记者调查APP自动续费陷阱,涉及优酷、7猫、喜马拉雅等……

如今不少消费者都有看网络小说刷网络视频的习惯但在提供小说、视频的APP中所暗藏的自动续费陷阱也困扰着消费者...看小说被自动续费2年多记者随机街头采访一半以上消费者遭遇过APP自动续费河南省郑州市的初中生小静（化名）告诉记者：“2022年暑假，我在一个APP上看网络小说，看到精彩处提示需要付费，否则无法看完整版。

用户被连续扣费三年半不知情,优酷自动续费再惹争议

为了取消自动续费,她首先需要打开爱奇艺手机app,点击“我的”,然后找到“自动续费管理”后发现,平台提示,“已开通奇异果白金VIP会员连续包季,请在电视端查看。”随后她打开电视端,在页面左上角进入“我的应用”,点击“银河奇异果”app,找到“会员中心”,再选择会员中心左上角的小字“我的资产”,这才会出现“自动...

消费者频频遭遇“自动续费”陷阱 “取消操作”能否更简便?

海报新闻记者发现,虽然在这些支付页面内标有“可随时取消”的字样,但取消的方法一般置于视频会员购买页面的最底处,或联系机器客服询问取消方法,需消费者仔细查找并了解。优酷APP视频会员购买页面底部的取消续费方法据消费者投诉平台“黑猫投诉”数据显示,以“自动续费”为关键词搜索,截至发稿,已经有超15万条投诉记录。

爱优腾芒等APP自动续费调查:低价套餐诱惑续费,权益暗藏套路

优酷客服则告诉记者,后台可以看到苹果订阅用户开通会员的具体时间,但无法看到会员状态是否成功关闭。在取消自动续费中“迷路”,并非只有苹果用户。安卓用户胡静偶然在微信账单中发现被腾讯视频极光TV扣除包月会员费35元,不过,自己并不能通过微信支付取消会员续费,反复摸索后才在腾讯视频APP中找到关闭入口。《网络交易监...

优酷被指私自删减会员权益

此外，也有用户投诉优酷自动扣费的问题。该用户表示，「去年充了优酷会员之后，有在微信付款页面取消自动续费。可是一直在扣费，且期间没有扣款提示，直到今年2月份才发现一直在扣费，三月六号跟客服反馈，说这是芝麻go活动，可是之前已经在微信关闭了，这个活动也没说一定在芝麻go关闭。客服一直让等着」。优酷会员...

优酷1元充会员,取消续费反被扣24元,回应:这句话早就说清楚了

随后,优酷方面对外回应称,相关页面已对活动规则进行明确告知(www.e993.com)2024年11月13日。优酷活动多次引发争议据南方都市报报道,涉事活动为优酷与支付宝于2022年年末合作推出的“优酷月月省”活动。用户支付1元后,便默认签约1年。除首月外,每月将自动扣费12元,若提前退出,则需按会员费25元/月补缴差价。近期,多名用户称,在退出该活动后...

优酷会员遭网友吐槽:取消续费被扣24元

而近期有网友发现,优酷推出了1元会员的活动,不过这个活动看似不错,却很快引发了网友的吐槽,用户表示,在完成支付后才发现,支付宝相应页面中弹出的实则为“优酷月月省”活动界面,支付1元后默认签约1年,除首月外,每月将自动扣费12元。如果用户自行取消后,会被收取24元的费用,显示“未完成任务,扣回已享优惠。”...

10月黑猫投诉影音直播领域红黑榜:优酷会员无提示自动续费长达5年

关键词:优酷会员无提示自动续费长达5年本月中,有多名消费者反馈遇到优酷会员自动续费无提示的问题,其中“优酷月月省”强制开完3个月,不然虽显示6元1个月却强制扣款19元,更有开通9.9试用会员无提示自动续费29元每个月长达5年的情况。截至10月底,优酷累计投诉13429单,回复率不足1%。

优酷怎么关闭自动续费

以下是关闭优酷App自动续费的详细步骤:1.打开优酷App,点击右下角的我的选项,进入个人中心页面。2.在个人中心页面中,找到会员中心选项,并点击进入会员中心页面。3.在会员中心页面中,找到自动续费管理选项,并点击该选项进入自动续费管理页面。

88vip续费后网易云优酷饿了么会员自动续期吗?续费后仍然是88元吗

不一定的,如果你的淘气值达到了1000及以上的话就可以88元续费的,如果没有一千分的话就不是这个价格了,需要888元才能开通的,大家可以在到期之前冲刺一下你的分。88vip会员划算吗按照目前的88vip提供的会员权益,开通后,是比较划算的,从其提供的各种服务来算,不论是888或88元开通,对自身都可以节省一笔不小的费...