“不过包退”难兑现却依旧招生 中公教育南昌校区被投诉
10月8日,尝试联系中公教育总部的“400”客户服务热线了解情况,发现只能联系到手机归属地的中公教育分校,一位南昌地区专管退费工作人员透露:“目前,总部只处理起诉和仲裁成功的,不起诉虽然也会退费,但不知道具体时间,起诉有可能会退费更快。”对此,省消保委工作人员表示,近两年省消保委已经关注到中公教育退费难的问...
培训班别乱报,华图、粉笔等考公培训机构被消费者投诉“退款难”
在黑猫投诉平台上,华图教育、中公教育、粉笔公考的投诉高达上千条,其中大部分投诉均是要求“退费”“退款”的相关投诉。例如“购买课程存在虚假宣传”“虚假宣传,告诉我笔试不过给退8800,现在不给退了”“客服诱导买错课程”“购买的课程说好有开班测,结果没有。申请退款,根本没看的课也要扣钱”等。▲黑猫投诉...
中公教育再陷“退费难”风波,学员遭遇分期退款延期,投诉量超十万条
记者发现,在黑猫投诉平台,关于“中公教育退费”的投诉,总共有107757条。律师表示,双方应先以协商退费为主,如若协商不成,学员可向教育部门投诉,也可凭借该协议提起诉讼或申请仲裁。多位中公教育学员遭遇退款难,分期退款被延期“按照合同上标明的,应该在45个工作日完成全部退款。结果等了半年多,应退的费用还没退。
考公培训班别乱报,华图、粉笔等被投诉“退款难”
在黑猫投诉平台上,华图教育、中公教育、粉笔公考的投诉高达上千条,其中大部分投诉均是要求“退费”“退款”的相关投诉。例如“购买课程存在虚假宣传”“虚假宣传,告诉我笔试不过给退8800,现在不给退了”“客服诱导买错课程”“购买的课程说好有开班测,结果没有。申请退款,根本没看的课也要扣钱”等。黑猫投诉上...
健身馆开课容易退卡难 消保委调解助退款
健身馆开课容易退卡难消保委调解助退款中国消费者报南京讯预付费退费难既是预付式消费领域的顽疾,也是近年来人们关注的热点和焦点。4月12日,记者从江苏省江阴市消费者权益保护委员会获悉,近日,江阴市消保委云亭分会成功调解一起预付卡退费纠纷。2023年9月,消费者胡女士在云亭街道某健身馆办理了普拉提团课...
消费者遭遇网课“交费容易退费难” 质疑培训机构虚假宣传诱骗消费...
“我们正在积极处理,其他情况不便透露(www.e993.com)2024年11月22日。”2月27日下午,学德职上教育培训机构部队文职网课的平台公司售后服务人员告诉封面新闻记者,对于小艺提出的全额退款诉求,他们已经受理。交费容易退费难质疑对方虚假宣传诱骗消费“学德职上教育培训机构部队文职网课的平台公司,叫石家庄学德职上教育科技有限公司,网上关于这家公司的...
办卡不到2个月就闭店 舒适堡(蓝润店)会员退款难投诉“无门”
上个月因退费纠纷诉讼开庭的邱女士也遭遇了退费难的情况。不同于“关店跑路”的情况,邱女士在V9健身连锁(天祥店)锻炼,看中了拳击等特色私教课程,于是就购买了50多节课时。“陆陆续续锻炼了十多节课,他们的教练老是换,甚至还没有普通的教练稳定。”邱女士表示,由于经常更换教练,自己就向健身房提出退款或者将剩余...
退卡难、退费难,维权更是难上难——预付式消费,想说爱你不容易
记者调查发现,除了卷款“跑路”、退费难等老问题,线上一些新套路也不得不防。虚假宣传,网络培训乱象丛生。记者在湘问投诉直通车平台检索发现,某些网络培训机构在课程中宣传“包过,考不过退费”,后续却不履行承诺;部分培训机构捏造成功案例,诱导学员购买高价课程等,一直是该平台的投诉热点。
承诺容易退费难 中公教育“考不过包退”涉嫌虚假宣传
近日,内蒙古乌兰察布消费者市武女士向《中国消费者报》3?15消费者之声全媒体互动平台反映,其与北京中公教育科技有限公司(以下简称”中公教育“)签订的培训服务协议有“笔试未通过即可退费”的约定,但在笔试未通过该机构确认同意退费后,却迟迟未收到退款。对此,法律人士表示,中公教育以“考不过包退”承诺来招收学员,但...
关店前催家长报课 专家:教培机构此类行为或涉诈骗罪
记者根据公开信息梳理,近年来,有不少教培机构存在门店在关闭前鼓动家长预付费买课或续课现象,消费者交钱容易退钱却难。对于购买课程就遭遇门店关闭的现象,有家长认为,成规模的教培机构的门店,即使因为运营出现问题而关门停业,也不可能是仓促作出的决定,他们关闭门店前鼓动家长报课、续课,无异于把家长当成“韭菜”进...