服务体验带来的价值!什么叫胖东来式服务?

胖东来在企业和员工之间开展一系列积极的、营销式的、协同的活动来激励员工,使员工认同企业的价值观,并通过企业为员工提供令员工满意的服务。促进员工为企业更好的服务,促进了员工之间的协调工作,使他们的工作表现体现出服务意识和客户导向,最终实现外部顾客满意的目标。3、服务质量标准和服务传递间的差距...