知乎自动续费遭质疑:卸载了App还在扣费,仅有“站内消息”提醒

对于邵女士提出的“知乎没有提醒用户每个月的续费”，客服回应称，目前是站内提前5天进行私信通知。在知乎App首页-右上角的铃铛-消息-官方账号消息-知乎盐选会员渠道可以查看到相关的私信。邵女士认为这种提醒并不明显，“客服说的站内，还得进去会员盐选板块才能看到。犄角旮旯的，我都不知道有这个渠道。”如果平时...

卸载了App还在扣费?知乎遭质疑

比如她提供的信息显示:“您的超级会员即将到期,我们将通过支付宝在到期时为您自动续费,续费金额为25元,如果您已经取消自动会员续费,请忽略这条信息。”自动续费投诉频发有用户表示,曾仔细查看订阅知乎的过程,确实发现在选择连续包月时,必须同意下面的小字体:“我已阅读并同意《连续订阅服务协议》与《会员服务协议》...

卸载了知乎还自动扣费,客服回应:提前五天会站内私信通知

自己是看到支付宝账单,才知道自己的知乎会员已经自动续费了两年多。对于邵女士提出的“知乎没有提醒用户每月的续费”问题,客服回应称,目前平台会在续费前5天通过站内私信的形式发送提醒通知。用户可以在知乎App首页点击右上角的铃铛图标,然后依次选择消息、官方账号消息、知乎盐选会员来查看这些提醒信息。然而,邵女士...

知乎怎么取消自动续费 知乎取消支付宝自动续费方法

1、打开支付宝,在我界面选择“设置”2、点击“支付设置”3、选择“免密支付/自动扣款”4、点击“知乎”5、选择“关闭服务”就可以了以上就是知乎取消支付宝自动续费方法,更多精彩教程尽在IT百科!知乎教程

知乎盐选会员长期在用户不知情下自动续费 这样的“闷声发大财...

“知乎盐选会员首次开通9块。商家恶意引导客户说在知乎App上就能关闭自动扣费,我在知乎客户端早就关闭了自动续费功能,实际上我的支付宝一直每个月都在扣费,没有任何的提醒。”“从来没有订阅过知乎会员,四五个月后才发现一直是知乎通过苹果ID在扣我的钱,且知乎会员是通过苹果订阅没办法从知乎App解除;客服服务态度...

知乎会员,悄悄续费

关闭操作同样是问题所在(www.e993.com)2024年11月24日。以取消知乎盐选会员连续订阅为例,iOS用户需要打开苹果手机“设置”选项,进入“iTunesStore与AppStore”并点击“AppleID”,选择“查看AppleID”,进入“账户设置”,点击“订阅”后选择“会员”取消订阅;而Android用户按支付方式分为微信与支付宝两种途径,各自解决;且两者必须提前至少72小时...

你被APP自动扣费没?我们发现这4款默认勾选自动续费

ID→查看AppleID→订阅→选择扣费APP→点击取消订阅;微信付费用户取消自动续费步骤为微信→我→支付→选择右上角三个小点→自动扣费→选择扣费APP→点击关闭服务;支付宝付费用户取消自动付费步骤为支付宝→我的→设置→支付设置→自动扣款→选择扣费...

知乎怎么取消自动续费 知乎取消自动续费的方法【详解】

知乎会员是可以开启自动续费的,开启后用户无需手动续费,可以更方便的体验会员,有些开启了自动续费的小伙伴想要取消,知乎会员怎么取消自动续费,小编来为大家介绍。知乎会员怎么取消自动续费绑定微信支付的1、打开微信首页的搜索2、输入“微信支付”就可以看到微信支付公众号,进入公众号...

知乎APP自动续费很容易 想要退订很复杂

路径为:微信APP→我→支付→支付管理(点击页面右上角)→扣费服务→点击“知乎盐选会员”→关闭服务;(2)支付宝:在支付宝中关闭。路径为:支付宝APP→我的→设置→支付设置→免密支付/自动扣款→点击“知乎盐选会员”→关闭服务。(3)知花卡:在知乎钱包的知花卡中关闭。路径为:知乎APP→我的→钱包→知花卡→...

知乎自动续费容易退订难 专家:平台涉嫌诱导消费

路径为:微信APP→我→支付→支付管理(点击页面右上角)→扣费服务→点击「知乎盐选会员」→关闭服务;(2)支付宝:在支付宝中关闭。路径为:支付宝APP→我的→设置→支付设置→免密支付/自动扣款→点击「知乎盐选会员」→关闭服务。(3)知花卡:在知乎钱包的知花卡中关闭。路径为:知乎APP→我的→钱包→知花卡→...