多伦多回国航班致全机乘客滞留9小时!华人据理力争,花200飞上海

随后，她在机场找工作人员看怎么解决，给了几个方案，最后改成当天傍晚经伦敦转上海。当时工作人员给了她一张卡片，说飞机延误可以去AA航空网站要赔偿。国内回来后，网友就开始研究，原来按照加拿大交通运输局规定，航班延误3小时赔偿$400，6小时$700，9小时以上$1000，她按卡片上的网址，到AA网站填好信息，说是一...

飞机晚点无法入住预订酒店 女子起诉携程索要房费

飞机晚点游客无法入住预订酒店起诉携程索要房费被法院驳回新华社上海5月6日专电(记者黄安琪)在携程旅行网上购买了“空铁特惠”套票,却遭遇了飞机晚点又错过火车,原本预订的高价酒店客房无法入住,上海市民胡女士要求携程公司赔偿全部损失。上海市长宁区人民法院于近日对该案作出判决,携程公司对胡女士负有的义务应以服务...

空怒族崛起 飞机延误四大场景拷问航空服务

外航做法:根据欧盟的规定:如果你的飞机比约定时间晚到了3个小时以上,即使你已经到达了目的地,依然可以要求最高达600欧元(即人民币4705元)的补偿。在德国法兰克福机场坐飞机,在登机口往往会有一个小牌子,上面提示旅客如果飞机因为航空公司管理问题而晚点的话,可以要求索赔,避免出现如在中国旅客不知索赔规定、无法有效维...

刷信用卡买机票 航班延误可按时赔偿

以浦发银行的东航联名信用卡为例,因飞机航班原因发生延误超过4小时以上,可获得全年累计最高5000元的行程延误补偿,每次每延误4小时赔300元。事实上,一般银行高赔偿金额是每4小时赔偿500元,但中信银行在这方面相当具有优势,其金卡、普卡每延误4小时就可以赔偿1000元。而其白金卡等每延误两小时就赔偿1000元。而单次最...

飞机出故障赠送改签理赔款? 清明假期临近警惕这些机票退改签骗局!

在社交平台或投诉平台,关于机票退改签诈骗的套路往往类似——在出行前几天到前几个小时,骗子会使用陌生手机号致电旅客,假称自己是航空公司或OTA客服,并以“航班取消”“航班延误”“飞机出故障”等借口为由,提出可以给旅客提供赔付,但需要在其指定的支付软件中领取补偿金。一些信以为真的旅客按其要求下载软件、开启...

真金白银买了航班延误险,只获赔代金券?

沈女士告诉《法治日报》记者，她在同程旅行平台购买了一张从贵州贵阳返回北京的机票，原定于当天22点15分起飞，结果飞机晚点至次日早上6点才起飞(www.e993.com)2024年11月17日。为此，她在候机大厅熬了一宿，原本还庆幸自己买了航班延误险，可以获得赔付，没想到平台只赔偿了两张总价50元的酒店代金券和两张总价80元的机票代金券，“还不能...

国内航班准点率不足七成 延误险销量翻番

一家航空公司华中营销总监对长江商报记者表示,飞机晚点一般与天气、流控有关,根据民航条例,因恶劣天气、航路管制等不可抗力造成的航班延误,航空公司通常不予赔偿。但如果购买了延误险,无论是何种情况造成的延误,都能获赔。航空延误险选购小贴士业内专家提醒,航空延误险作为近年来兴起的一个新险种,旅客购买时可做以...

看完这篇再出发!节前千万警惕这种电话、短信,上海曾有人中招

提出可以给旅客提供赔付但需要在其指定的支付软件中领取补偿金一些信以为真的旅客按其要求下载软件、开启屏幕共享、出示收款码,甚至输入银行卡账号和密码之后,假客服承诺的“赔偿金”没拿到,旅客自己账户中的存款却会不翼而飞。对此,有民航业内人士指出,这一类诈骗就是抓住了旅客出行前行程变动的紧张心理,再加...

十个航班九个黄 航班延误保障为卡主解忧

如果持卡人用一张信用卡为多人在“出行易”上订购机票,那么所有同行人员都可以获得经济赔偿,但赔偿金不会同时打到订购者卡上,而需同行者每人提供各自的招行卡信息,借记卡、信用卡均可。相关赔偿会在7至15个工作日的时间内打入各人卡上。只有未成年人的监护人可以代为领取关怀金,需提供出生证明和户口联系页。