央视315曝光半年后,“百合佳缘”再现“诱导消费、退款难”乱象
与郑辰的经历类似,另一位消费者林佳(化名)的遭遇也揭示了百合佳缘在自动续费和账号管理上的漏洞。从2011年开始,林佳陆续在百合网和世纪佳缘平台上注册了账号,并购买了基础会员服务。然而,她在发现账号已注销后,平台仍在持续自动扣费。根据林佳的统计,自2016年至2024年,平台共扣费111笔,总金额高达5000元。...
女子称世纪佳缘、百合网账号注销后仍被自动扣费,沟通四年获部分退款
“当时我还要求停止所有账号的自动续费和红娘骚扰,客服答应了。后来红娘骚扰倒是没有了,但是扣费竟然还在持续。”林佳告诉澎湃新闻,尽管客服表示已停止自动续费并处理了退费事宜,但后续扣费仍在继续。“我尝试去支付宝后台关闭自动续费,但并未看到相关的项目开通自动续费。”林佳认为,自己的钱是被百合佳缘盗扣的。
...9年前注销的婚恋账号还在被免密扣费!客服称销号不代表关闭续费
根据百合网七月份更新的“连续订阅服务协议”,正文里也特别提醒到了“如果在服务内没有明确取消自动续费服务,则将视为会员同意百合网可依据支付渠道的扣款规则在会员服务期限到期后的一定期限内进行不时地扣款尝试(即使会员账户内金额不足)。”百合网连续订阅服务协议中对于自动续费的说明。记者针对自动续费相关问题...
...的账号,至今仍被暗搓搓免密扣费!平台客服称销号不代表关闭续费
根据百合网七月份更新的“连续订阅服务协议”,正文里也特别提醒到了“如果在服务内没有明确取消自动续费服务,则将视为会员同意百合网可依据支付渠道的扣款规则在会员服务期限到期后的一定期限内进行不时地扣款尝试(即使会员账户内金额不足)。”百合网连续订阅服务协议中对于自动续费的说明。记者针对自动续费相关问题咨...
注销账号仍被免密扣费,婚恋平台投诉层出不穷
根据百合网7月更新的“连续订阅服务协议”,正文里也特别提醒“如果在服务期内没有明确取消自动续费服务,则将视为会员同意百合网可依据支付渠道的扣款规则在会员服务期限到期后的一定期限内进行不时地扣款尝试(即使会员账户内金额不足)”。记者针对自动续费相关问题咨询了百合佳缘工作人员,对方表示续费服务需要在到期前...
婚恋平台套路太多!用户2015年就已将账号注销,却至今仍被暗搓搓免...
根据百合网七月份更新的“连续订阅服务协议”,正文里也特别提醒到了“如果在服务期内没有明确取消自动续费服务,则将视为会员同意百合网可依据支付渠道的扣款规则在会员服务期限到期后的一定期限内进行不时地扣款尝试(即使会员账户内金额不足)(www.e993.com)2024年11月14日。”百合网连续订阅服务协议中对于自动续费的说明。记者针对自动续费相关问题...
App 半夜扣钱自动续费,世纪佳缘回应:用户存“误操作”可能
IT之家3月15日消息据齐鲁壹点报道,近期多名消费者称被世纪佳缘“自动续费”。用户参与0.1元成为体验会员的活动,却在深夜被自动扣费98元,成为了世纪佳缘的年费会员。有网友表示,在某视频App上刷到0.1元成为世纪佳缘体验会员的活动链接,在支付后的第三天夜里,收到了自动扣费98元的提示。
APP半夜扣钱自动续费 世纪佳缘回应
有网友表示,自己在刷短视频过程中点击一个0.1元成为体验会员的链接。"当时没太留意,不记得有任何提示说会自动续费。"她表示,自己什么都没做就被扣了98元,"这太坑人了!"被扣款后,一阵摸索发现了自动付款选项,赶紧关闭,但联系世纪佳缘,要求返还98元费用,却迟迟没有收到。