大众帮办|拼多多“仅退款”,商家为何委屈多

有商家认为，有的商品确实不适合退货，比如烂掉的农产品，即使退了，不仅无法再销售，还搭上了退货运费。但如果没有一个更科学更合理的机制来运行，往往就会让一些“羊毛党”钻空子，损害商家合理利益。山东统河律师事务所律师徐源浩认为，现在部分电商平台，在接到退款申请或者投诉后，未经商户确认便自行处理退款事宜...

Temu事件后,拼多多百亿减免的虚与实

2024年3月，Temu平台以“售后问题”发出一大串罚款名单，且不给涉事商家解释每单所触犯的具体问题。这直接导致相当数量的商家面临伸缩度较大的罚款：低则不结算货款，高则被处以数倍商品申报价格的赔付金，并叠加不结算货款。由于Temu母公司拼多多是上市公司，涉及不计其数的股东利益，此宗事件更迎来了大型投资银行的...

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

王先生称,店铺收到的手机签收超5个月,发现后摄像头边框划痕,边框划痕磕碰严重、磨损严重、背贴与手机不一致,因超期及外观损伤严重不符合退货,维修也需顾客确认情况后才能转寄售后检测维修。但顾客未予情况进行确认,仓库已拒签退回顾客处。核实物流信息该产品已退回至顾客当地并签收。平台在处理此单维修关闭,却支持8549....

拼多多Temu总部被商家围堵,一刀切“仅退款”&五倍罚款规则反噬...

2024年7月29日,约200名中小商家聚集在拼多多Temu的广州总部抗议,原因是不满其平台的高额罚款和扣货款政策。很多商家抱怨说,不管是不是商家的问题,只要买家不满意,Temu就直接按照“仅退款”处理,并对卖家做出货款2-5倍罚金的处罚。据悉,聚集的中小商家被罚款总额高达1.14亿,这使得他们难以继续经营。Temu是拼多多跨境...

京东、阿里巴巴、拼多多的新挑战:人工智能与回归用户

这种反噬效应已经显现:Temu的广州总部最近遭遇了200家中小企业主的维权,这些商家集中反映平台的高额罚款和扣留货款等问题。有统计称,截至7月29日,商家们的售后扣罚及预留资金总额达到了约1.38亿元,影响到的商户数量为407家。这也直接暴露了拼多多的潜在风险。

五粮液的痛,拼多多不懂

1919方面人士告诉红星资本局,不清楚杨陵江删除朋友圈的原因,但被拖欠的6000万数字“肯定没算错”(www.e993.com)2024年11月27日。下游经销商日子并不好过的情况下,五粮液想要安抚好经销商情绪还需要从销售价格入手,拼多多低价产品成为五粮液的“眼中钉”。对于五粮液而言,拼多多售卖的第八代“普五”是公司营收与净利润的主要来源,拼多多打穿公司底价...

深度解析淘宝为何对标拼多多推出“仅退款”功能

以拼多多的“仅退款”功能为参照,2023年3月的炸店事件中,因不满拼多多在售后流程中偏向保护消费者权益,部分商家以消费者身份在拼多多自营店铺批量下单,并迅速申请“仅退款”。受攻击的店铺因此遭受多重打击——短期产生的海量订单让商品库存告急,仅退款让店铺无法回笼货款,大量售后申请又让店铺的客服压力骤增。

鲸犀Talk 00期:Temu为什么能成功奇袭北美?

美国的通货膨胀导致了美国人民的消费能力也有不同程度的下降,他们也开始追求性价比,这一波需求也是增量的。3.恰当的时机节点结合前两点看,围绕着这一波需求,多多的组织运营策略非常契合当下的时间节点。微观实际落地角度来看:1.性价比定位拼多多在“多快好省”里面,主打性价比,但对海外市场有认知,在欧美市场区...

商家齐聚拼多多Temu总部维权!|一周电商大事件

也就是说，商家有权对退款申请进行合理驳回，并且消费者申请拼多多介入时，拼多多不会在不依据消费者和商家的实际情况下，自动仅退款。当然，如果商家在36小时内未作处理，系统将自动完成退款流程，以保障消费者权益。4、淘宝将优化运费险策略：商家有望获得更多相关补贴消息称，淘宝近期将全面优化当前的运费险策略。...

无一幸免!“仅退款”席卷国内外所有电商平台 十大案例出炉

张先生表示,客户拿到了鞋子,也拿到了货款,相当于白嫖一双鞋子,而商家还要支付运费+运费险+广告费+平台技术费。张先生称,拼多多有个申诉入口,申诉后被平台驳回了。张先生表示,如果客户不想要,可以退货退款,仅退款对小企业来说根本无法承受。案例三“1688”强制执行“仅退款”自动扣除商家支付宝余额...