自动续费竟长达20年!电信6星会员被坑
“视频彩铃心动会员”上市时间是2021年4月1日起,官方介绍是一款视频彩铃会员产品,通过微信公众号“中国电信视频彩铃”、爱音乐官网等渠道办理,月费是6元,其所谓的功能眼花缭乱,包括视频彩铃功能、3~6首视频彩铃系统默认音乐盒、爱音乐门户会员专区内容2000首不收费更换、AIDIY视频彩铃设置等等。看来是老的彩铃...
上半年九大投诉热点!演唱会“柱子票”、培训机构虚假承诺上榜
建议相关主管部门加大对电信行业各类侵害消费者权益问题的监管和治理力度,把相关文件规定落到实处。会员服务营销有待规范一是随意修改会员体系和规则。二是会员规则复杂。三是默认开通自动续费且难取消。四是虚假宣传问题。五是第三方代充会员服务风险高。案例:第三方代充会员服务导致会员权益无法使用消费者...
上半年全国消协组织受理消费投诉情况:共享单车、共享充电宝“好借...
三是默认开通自动续费且难取消。一些会员服务提供者未经消费者同意将自动续费设置为默认选项,关闭自动续费操作步骤多、页面隐藏难找。四是虚假宣传问题。如夸大会员服务内容,隐瞒限制使用条件等。五是第三方代充会员服务风险高。一些消费者通过第三方平台低价购买会员服务,但后续由于第三方商家“跑路”,服务期限被会员服...
十一月科技大事:华为正式发布智界 S7 汽车,售价 24.98 万起...
据介绍,文心一言会员单月购买价格为59.9元,连续包月价格为49.9元(次月以49.9元/月自动续费,可随时取消),用户开通后可解锁文心大模型4.0。>>查看详情4、微软正式推出Win1123H2,AI助手Copilot来了微软11月1日正式推出了Windows11的“大更新”版本Windows1123H2,用户可以从官方网站...
打开宽带账单,发现隐藏收费已两年,通信运营商的“糊涂账”还有多少?
随后她向市民服务热线12345反映,2019年1月11日,中国联通答复称:从2016年至2018年多收取的500多元费用,将退还给她,并补偿一定的手机话费。至于为何收费项目会反复取消、反复出现?客服的解释:是机器自动跳出来的,原因不明。只能承诺诸女士尽量不出现这样的情况。