运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

有客服表示，线下营业厅权限较多，建议记者咨询当地营业厅办理；也有客服表示异地宽带可以通过运营商APP申请或向号码归属地客服热线申请，将由当地工作人员上门安装，收费由号码归属地决定。在询问线下网点能否办理异地宽带时，记者也遇上工作人员直接说不能办的情况。但记者继续问能否在运营商APP上申请时，对方表示可以。...

兰州电信的宽带业务被用户投诉是“霸王条款” 但真是运营商的错?

在李先生搬到新的住处后,他准备再建一个新宽带,于是给电信打电话办理移机业务,电信称,这不归一个分局管,移不过去,只能把原来的拆掉重新装一个。因此,李先生拆掉了原来的宽带,让装机人员再次安装一个新的。结果,新安装的宽带没办法和他的旧手机号绑定,必须重新绑定一个新的才能用。没办法,李先生只好再次办了...

千兆宽带进大山!中国电信庆元分公司连夜为偏远村民装上宽带

为了尽快将宽带安装上去，周贤辉与沈先生一家齐心协力，一起配合拉线，安装设备，直到天黑，周贤辉还一边打着手电筒一边操作设备。“可以了可以了，WiFi连接上了，网速非常快！”经过数小时攻坚克难，当天20时30分许，沈先生坐在家中用手机顺利连上WiFi，一家人终于用上了电信千兆宽带。“庆元电信始终以客户为中心，...

家里网速太慢?你可能遇到“李鬼”宽带了!

通过正规渠道申请安装新的宽带服务向相关部门举报非法宽带服务的提供者保护自己和其他人的权益综上所述黑宽带虽然价格低廉但存在着极大的使用风险包括但不限于网络不稳定速度无法保证个人信息安全得不到保护以及可能存在的法律问题等安装宽带还是要选择正规渠道哦下面为您强烈推荐中国电信“云宽带”...

百日攻坚 | 免费上门升级宽带?别信!衡阳县已有人中招...

以“更新设备”“检修宽带”等为幌子到商铺、旅馆或居民家中安装VOIP设备(黑盒子)帮助诈骗分子实施诈骗6月25日衡阳县公安局接到县电信公司报警有人冒充电信工作人员安装VOIP设备供境外诈骗人员拨打诈骗电话据悉VOIP(黑盒子)可以将境外网络信号转换为本地固话信号...

警惕!上门信号检修、升级宽带网速…… 这款针对老年人的免费...

身披通讯公司“工作服”,以信号检修、升级网速等免费服务为由诱骗老年居民开门并安装“机顶盒”,殊不知这份送上门的“福利”竟是电信网络诈骗的“新工具”,而所谓的电信安装师傅竟然是诈骗团伙的“帮凶”(www.e993.com)2024年11月17日。近日,上海市反诈中心在工作中发现,宝山区的3个固定号码对外拨出了大量疑似实施电信网络诈骗的电话,遂将线索...

快速响应,持续发力!顺义区天竺镇接诉即办跑出“加速度”

当即网格员协同电信公司召开协商会讨论,寻求解决方案。电信公司代表提出由渠道部工作人员寻找光缆的“路径”及光纤线,同时组织资源部工作人员进行线路改造。经过2天施工,成功解决蓝海苑2、3、4三栋楼共计450余户居民对电信宽带的安装需求。5月20日上午,吴先生发来感谢信:“感谢政府领导、社区居委会、电信公司对诉...

黑牛投诉|中国电信办理宽带业务“先扣费,不办理”

投诉内容:本人在2023年2月8日通过“中国电信APP”线上客服办理付费业务,“互联网权益N选一合约-加宽-500M-20元”在业务费用从本人话费中扣费并且办理完成后。中国电信客服承诺会在24小时内与本人联系及安装。但至今2023年2月13日中国电信仍未履行业务内容安装宽带的义务,反而在承诺未履行,业务未办理完毕,就将费用...

中国电信座机怎么申请 电信电话机申请以及安装方法

二、怎么安装电信固话由机房号码牌打跳线至语音,由号码牌再打跳线至主干主干连接各个小区的交接箱,再由交接箱打分线盒。分线盒就是每个巷口每个楼梯口的小盒子。然后由分线盒至用户家里(暗线,或者明线)三、中国电信宽带是否需要安装固定电话...

中国移动送宽带业务是“骗人”的吗,为何申请了迟迟不上门安装?

如果您是游戏轻度使用者,中国移动宽带对您的影响微乎其微;如果您是游戏重度使用者,中国移动宽带将会制约您的发挥,既然免费赠送也可以开通使用,这里建议您采用双WAN口路由器,通过分流的方式高效利用不同运营商的带宽,例如游戏可以使用低带宽的电信宽带,下载则使用带宽更高的移动宽带,这样能够显著的提升网络的综合利用...