运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”
6月20日,小洋(化名)收到10086发来的5月份的短信账单,比平时多扣了80元话费,而这笔话费显示的消费项目是“全品牌机卡分离月费(每月80元*1个月)”。由于小洋之前采用的是绑定支付宝的方式交话费,这笔突然冒出来的80元费用就被自动划账了。“机卡分离月费”是什么意思呢?为什么会产生这笔费用?小洋不解...
中国移动怎么查询欠多少钱,如何查询中国移动话费余额?
1.登银行网上银行:首先,您需要打开电脑或手机上的银行官方网站,然后输入您的中国移动用户名和密码登网上银行系统。在个人账户页面,一般会显示您的账户余额和可用余额等信息,其中也会显示您还欠银行多少钱。2.使用银行手机:如果您已经下载并安装了银行的手机,您只需打开并输入相应的营业厅用户名和密码即可登。在...
中国移动回应偷偷收来电显示费:旧套餐用户可咨询客服直接取消
7月15日消息,近日有中国移动用户反馈称,查询手机账单时意外发现,自己和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费。据新浪科技报道,中国移动客服对此回应称,用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况,一般来说,扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户,可以咨询客服申请取消来电显示费,“来电提醒客服就...
中国移动偷偷收费,你中招了吗?
作为普通用户,我们应该如何维护自己的权益呢?首先,要养成定期查看话费账单的习惯,及时发现并质疑不明收费;其次,一旦发现问题,应立即与运营商客服联系,要求解释并取消不合理收费;最后,若遇到维权难题,可向消费者协会或相关监管部门投诉,寻求法律帮助。这次中国移动“偷偷收来电显示费”的事件再次提醒我们,作为消...
中国移动话费优惠攻略:86折充值券详解
1、话费充值券①86折充值券(满50元减7元)图源:中国移动,下同②92折充值券(满50元减4元)2、流量充值券:2GB免费流量注:92折和86折充值券只能选其一。活动入口:点此进入相关阅读>>>中国移动28号充值日活动攻略(话费+流量+充值规则)深圳...
建设银行将于6月21日下线“易充值”移动话费充值业务 |快报
2024-06-1410:45:3600:090来自北京金融界金融界官方
给话费套餐降级有多难?实测移动、联通、电信
给话费套餐降级有多难?实测移动、联通、电信近日,深圳新闻网记者测评北京、上海、深圳多地运营商手机号服务发现,中国移动、中国联通和中国电信在套餐变更流程上仍存不足。自助办理时,套餐更改入口隐蔽,操作难度大。人工客服协助办理相对顺利,但选择特定服务,如低价保号套餐时仍需专人处理,增加了流程和时间。
云南移动一年一度的刮刮卡活动开始了 亿元话费等你来瓜分
开通会员后,用户可以获得至高240元话费充值加赠券,即用户充费时,加赠券面值金额也会到账,大大节省了通信费用;此外,会员还能领取24GB全国通用流量,随时随地畅享移动千兆网络;超过16项权益供用户任意选择兑换,包括爱奇艺周卡、腾讯周卡、美团外卖优惠券等;作为全球通88会员用户还能享多项权益优惠购,比如每月12元即可购买...
中国移动怎么查话费余额
在使用移动手机时需要支付话费,那么如何查看自己的话费余额呢?根据资料提供的信息,以下介绍几种查询方式。第一种是短信查询。编辑短信“CXYE”发送到10086即可获取话费短信消息。第二种是电话查询。直接拨打中国移动客服电话10086,在语音提示中按数字键“1”即可查询话费余额。第三种是通过中国移动营业厅app进行查询...
遇“预存话费送手机”两市民钱要不回移动客服:近期无上门办业务的...
9月19日下午,记者拨打了10086移动客服电话,工作人员说,近期接到有部分客户反映称,有私人号码通过运营商名义外呼或者上门推荐的形式声称有回馈老客户送礼品的业务,但一般收取客户费用后不兑现承诺,所谓预缴的话费也没有一次性到账,导致客户蒙受损失。“近期移动官方没有上门办理业务的活动,如果有优惠活动也需要在营业厅...