小区菜鸟驿站被关快递散落一地 业主取件难引发关注

11月21日晚7时许,武汉江岸区永泰时代小区的业主反映,小区内的菜鸟驿站被关闭,快递无人看管,住户无法取件。当晚记者赶到现场时发现,小区进门处空地上散落着大量快递包裹,前来取件的住户在翻找中抱怨不已。该小区的菜鸟驿站设在11栋楼下的架空层,由小区业主秦女士负责经营。秦女士解释说,菜鸟驿站即将撤离。一位快...

小区菜鸟驿站被关快递丢地上,物业:这事业主说了算

“开不了门！拿不了快递！物业也不管！”11月21日晚，驿站负责人秦女士向前来翻找快递的住户吆喝着。向其说明来意后，秦女士带着记者去看了目前关闭的菜鸟驿站。该小区菜鸟驿站设置在11栋楼下架空层，驿站内货架上还放着一些包裹，塑料周转筐堆积在地上，拖车和快递出库扫描仪等驿站常见设备也在。菜鸟驿站内部。

小区菜鸟驿站被关快递散落一地,业主着急想解决问题,多方说决定权...

“几百件快递全部丢地上,菜鸟驿站关门了!”11月21日晚7时许,武汉江岸区永泰时代小区业主向九派新闻反映,小区内菜鸟驿站被关,快递无人看管、住户无法取件。快递包裹散落一地。图/受访者提供当晚,记者赶往现场看到,小区进门处空地上到处散落着快递包裹,来取件的住户一边翻找着快递,一边抱怨“这可怎么办,东西...

多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚 快递小哥说出原因

据披露,山东申冠通物流服务有限公司(品牌为申通)未提前与用户联系,擅自将快件放至驿站。上述行为违反了《快递市场管理办法》第二十八条第三款,即经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施规定。11月6日,济南市邮政管理局对该公司作出警告并...

距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里

为何有的快递员习惯于“不告而放”?一名从业十余年的快递员说,以点对点方式派件,平均每票耗时7分钟,快递量太大,根本没有时间给客户打电话,都是直接将快件放在菜鸟驿站、收件智能柜等存放点。明明选了送货上门为何还得排队?住在广州市天河区的黄先生,小区内有菜鸟驿站和丰巢快递柜。据他观察,小区内的快递派送...

新规9个月后,我依旧无权选择快递放在哪里

家中有人,可快递员不上门,也没打电话,而是直接将包裹放在代收点,物流显示“已签收”(www.e993.com)2024年11月25日。“双11”期间,不少人遇到了快递“不告而放”“被签收”的情况。甚至有人网购生鲜食品后,由于未及时收货,导致了变质。而去菜鸟驿站找快递,一堆堆的快递成摞堆积,要在浩瀚的快递潮中找到对应编号的快递,真是恨不得眼睛看瞎。

擅自把快件放在驿站,圆通韵达申通极兔等多家公司被罚

3月1日起,快递不得擅自放驿站此前,据交通运输部,《快递市场管理办法》于2024年3月1日起施行。其中规定:未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,情节严重的,将处1万元以上3万元以下的罚款。具体来看:第二十八条规定,收件人可以签字或者其他易于辨认、保存的明示方式确认收到快件,也可指定代收...

成都一菜鸟驿站被曝要求安装淘宝才能取件,客服回应“无强制要求...

IT之家10月28日消息,据澎湃新闻今日报道,居住在四川成都花红小区的李先生反映称,自己到小区内的菜鸟驿站取包裹被要求下载安装“淘宝”App才能取件,认为此举不合理。李先生表示,尽管已经收到了包含取件码的短信,他却无法直接使用这个取件码来收取包裹。相反,他被告知必须下载淘宝App,扫码以完成取件过程。他...

双11期间,超万站菜鸟驿站上线“24小时自助取”

双11期间,超万站菜鸟驿站上线“24小时自助取”网易新闻10.1718:12关注大象新闻记者李莉张迪驰近日,记者从菜鸟获悉,为备战双11取件高峰,超万家菜鸟驿站将实现“取快递不打烊”。据了解,双11期间,只要所在小区的菜鸟驿站上线了“夜间取件”功能,在站长申请后,全天24小时,在站内有包裹的消费者,都可使用淘宝...

上海用户取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区淘宝天猫包裹“专享...

上海用户取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区淘宝天猫包裹“专享上门”菜鸟驿站宣布,在全国推广“按需上门”的基础上,在上海率先升级服务,将面向上海用户提供淘宝天猫包裹“专享上门”服务,用户只需在收货偏好里设置送货上门即可。菜鸟驿站方表示,目前在上海地区,已经通过末端加派人手、平台补贴等多种方式,强化对淘宝...