QQ阅读自动续费乱扣钱 多扣出一年的会员钱

调查显示，69.30%的消费者表示遭遇系统默认自动续费，但仅有5.58%的消费者表示会选择自动续费。从样本体验情况来看，24个样本均有自动续费的功能。其中，21个样本将自动续费设置为优先选项，这其中既包括QQ阅读。本次调查结果显示，APP付费会员存在但不限于默认自动续费、扣款前后不予通知、额外付费产品告知不全、会...

24款知名APP付费会员调查:17款自动续费不通知,直接扣费

爱奇艺、喜马拉雅、优酷、土豆、暴风影音、QQ音乐、掌阅、网易云音乐、腾讯微云、咪咕10个样本可以在APP内部直接取消自动续费;其余13个样本需通过第三方入口取消。需通过第三方入口取消自动续费的样本,操作视第三方入口操作设置而各不相同,从使用便捷性来看,在APP内直接取消消费者更易操作,同时免去消费者找不到入口的...

18个App买了会员后仍要额外付费,续费套路多

其中乐视、QQ音乐、QQ阅读、酷我,会同时在通知短信中再次提示取消自动续费的方法。在24个样本中,在自动续费成功之后,17个样本扣款之后没有通知,用户往往只能通过第三方平台才能得知扣款信息;7个样本在扣款成功后会通过平台发送续费成功的通知信息,分别是:爱奇艺、乐视、QQ音乐、酷我、QQ阅读、喜马拉雅、书旗小说。具...

2万字干货:如何从0到1搭建用户会员体系_腾讯新闻

可能有读者会说,我每次按连续包月的价格去买,买完后就立即取消自动续费,下次需要的时候再按连续包月的价格继续买,这样每次都能省10块钱,产品或运营人员好像都没有做限制,难道他们不知道么?你能想到这种薅羊毛的方式,腾讯视频这么多人这么多年想不到么?为什么他们没有关闭这个口子呢?有没有可能这就是别人精心设...