5折积分兑房?华住会宠会员是认真的
实际上,“宠粉”是华住会的常规操作,也是华住会和会员们的“双向奔赴”。会员偏好实用性强的积分兑房,华住会给出了“骨折价”,5折起全积分兑房;会员住酒店种草了酒店同款,可以通过华住会好物宠粉专区“华住会生活”以宠粉价带回家;会员爱看演唱会,华住会直接“请你”来看……全积分兑房5折起只是一个...
像生产汽车一样「造」酒店,华住有哪些值得学习与借鉴的地方
华住集团旗下各酒店流量是在华住会中共享的,不断形成建立新品牌的边际规模优势:在积分体系上,华住最早在行业提出积分货币化,积分直接抵扣房费;在权益设计上,根据成长值变化升级为不同等级会员(星会员、银会员、金会员、铂金会员四个等级),不同等级,包含价格折扣、赠送早餐、入住预定保留、延迟退房等权益;在内容...
全球第6,中国第1,4000字长文深度解析华住的营销秘诀
11月24日,华住集团发布了2023年第三季度财报。报告显示,第三季度华住集团营业同比增长55.1%至235亿元,集团收入同比增长53.6%至63亿元。与此同时,“华住会”的注册会员数突破2亿,同比增长14%。目前,华住会拥有着中国酒店行业最多的会员,品牌以“平均每10个中国人就有一位是华住会员俱乐部成员”作为宣传口...
为什么留住酒店会员越来越难了?
而放眼国内,上半年华住集团、锦江酒店、首旅酒店营收至少获得三成的增长。酒旅消费复苏势头不减,未来想让酒店会员体系更“性感”,考验的是酒店集团从“住宿”到“目的地”的能力,这方面高星酒店品牌有着得天独厚的优势。例如,万豪、洲际、希尔顿的积分不仅可以用来兑换住宿,也可以兑换餐饮、水疗体验,归根到底是...
酒店集团“卷”向会员营销 强化消费体验
整体来看,头部本土酒店集团的会员数量均已破亿,会员订单占比不断提升。2022年财报显示,锦江、华住和首旅的会员数分别为1.82亿、2亿和1.38亿。其中,华住有80%的订单来自中央预订系统,76%的订单来自会员。首旅自有渠道入住间夜数占比为76.18%。“自有渠道订单提升,意味着酒店集团不再依赖第三方的OTA平台...
中高端酒店“既要又要还要”?新中产爽点如何拿捏
桔子水晶、漫心、美仑、美仑国际、美仑美奂、禧玥、美居、城际、CitiGO欢阁酒店、美爵、诺富特、花间堂、施柏阁、施柏阁大观、宋品酒店,可在标准系数基础上享双倍积分(包含移动端及非移动端预订),暨通过华住会APP或小程序预订,星会员积分累计由1倍提升至2倍,银会员由2倍提升至4倍,金会员及铂金会员由2.5倍提升至...
怒省几千元的酒店代订,处处都是坑
越来越卷的后果便是“酒店会员体系太多,会员不够用了”。就2023—2024年的数据来看,华住会会员超过2.39亿,希尔顿荣誉客会全球会员超1.8亿,万豪全球会员1.25亿,连新晋网红亚朵酒店也有6300万注册会员。其中,希尔顿和凯悦两家酒店集团,允许高等级会员向非会员的家人朋友赠送会员福利,也是为了通过“试用体验”吸引更多人...
出差报销更容易!一文读懂如何用分贝通商旅用餐和机票预定
打通携程、美团、华住个人会员价,同享C端价格。支持单体/7大头部集团酒店协议价托管,享受企业专属折扣,最低可至75折。提供企业需求定向直采服务,直接与酒店签署协议,获取分贝通专享价格。App代付酒店前台价,免垫资报销。2、酒店个人会员一键绑定会员一键绑定...
蒙牛、华住、锦江都在打造的“大会员体系”,凭什么成为新时代的...
当然有,比如江南布衣集团,它就是集团性“大会员”体系,还有华住集团,它的子品牌众多,它的会员体系也是“大会员”体系。最近,我关注到的一家集团品牌企业蒙牛,也在大力推进“大会员”体系。从今往后,我认为零售品牌的企业推出“大会员”会越来越多。为什么?
华住强制“入会”?酒店业为何热衷抢会员
曾因酒店会员信息大量泄露而走上风口浪尖的华住酒店集团,如今又因强制“揽”会员惹上了麻烦。近日,部分消费者质疑,华住集团旗下有酒店为将住客变“会员”,强制要求消费者扫码入住,对此,10月19日,华住酒店集团回应称,目前集团已第一时间对内部展开整治工作。在业内人士看来,会员数量一直是酒店企业非常看重的指标...