华住集团首次亮相“进博会”,深耕中国与国际化探索并行
完善的品牌矩阵、优质的产品力和持续的服务创新,共同构成了华住强大的市场竞争力,为华住带来了更高效、高质的发展。截至2024年6月30日,华住集团在18个国家经营超1万家酒店,华住会的会员数量超2.5亿。长期以来,华住都聚焦于中国市场,积极布局三四线城市。通过引入高质量的酒店产品,华住有效补足了中国市场的住宿...
华住集团(01179)“进博会”首秀:向全球展示中国酒店名片
依托于进博会的舞台,华住将进一步扩大中外开放市场带来的机遇。扎根中国,兼具全球视野,脚踏实地稳步发展的华住,未来无疑会成为引领中国酒店服务,在世界舞台大放异彩的酒店集团。
华住首度亮相进博会,金辉:把中国酒店业带向世界级高度
如今,华住旗下品牌酒店已经做到了用户从预订、入住、退房,再到下一次复购的全流程数字化体验和管理。高效的数字化运营体系还实现了精确的客流、服务需求预测,渠道、资源的动态分配等功能。重塑酒店商业模型截至2024年6月30日,华住集团在18个国家经营超1万家酒店,华住会的会员数量超2.5亿。长期以来,华住都聚焦中...
让每个会员被发现,华住会宠粉如何冲出酒店?
其秘诀之一在于,华住会不仅是酒店直订平台,更深入地挖掘会员当下核心需求,将“宠粉”以酒店为原点深度延伸。01从住宿,到旅程宠你出发在旅游出行上,不仅老年人购买旅游产品爱比价,年轻人也爱货比三家,优质的预订渠道就显得格外重要。华住会在性价比基础之上,依托华住会APP、公众号等自有线上渠道和线下酒店住...
5折积分兑房?华住会宠会员是认真的
华住会的会员有四个等级:星会员、银会员、金会员、铂金会员。铂金会员作为等级最高的会员,拥有着更优享的权益——提前入住、入住可享两份免费早餐、预订保留至晚上八点、延迟退房至下午两点、用升房券在线免费升房等。此次全积分兑房权益的上新,更是对金会员和铂金会员的会员权益进行了加码。
酒店会员营销的尽头是“元宇宙”?
走在酒旅数字化前沿的华住,今年初推出的华住会元宇宙会员计划,不仅在华住会2亿+会员中引起轰动,更在数字圈、游戏圈、潮流圈成功出圈,吸引了82%的新客用户参与(www.e993.com)2024年11月14日。在女神节来临之际,华住会为其元宇宙会员们“空投”的「达文奇的蛋」联名数字藏品,让粉丝们直呼“太会宠”,究竟这火出圈的“华住会数字探险家...
掀起酒店圈“元宇宙热”,华住会靠的是什么?
华住会以会员为出发点,通过Web3.0时代文旅与数字资产的结合,“激活”会员新身份,形成打通现实世界与元宇宙的多元会员权益,进一步提升会员粘性。这次新兴概念与传统实体相结合的创新探索,无疑是一个值得期待的方向。华住会数字探险家元宇宙会员赢取奖品对还在拼入住率、曝光率、空间利用率的酒店行业来说,华住会抢先入...
像生产汽车一样「造」酒店,华住有哪些值得学习与借鉴的地方
在积分体系上,华住最早在行业提出积分货币化,积分直接抵扣房费;在权益设计上,根据成长值变化升级为不同等级会员(星会员、银会员、金会员、铂金会员四个等级),不同等级,包含价格折扣、赠送早餐、入住预定保留、延迟退房等权益;在内容社区上,推出度假频道、逛逛频道等全新模块,形成了独特且相对垂直的内容讨论圈子。
全球第6,中国第1,4000字长文深度解析华住的营销秘诀
1、会员积分体系目前,华住会的积分获取渠道主要分成两部分。一是酒店、商城的消费积分,二是APP签到、互动的活跃积分。前者为了提升销量(刺激复购),后者则是日常促活的手段。华住会为了激活与用户之间的互动,增强用户粘性,打破了传统“积分制”相对孤立、陈旧的模式。
走在酒旅数字化前沿的华住 卖出会员营销一大步
跟随剧情发展,元宇宙会员们将会陆续解锁五大探索区域,集齐15张卡牌后,即可解锁“华住会永久铂金会员”,并获得值得珍藏的限定版蓝宝石铂金会员实体卡。这边在元宇宙世界抽到的卡牌装备,那边立马就接收到实体装备奖励,这波操作可以说是诚意满满,酒店+元宇宙的会员体系创新,算是给华住玩明白了。