你被APP自动续费“绑架”了吗|WPS、哈啰等平台“偷偷”续费会员制...
针对自动续费相关问题,5月28日金山办公回应新京报贝壳财经记者表示,目前,WPS已对APP自动续费流程进行了优化,在PC端通过“个人中心-续费管理-取消”三步即可取消订阅续费。用户还可通过WPS超级会员微信公众号,回复关键字“续费管理”,更便捷地进行取消订阅操作。此外,WPS取消了提醒“加赠7天超级会员”的弹窗。除了会员...
工具类APP自动续费取消难 用户权益谁来保障?
用户反馈显示,一些工具类应用在自动续费取消方面存在困难,而共享单车的自动续费条款往往不够显眼,需要用户仔细查找。外卖及电商平台上,复杂的会员机制和隐晦的续费规则也引发了不满。具体而言,WPS和印象笔记等文档处理工具被指出存在自动续费难以关闭的情况。用户“可乐”和艾先生都经历了在WPS上自动续费的问题,表示取消...
疑似“套娃”收费?百度网盘、腾讯文档等扣费提醒不“显著”
在官方APP首页明显位置并未发现取消自动续费的提示,经过多次尝试,金女士通过“我的会员-续费管理-取消续费被弹窗提醒-确认取消-苹果取消方式说明”路径,在苹果订阅管理中取消了上述APP自动续费。5月29日中午,金女士拨打苹果官方客服要求退费,被告知“因百度网盘关闭2月和3月退费通道,目前只能退4月和5月两个月的费用...
WPS、印象笔记等平台“偷偷”续费 会员制套路多
针对自动续费相关问题,5月28日金山办公回应新京报贝壳财经记者表示,目前,WPS已对APP自动续费流程进行了优化,在PC端通过“个人中心-续费管理-取消”三步即可取消订阅续费。用户还可通过WPS超级会员微信公众号,回复关键字“续费管理”,更便捷地进行取消订阅操作。此外,WPS取消了提醒“加赠7天超级会员”的弹窗。除了会员...
视频号内测创作者会员专区;小杨哥徒弟开播3分钟即被封;抖音上线AI...
在会员专区,创作者可以发表会员专属内容,包含短视频、直播、问答、直播回放,还可以使用会员问答功能与会员进行轻便的双向互动。用户可付费成为创作者的会员,方式可选单月付费或连续包月。单月费用由创作者在84-1316个微信豆之间进行自行设置。连续包月功能自动续费,取消自动订阅需用户手动操作。目前,该功能正在内测中,...
调查|增值服务“藏”在会员权益之外,WPS把用户蒙在鼓里?
26条措施还提到了另一个会员问题,“采取自动续订、自动续费方式提供服务的,应当征得用户同意,不得默认勾选、强制捆绑开通(www.e993.com)2024年10月23日。在自动续订、自动续费前5日以短信、消息推送等显著方式提醒用户,服务期间提供便捷的随时退订方式和自动续订、自动续费取消途径”。
网易蜗牛产品分析文档
编辑导语:随着文娱消费市场的不断发展,阅读类产品也在不断地推陈出新,本篇文章作者分享了网易蜗牛产品的分析文档,从行业现状、产品定位功能两个方面具体展开分析,一起来学习一下吧,希望对你有帮助。产品分析文档:应用版本:V1.9.30;体验设备:荣耀9XHLK-AL00;...
记者调查互联网服务中的“花式创收”套路 开完VIP还得开VVIP
WPS会员中心页面显示,开通WPS连续包年会员需要79元,即到期以79元/年自动续费,李先生购买的会员产品正是属于这一类别,开通“WPS会员”能够享受80余项功能特权,但如果想使用软件中的文档模板、艺术字、精美图标等产品,则需另外付费开通“WPS稻壳会员”。“当初直接开通WPS超级会员,就可以同时享受WPS会员权益和稻壳会员...