丰巢半夜通知取快递,不取就收费?上海法学生胜诉!
日前,上海大学法学院在读研究生艾震收到了深圳市邮政管理局就丰巢在通知收件人取件时未明确告知管理期限和收费标准问题的回应。此前,艾震与丰巢的快递保管费纠纷案在深圳前海合作区人民法院立案,并经法院判定丰巢退还1元保管费。2022年8月30日,艾震网购了一支录音笔,但快递员未经同意便将快递放到了小区的丰巢快...
大学生的快递已经满到无处安放!北京高校快递点调查
由于校园人员密集,又不能入户配送,在购物高峰期,快件数量庞大,如遇易燃物品操作不当,极易引起安全问题。“学校里就邮政的快递柜很小,其他的都不让进,四个门只能在南门取快递。”北京交通大学学生反映取件不便,其中,丹鸟、圆通分属两个不同的街旁小驿站;而诸如中通、申通、韵达等快递则要在南门货柜取货。交大...
取快递大排长龙!上海市民怒了:从来没有配送上门,有了驿站更过分?
一位女士告诉记者,有一次她购买的快递忘记去菜鸟驿站拿去,驿站不仅没有再次提示,而是在驿站放了两周后,她才自己想起来这事,去驿站取走。如果我们忘了,快递是不是就永远不会配送了?”这位居民质疑道,如果是生鲜类的食物,既没有配送上门服务,也没有多次提醒取件的情况下,导致食物变质腐烂,居民就应该自行承担所有...
快递寄猫不取件,谁救谁赔钱……针对爱猫人的骗局来了!
首先,遇到活体邮寄动物时,不要因救助心切而强行开箱,因为强拆他人包裹也是违法行为。这个时候我们可以与快递员沟通并报警,在这期间可以用手机记录下活体邮寄的证据(快递单信息、动物状态等),但切记不要泄露相关隐私信息。若实在毫无头绪,也可联系当地动物保护组织,向有经验的动物救助人求助。在确保猫咪暂时安全后,...
快递网点公告“快递当天不取就退件”,既违约又违法
当然不行!快递退件有着严格的限制,如某快递公司的《快递服务协议》约定,收件地址不详无法送达的、收件人拒收的或非因快递服务组织原因两次派送未成功的,快递服务组织有权退回快件或按寄件人明示的合理要求处理。根据邮政法、快递暂行条例、快递市场管理办法有关规定,明确允许快递、邮政企业单方面退件的条件也几乎都只限...
镇江这些快递柜超时不取要收费!合理吗?
镇江这些快递柜超时不取要收费!合理吗?昨天,家住花园新村的市民胡女士向我们栏目组反映,她到小区口的智能快递箱“云柜”取快递,明明没有超时,但被系统要求缴纳两块钱的超时费(www.e993.com)2024年10月22日。这个费用到底是怎么产生的,又该不该收呢?在小区门口的快递柜旁,胡女士向记者展示了她的淘宝购物记录,12号下午2点01分,她的快递被...
双11快递当天不取就退件?小区快递网点通知或涉及霸王条款
在双11这样的业务高峰期,消费者如果不能够及时取货,累积起来会给快递员带来比平时更大的派送压力,“人家的意思就想快点取件,爆仓了,就配合一下,取走自己的件就行了,要是真不能取,就跟快递说下,都能解决”,“但确实快递也不该这么果断,相互沟通配合一下吧。”也有人建议:“可以收保管费,不取就退件太不合理...
快递再现“霸王条款”:“双11”期间快递必须当天取,当天不取就退件?
11日下午,当记者来到赵女士小区的百世邻里网点时,这里的快递已经堆积到了门外。对于门口的通知,这里的一名工作人员表示,如果不能当天取,“我也没有办法”。但是在记者的反复要求下,另一名工作人员终于缓和了态度,表示过两天取件也是可以的。业内人士称该通知涉嫌霸道条款...
“快递当天不取就退件?”快递公司这样回应
小区内快递网点贴了两张通知称:“双十一期间货物太多,请当天领取,当天未取将第二天退回公司。”今天下午,话题#快递当天不取就退件#登上微博热搜视频戳:对此,百世汇通四川负责人表示,公司肯定不会这样规定,网点这么做可能是担心爆仓的问题,不会真把客户快递退回。公司会要求他们撤下这个广告牌,如果后期...
快递直接被放快递柜、逾期不取还收费 消费者苦不堪言
央广网北京4月16日消息(记者冯烁实习记者任鑫琦)据中国之声《新闻纵横》报道,小区里代收快件的快递柜曾经一度被视为是解放快递员、给老百姓带来方便的重要设施。但随着快递柜的铺设,一些老百姓却表示明明家中有人,快递员也不送货上门,往往收到的是取件码短信,甚至有时连通知也没有。