爱奇艺等平台被吐槽暂停后播放全屏广告,平台客服:或涉商业投放难...
而红星新闻记者就暂停页面广告问题咨询爱奇艺线上客服时,对方回应称:VIP会员只享有无前贴片广告特权。但如在观影时出现暂停广告,可直接点击“关闭广告”按钮。记者还就此致电爱奇艺人工客服,一名接线人员证实:“目前暂停视频出现的广告,仍旧无法关闭,对于消费者的不满,我们会进行反映。”既然视频播放前的贴片广告...
爱奇艺回应会员暂停后播放全屏广告
对此,爱奇艺客服回复称:爱奇艺会员特权仅减免部分视频前面的广告,在使用期间仍会遇到其他形式的广告可以点击关闭和跳过之类的按钮,暂停后出现的广告是关不了的,点击继续播放就没有了,这类问题已经安排专人处理和回复了。
爱奇艺会员暂停后现全屏广告风暴:用户怒火与平台博弈的深度剖析
对此,爱奇艺客服回应称,会员特权仅减免部分视频开头广告,暂停过程中出现的全屏广告无法关闭,需点击继续播放方可消失。同时,爱奇艺表示已针对此类问题安排专人处理。此番回应虽明确了广告政策的具体细节,但未能平息用户的不满情绪。用户质疑,既然已支付会员费用以换取无广告环境,为何暂停时还会被全屏广告“打扰”?这是否...
爱奇艺8月将发布电视产品 内容免费以广告收益
汤兴称,爱奇艺对互联网电视的策略是延续PC端的内容免费为主,以广告收益为辅,因为互联网的基因是免费的,然后通过其他的收费方式获得收益。汤兴认为,对用户来说,在PC上能看到免费的视频,一般不会通过交付月租到电视上观看。一位知情人士向腾讯科技透露,爱奇艺推出的电视硬件产品将在8月正式发布。据了解,今年爱奇...
15块钱买VIP也不免广告,时长和频率超出用户接受范围,爱奇艺基础...
对此,爱奇艺客服表示,用户可以根据自己的需求选择对应的会员套餐使用。基础会员可以免费畅享极速版会员专享的视频内容,但不能免除观看视频内容前或过程中的广告,爱奇艺提供的“广告特权”仅指可自动减免部分视频播放前的贴片广告的时长。然而,这一解释并未完全平息用户的争议,许多人要求爱奇艺明确标注广告政策,确保消费...
第三方虚假广告引发大量投诉 爱奇艺乱象丛生消费者难“爱”
记者了解到,近期关于爱奇艺平台第三方虚假广告的投诉,上述消费者大多指向“光赐生活”公众号曾在爱奇艺平台上推出的“买50送100话费活动”(www.e993.com)2024年11月8日。据悉,出于对爱奇艺平台的信任,不少消费者都选择参加活动。该活动称,消费者在购买50元话费后,能够分十次每月领取10元话费。然而,大多数消费者在领取权益的过程中,该...
会员不能跳过广告,爱奇艺你凭什么?
而更有趣的是,对于是否开通了黄金会员就可以跳过所有广告,爱奇艺表示:“黄金会员是会为您减免部分播放前的一些贴片广告时长,但是您在使用会员的过程中还是有可能会出现其他方式投放一些商业性广告。您可以点击广告页面的关闭或者跳过按钮,跳过广告播放,不会强制让您观看的。”...
爱奇艺基础会员不能跳广告引热议,官方回应“建议根据需求选购”
年卡:289元对于是否开了黄金会员就可以跳过所有广告,爱奇艺声称“黄金会员是会为用户减免部分播放前的一些贴片广告时长,但是用户在使用会员的过程中还是有可能会出现其他方式投放一些商业性广告”,“用户可以点击广告页面的关闭或者跳过按钮跳过广告播放”。
爱奇艺电视端包年VIP广告问题引用户不满,官方回应升级方案
客服进一步解释说,如果用户希望享受无广告的观影体验,可以选择升级至白金会员。升级过程中,用户需要补交一部分差价,以获取更多的权益和服务。同时,客服也强调了爱奇艺一直致力于提升用户体验,并会根据用户的反馈不断优化产品和服务。然而,对于官方的回应,部分用户仍然表示不满。他们认为,作为付费会员,他们应该享受到无广...
更便宜但不能跳过片头广告的爱奇艺基础会员引争议,要看广告的视频...
“永不再用爱奇艺了,现在会员还有基础和高级了,基础的还要看广告,之前买了会员都是免广告的,为了赚钱真是没下限。”“穷疯了?15块买的会员不能跳过120秒的广告,还得升级个25块的跳广告,那我充它干嘛呢?”7月16日,多位网友吐槽爱奇艺基础会员无法跳过视频片头120秒广告的内容引发讨论。