记者调查APP自动续费陷阱,涉及优酷、7猫、喜马拉雅等...

喜马拉雅APP中,会员申请页面上“连续包月20元”“连续包季40元”“首年优惠连续包年158元”的会员优惠内容都是大而黑的字体,非常醒目,而下面“到期前一天为您自动续费……(可取消,取消后不再自动续费)”的自动续费提示都是浅色小字。仙人掌APP仙人掌APP会员申请页面上,醒目的“新客专享7天体验卡0.19元”颇具冲...

中国消费者报:喜马拉雅等APP自动续费提示不显著

其中,喜马拉雅APP中,会员申请页面上“连续包月20元”“连续包季40元”“首年优惠连续包年158元”的会员优惠内容都是大而黑的字体,非常醒目,而下面“到期前一天为您自动续费……(可取消,取消后不再自动续费)”的自动续费提示都是浅色小字。7猫免费小说APP的“到期按16元/月自动续费,可随时取消”也是浅色小字,不...

喜马拉雅上市:持续打造精品内容,“无用学·SVIP”会员产品引关注

“无用学·SVIP”保持与升级前大师课的价格不变,并升级三大权益:畅听142门典藏大师课、全年12场大师面对面系列讲座免费报名、畅听喜马拉雅VIP海量精品出版物。升级后的权益可谓加量不加价。目前,已有蒋勋、王德峰、张其成、施展等100+位顶尖文化学者入驻喜马拉雅,通过“无用学·SVIP”,喜马拉雅已打通线上+线下的立体...

“818宝藏会员节”喜马拉雅升级“无用学·SVIP”:守住内心安定

818期间儿童会员买一年送一年,并再赠100天,上喜马拉雅搜“818儿童”可抢先体验。喜马拉雅也面向VIP会员推出6大特权焕新体验,全方位展示VIP宝藏内容权益,如每月3000+的宝藏新品、热门影视宝藏片单、宝藏品质书单、爆款宝藏小说、百位名师大咖宝藏好课抢先听,以及享受宝藏音质及明星配音大咖打造的声音盛宴。818期间购买VIP...

同个音频付两份钱才能听?喜马拉雅“儿童会员”“少儿会员”之局

包括温馨提示如何使用喜马拉雅各类型会员时，都提到了喜马拉雅会员、儿童会员、少儿会员等类型的权益不互通。同一个内容收多次费用套娃式收费何时休事实上，小吴的经历并不是个例。在社交媒体上，不少用户发表过对喜马拉雅多个会员的吐槽。“把消费者当韭菜割，以前只要充值VIP就能听儿童的故事，现在是不仅要充值儿童VIP...

喜马拉雅被指“套娃式收费”

从费用角度来看，喜马拉雅App会员体系分为VIP会员、儿童会员、大师会员(www.e993.com)2024年11月28日。一年费用分别为158元（次年续费199元）、198元、899元。但无论是在App内部还是官方天猫店铺，均未直接提供少儿会员充值通道。部分家长展示的截图显示，喜马拉雅少儿会员一年费用高达298元（原价398元），显著高于儿童会员费用。针对两者内容重合却重复...

喜马拉雅被指“一鱼三吃” 家长不满套娃式收费

在初始页面上的VIP会员处,并没有清晰标注VIP会员不含儿童内容,这也导致部分用户指责该页面设计有“诱导性充值”之嫌。从费用角度来看,喜马拉雅APP会员体系分为VIP会员、儿童会员、大师会员。一年费用分别为158元(次年续费199元)、198元、899元。但无论是在APP内部还是官方天猫店铺,均未直接提供少儿会员充值通道。部分...

喜马拉雅重启上市:大刀阔斧裁员超扭亏 2023年营收仅增长1.69%

喜马拉雅解释称,2023年公司策略性地转向吸引及留存具有更高付费意愿的用户。然而据招股书显示,报告期内移动端的平均月活跃付费用户和付费会员仅分别较2022年增长了0.64%、1.31%,平均月活用户付费率和会员付费率双双下滑至11.9%、11.6%。值得一提的是,核心用户各项指标“急刹车”与渠道推广费用的缩水息息相关。2022年...

315 | 试用7天会员被自动续费,喜马拉雅声音培训成投诉焦点

按前述所言,喜马拉雅虽介绍了自动续费取消方式,可于“首月6元”活动而言,其对关键信息做了弱化处理。不仅如此,用户仅意在领取免费会员,却被平台“暗自”开通自动续费。无独有偶,据某用户在黑猫投诉平台上反映,因某手机软件弹窗出中奖广告,其按照操作尝试领取一个月的芒果会员TV,且在反复确认不会产生费用情况下,...

喜马拉雅怎么关闭自动续费 喜马拉雅关闭自动续费方法【详解】

步骤虽然简单,不过大家可不要看漏了,咱们话不多说,下面直接进入正题。1、打开喜马拉雅,在“我的”界面,点击“我的会员”。2、点击“管理自动续费”。3、点击“取消自动续费”即可。本文《喜马拉雅》自动续费关闭方法到这里就正式结束了。