收费更清晰、开机看直播……电视“套娃”收费治理有了新成效
中国广电网络股份有限公司副总经理万涛:全国可升级的有线电视机顶盒,已经把开机时长全部压缩到了35秒以内,全部实现开机直接进全屏直播,目前全国各地有线电视均取消了开机播放商业广告。自动续费会员包订购须二次确认此外,之前被电视用户广为诟病的自动续费会员包,如今在购买前也会用明确字体让用户进行二次确认。
电视“套娃”收费治理有了新成效
中国广电网络股份有限公司副总经理万涛:全国可升级的有线电视机顶盒,已经把开机时长全部压缩到了35秒以内,全部实现开机直接进全屏直播,目前全国各地有线电视均取消了开机播放商业广告。自动续费会员包订购须二次确认此外,之前被电视用户广为诟病的自动续费会员包,如今在购买前也会用明确字体让用户进行二次确认。...
国新办举行国务院政策例行吹风会介绍《中华人民共和国消费者权益...
四是规范“自动续费”。现在网站和APP的各种付费会员越来越多,有的首月优惠、次月高价,有的默认勾选、擅自扣款,还有的跳转了五六步都没法取消,让消费者防不胜防。《条例》规定,相关经营者应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费前,分两次以显著的方式提请消费者注意,同时还应当为消费者提供显著、简便的随时...
电视vip自动续费怎么关
电视vip自动续费怎么关微信取消续费方式:在微信APP中选择“我的”—“支付”,选择右上角的三个点,找到扣费服务,取消自动续费即可。支付宝取消续费方式:在支付宝APP中选择“我的”—“设置”—“支付设置”,在“自动扣款”中取消自动付费即可。1、支付宝付费用户取消订阅流程:打开支付宝-我的-设置-支付设置-...
看电视“被”订包月服务,用户质疑中移动:没有二次确认就扣费?
记者拨打哈尔滨移动10086客服进行咨询,客服人员查询后答复称:“爱家影视”是电视影视节目,通过电视看节目直接订购,费用从家中网络电视绑定的手机中直接扣除。03.记者体验订购会员需要验证码二次确认为进一步了解“爱家影视”会员订购情况,记者在电视上找到了“爱家影视会员”专区里的电视剧,点开一部,上面即提示...
莫名其妙就扣费,有了会员仍藏坑!电视套娃收费惹人烦,相关部门开展...
如果你没有买会员还想在电视上追热播剧,那么你就要花点心思了,因为一些热播剧可能在前一天还能看,在后一天就需要购买会员观看了(www.e993.com)2024年11月19日。“往往这些热播剧的前两集是免费观看的,最新的两集也是免费观看的,中间的部分是需要购买VIP才能看的。”张女士是一位刚工作不久的职场新人,因为收入的问题她并没有选择购买会员。
3·15“隐藏式消费”|电视平台套娃式收费乱象:消费者莫名成会员...
“网络电视都要会员收费,会员收费基础上还有单部购买,一个平台上开一个会员还不够,有的平台投屏到电视还要收费。收费名目繁多,一不小心就掉入消费陷阱。”黄生表示。黑猫投诉平台上,不少消费者碰到与黄生相似的问题,视频平台成为投诉重灾区。其中,酷喵VIP会员的投诉量达3250个,投诉问题集中在自动扣费未告知、未进...
互联网电视收费为何套路多?未来将如何有效治理?
3)会员权益捆绑销售互联网电视用户在购买视听应用会员时,同时被捆绑了移动端的视听应用会员。比如,在互联网电视终端购买某白金会员需要348元,购买后被强制捆绑开通了移动端某会员权益,但用户无法仅购买互联网电视端权益。而用户在移动端购买某白金会员价格为238元的权益时,其可以不包含电视端权益。
视频会员“吐槽大会”,盘点那些年踩过的“坑”
槽点2:手机电视双会员惹争议,自动续费难取消除了价格,视频平台的VIP服务猫腻还很多,其中手机与电视端VIP不同步也是被消费者们吐槽已久。“手机上开通还不算完,想要在电视上看,还要重新下载、重新开会员。优酷视频现在如果不开电视会员,连手机投屏功能都给禁止了,套路多的就像'套娃'一般。”家住郑州的李女士谈到...
节目层层壁垒,收费处处是坑:智能电视App节目收费乱象调查
在首页边框的左下角,半月谈记者看到“精选免费”专栏,但进入后发现,这些片子普遍比较陈旧,可看性不强。时下相对热点的影视节目,则需要成为VIP会员或单个付费点播。半月谈记者了解到,部分消费者在未充分了解条款或根本不知情的情况下,家中电视就开通了自动续费,想要取消却非常麻烦,已支出费用往往不能全额退回。