽退改范围的基础上,南航、东航的退改票费用收取标准也有相应调整,调低了机票退改签手续费的比例。东航的新版规则增加了航班起飞前30天之外的免费退改规定,南航则是乘客提前7天自愿变更,大多数舱位将免收手续费。旅客能节省不少退改费用国内某旅行平台公共事务高级经理刘婷表示,新的客票退改规则开始实行后,旅客...