从卷低价到卷服务,电商平台能否靠付费会员破局?

作为典型的舶来品,付费会员制的代表企业山姆、亚马逊、Costco等都可以通过会员费来实现部分盈利,以山姆为例,公开数据显示,截至2024年11月,山姆在中国的会员数量为860万,假设每人按照260元的基础年费计算,山姆在国内光会员费一项收益就超22亿元。然而,与海外头部不同的是,纵观国内电商市场的会员产品,目前却没有一家平...

购买体验调研报告:哪个APP会员值得买?

如果用“多次购买或准备续费某平台的人数/买过该平台的人数*100%”计算每个电商平台会员的续费率,那么淘宝(83.3%)和京东(69.9%)保持领先。而且对比之下,淘宝会员比京东会员“更香”,能留住更多铁粉。此前更多人买过的拼多多,在续费率上却输给了唯品会。从2017年至今,唯品会的SVIP从100万增长到760万,虽然人数...

拼多多开“山姆会员店”,4亿中产坐不住了

据悉，拼多多将通过退还技术服务费和推广费、改进售后流程等举措，比如在消费者提出仅退款请求后，商家将获得36小时的自主处理权，以此来平衡商家与消费者之间的权益。且看奉行“用户第一”的拼多多，在仅退款这一“杀手锏”陆续退场后，还能持续留住多少用户。

??拼多多开“山姆会员店”?价格比店里的原价更低

据悉,拼多多将通过退还技术服务费和推广费、改进售后流程等举措,比如在消费者提出仅退款请求后,商家将获得36小时的自主处理权,以此来平衡商家与消费者之间的权益。且看奉行“用户第一”的拼多多,在仅退款这一“杀手锏”陆续退场后,还能持续留住多少用户。*编排|日尧审核|日尧今日互动话题:你会买拼多多的山...

别让淘宝、拼多多、京东等电商平台的会员变味

我们可以先看下各个平台的会员价格:淘宝88VIP年卡88元/年;拼多多省钱月卡每个用户都不同,从0——9.9元不等,次月10元/月;京东Plus会员99元/年;苏宁易购Super会员149元/年;唯品会超级VIP连续包年79元/年。与几年前相比,当前各个平台的门槛和会员费价格大大降低,平台希望能更大程度地吸引更多用户成为会员...

3月黑猫投诉企业红黑榜:优酷会员自动续费一年无明显提示

近期多位消费者表示,通过拼多多“百亿补贴”频道购买手机、电脑及各类配件时出现无故砍单情况,拼多多在无任何通知的情况下以“订单异常”、“账号异常”等理由直接退单,咨询客服同样无法得到有效答复,同时拼多多平台也未给出相应的补偿方案(www.e993.com)2024年12月20日。目前黑猫投诉平台上“拼多多砍单”相关投诉5000余条,拼多多平台累计收到投诉98万...

拼多多开“山姆会员店”,2亿中产破防了

当山姆商品出现在拼多多,还比山姆自己卖的更便宜。这是拼多多在卷低价扰乱市场?还是山姆愿意自降身价进入下沉市场?一时间,拼多多上掀起了一股“山姆热”,不少买家纷纷加入拼团,抢购平时没会员都没法抢的货,一场线下仓储式购物体验搬到了线上。就是说,高大上的山姆也能这么接地气了?

拼多多这一招太狠了,我们都低估了黄峥的实力

喊着要甩掉低价低质形象的拼多多，在近日可谓是干了件大事。其洞察到了沃尔玛想要“下沉”的心，就在沃尔玛与京东宣布“分手”后，立马“拉拢”了沃尔玛旗下商超中的品质标杆山姆，在平台上开设了一个山姆会员店的品牌专区。这一行动也迅速点燃了消费者的热情，原本受限于会员制度的山姆商品，如今在拼多多上“触手可...

系统梳理会员经济学

如果说会员是经济下行周期下,维护存量用户的必要手段,那么拼多多为什么不做会员,苹果也没有自己的会员产品。会员本质是什么,不同行业不同诉求如何做会员运营,如何给会员定价,设置权益?基于这一系列问题,我们与会员研究者,前京东产品负责人Frank进行了交流。Frank告诉我们,会员本质是营销,是企业为提升核心用户忠诚度推...

淘宝、京东、拼多多...5种赚钱模型,5种赚钱思路

但你知道,这些平台,都是怎么赚钱的吗?其实,大部分电商平台赚钱,都是通过这5种模型:会员费。流量费。服务费。佣金。差价。今天,我想斗胆和你聊聊这5种模型。在理解这些模型后,你可能会发现,今天所有电商平台之间的竞争,更高级的形式,其实都是收费模型竞争。