中国人寿宁阳支公司积极开展“睡眠保单”清理工作
鲁网8月7日讯为维护消费者权益,持续强化主动服务意识,提升金融服务“温度”,中国人寿宁阳支公司积极推动“睡眠保单”专项清理工作,从细节处抽丝剥茧,寻找突破口,尽一切方法寻找满期失联客户,并通过系统预留摸排、电话、短信、114,村委、投递信函等多举措推进“睡眠保单”唤醒服务。为进一步保护“睡眠保单”客户...
唤醒一张沉睡保单,传递一份民生温度——中国人寿成都公司积极推进...
客户周女士2009年购买中国人寿鸿丰两全保险,保单于2014年满期后一直无人领取满期金。由于该份保单上留下的电话无法接通、地址信息不全,国寿金堂支公司工作人员多方打听、几经辗转联系到当地村社获得了该客户的准确地址。2024年3月20日,公司服务人员驱车1个多小时来到金堂县土桥金壶村,终于见到了周女士本人。但她并...
中国人寿:“睡眠保单”唤醒暖心纪实
时间退回到2016年6月,沧州客户张先生投保了一份国寿鸿盈两全保险,年交保费2万元,交费期3年,保险期间6年。然而2022年6月保单满期后,中国人寿却没有等来领取满期金的张先生——这张保单,静静的“沉睡”了过去。时间来到2024年,中国人寿河北省分公司对全省睡眠保单进行了摸底排查,并多措并举寻找保单利益相关人,采用...
跟踪“寻找保险生存金领取人”专项活动
据安徽省保险行业协会不完全统计数据显示,截至2023年10月13日,已有26家人身险公司寻找到4062件待领取生存金保单,合计支付9510.18万元,占总金额的10.34%。而其中,保单支付件数排名前十的公司为中国人寿1564件、平安人寿1004件、太保寿险418件、中邮人寿342件、泰康人寿129件、阳光人寿106件、华夏人寿105件、新华...
相知多年值得托付——中国人寿青海省分公司开展“睡眠保单”专项...
“睡眠保单”主要是指保险事故发生或保险合同到期但尚未领取赔偿或满期给付保险金,以及保险合同效力中止或效力终止但尚未领取现金价值的保单。服务小贴士1、中国人寿保单查询、业务办理方式方式一:中国人寿寿险APP查询办理。请您登录中国人寿寿险APP,点击寿险保单,查询您名下保单信息,请重点关注您的保单状态,及时更新联...
“我为客户办实事”启动!中国人寿长沙市分公司开展“睡眠保单...
启动会开始之前,工作人员已经提前做了相关准备工作,将通过短信通知、电话回访、上门拜访等方式协助客户办理满期生存金领取手续(www.e993.com)2024年9月9日。公司将以此次“我为客户办实事”客户服务主题活动启动为契机,持续提升主动服务水平,不断增强保险消费者的获得感和满意度。来源:红网...
一张“睡眠保单”背后的国寿服务
????近日,中国人寿寿险重庆市分公司在全市范围内开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作。积极寻找保单利益相关人,主动提供高效、便民、优惠的保险服务。????7月,中国人寿寿险重庆大足区支公司工作人员李寿毅,发现68岁的客户胡艳淑(化名)的一份保单在2016年已到期,但未领取满期金。公司查询胡艳淑当年留存的联系...
事无大小 只为“您”——安徽保险业“睡眠保单”清理活动侧记
芜湖客户胡女士2011年在中国人寿购买的保险于2021年到期,近2万元生存金和红利一直没有领取。由于预留电话销户等原因,保险公司无法与其取得联系。中国人寿芜湖无为支公司综合柜员小侯并未因此放弃,为了寻找胡女士,小侯一路寻到胡女士所在行政村的自然村,在村委会表明来意后,查询了村委会户籍册。确定胡女士确实住在此处后...
寿险“迎峰”:五年期产品今年集中满期给付
平安人寿组织全国各地进行摸底排查,制定统一服务标准,提升主动担当服务意识。截至2024年2月初,平安人寿上海分公司排查清理各类“睡眠保单”,完成有效提醒近四万件,其中,消费者已领取相关权益的保单超过1.4万件,涉及金额超过3亿元。太平人寿也在多家分公司开展了满期给付与退保风险应急处置演练活动,通过演练提高了太平人寿...
解锁港澳保单新玩法:自付20%的融资保单-国寿海外【裕饶传承2...
简单来说,国寿裕饶这款产品保费融资,客户只需要自付20%的保费即可,银行付款80%,客户每月还利息,就可以提升50%以上的收益,而且可以缩短回报期到9年。那么,适合哪些人呢?我们总结了裕饶传承2目标人群,给大家参考:-中短期投资:想要拥有保单,但是又希望早日回款...